走在城市的大街小巷,不知你是否留意到,有一種店鋪如雨后春筍般,密密麻麻地分布在各個(gè)角落,它就是藥店。曾經(jīng),藥店行業(yè)作為暴利行業(yè)的代表,引得無數(shù)人競(jìng)相入局,然而如今,這個(gè)行業(yè)卻深陷泥沼,面臨著前所未有的困境。這背后究竟發(fā)生了什么?讓我們一同揭開藥店行業(yè)的興衰之謎。

回首過去,相較于 24 小時(shí)營(yíng)業(yè)的便利店,或是憑借獨(dú)特口味吸引眾多消費(fèi)者的奶茶店、零食店,藥店的數(shù)量增長(zhǎng)勢(shì)頭格外迅猛。從 2015 年到 2023 年,短短幾年間,我國(guó)藥店數(shù)量竟激增了 22 萬多家,且這一數(shù)字仍在持續(xù)攀升。但物極必反,藥店數(shù)量的過度膨脹,導(dǎo)致行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)白熱化,經(jīng)營(yíng)不善而倒閉的藥店也日益增多。據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì),截至本文發(fā)布前,中國(guó)已有約 3.9 萬家藥房停業(yè),更令人震驚的是,預(yù)計(jì)未來還將有 10 萬家藥房面臨大面積關(guān)停。曾經(jīng)的 “搖錢樹”,為何如今卻成了 “燙手山芋”?

探尋藥店行業(yè)困境的根源,不妨先將目光投向頭部企業(yè)。2024 年年底,上市藥企國(guó)藥在不到兩個(gè)月的時(shí)間里,果斷甩掉了原本控股的 5 家子公司,這與 10 年前其瘋狂擴(kuò)張的景象形成了鮮明反差。山東成大方圓醫(yī)藥連鎖公司、國(guó)藥控股國(guó)致藥房連鎖有限公司、安徽國(guó)大藥房等,從去年年底開始先后進(jìn)入破產(chǎn)清算階段。種種跡象表明,國(guó)藥雖一直在努力減負(fù),但其財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)卻依舊每況愈下,去年第一季度藥品零售業(yè)務(wù)凈利潤(rùn)降至 0.77 億元,同比下降了 49.94%。

全球第一大連鎖藥店沃博聯(lián)的境遇同樣令人唏噓。不久前,它宣布將被私募股權(quán)公司以 100 億美元的價(jià)格私有化。要知道,8 年前它還雄心勃勃地通過香港子公司收購(gòu)國(guó)大藥房 40%的股權(quán),如今卻只能以近乎 “跳樓價(jià)” 的一折 “賣身”,行業(yè)形勢(shì)的嚴(yán)峻程度可見一斑。無論是國(guó)大藥房還是沃博聯(lián),都在訴說著一個(gè)事實(shí):昔日輝煌的藥店行業(yè)已從神壇跌落,陷入了 “破產(chǎn)潮” 的泥沼。

藥店行業(yè)曾是盈利豐厚的代名詞。成本僅幾塊錢的藥品,在藥房里往往能賣到幾十塊錢。在網(wǎng)絡(luò)尚不發(fā)達(dá)的過去,消費(fèi)者對(duì)藥品價(jià)格的了解有限,藥店的高利潤(rùn)得以維持。但如今,隨著信息透明度的提升,消費(fèi)者走進(jìn)藥房,聽到營(yíng)業(yè)員推銷昂貴藥品時(shí),心中更多的是憤怒。再加上藥店門口時(shí)常傳來的 “消費(fèi)滿 100 元,贈(zèng)送雞蛋” 等促銷口號(hào),更是讓不少消費(fèi)者對(duì)藥店的好感大打折扣。

老百姓大藥房的老板曾坦言,在 2015 年以前,藥店行業(yè)幾乎家家盈利,當(dāng)時(shí)零售藥房約有 44.81 萬家,市場(chǎng)供需相對(duì)平衡。然而,隨著時(shí)間的推移,藥店如潮水般遍地開花。連鎖藥房為了擴(kuò)大規(guī)模,不斷吞并中小藥店,十年間新開業(yè)的藥店多達(dá) 25 萬家,疫情期間更是迎來了營(yíng)收和利潤(rùn)的爆發(fā)式增長(zhǎng)。但好景不長(zhǎng),藥店數(shù)量的過度飽和,使得行業(yè)內(nèi)卷日益嚴(yán)重。

開一家藥房的成本高得驚人,除了大量的租金投入,還需承擔(dān)執(zhí)業(yè)藥師及營(yíng)業(yè)員的薪資、店面裝修費(fèi)、藥品購(gòu)置費(fèi)用等,若選擇加盟,還得支付加盟費(fèi)。粗略估算,開一家藥房的總花費(fèi)在 50 萬到 200 萬之間,在一二線城市這一數(shù)字更是飆升。盡管藥店的營(yíng)業(yè)情況與季節(jié)相關(guān),后續(xù)盈利速度也較快,但面對(duì)如此激烈的競(jìng)爭(zhēng),想要在眾多藥店中脫穎而出,談何容易。

藥品不同于飲品或零食,可以根據(jù)消費(fèi)者口味隨時(shí)調(diào)整。而且,隨著電商的強(qiáng)勢(shì)崛起,各大平臺(tái)紛紛開啟線上購(gòu)藥服務(wù),這對(duì)線下藥店造成了巨大沖擊。數(shù)據(jù)顯示,老百姓、益豐、大參林、一心堂等頭部藥企在去年關(guān)閉了大量門店,其中多數(shù)是日均銷售額低于 5000 元的虧損門店和小型門店。市場(chǎng)飽和、藥店為求生存提高藥價(jià),卻因競(jìng)爭(zhēng)激烈不得不打價(jià)格戰(zhàn),加上前些年消費(fèi)者囤藥導(dǎo)致需求透支,營(yíng)業(yè)額驟降。與此同時(shí),線上購(gòu)藥價(jià)格更低、更加便利,還能用醫(yī)保,實(shí)體藥店的競(jìng)爭(zhēng)力被嚴(yán)重削弱。

在時(shí)代浪潮與技術(shù)革命的雙重沖擊下,傳統(tǒng)藥店若想存活,必須經(jīng)歷艱難的轉(zhuǎn)型。日本藥店的經(jīng)營(yíng)模式或許能為我們提供一些借鑒。日本藥店不僅售賣藥品,還涵蓋家庭護(hù)理用品、寵物用品以及食品等,逐漸演變成一種全新的業(yè)態(tài)。此外,藥店還可以采購(gòu)日用品,如化妝品、洗漱用品等,拓寬收入來源渠道,而不是一味依賴藥品銷售的單一盈利模式。

曾經(jīng)風(fēng)光無限的藥店行業(yè),如今正站在轉(zhuǎn)型的十字路口。是在困境中沉淪,還是破繭成蝶,實(shí)現(xiàn)華麗轉(zhuǎn)身,這取決于藥店從業(yè)者能否順應(yīng)時(shí)代潮流,積極探索新的發(fā)展路徑。
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