蘇海森
不久前，位于福建省漳州市龍文區(qū)政府所在地南側(cè)的海綿公園投用。公園“麻雀”雖小，但功能齊備，有體育場(chǎng)，也有游樂(lè)區(qū)，得到了許多群眾的點(diǎn)贊。
毗鄰龍文區(qū)政府所在地的海綿公園建成投用。龍文區(qū)融媒體中心供圖
“閑置地塊空著有些浪費(fèi)，不如修建成口袋公園，市民在茶余飯后可以散步休閑?！蔽羧盏?a class="keyword-search" >閑置地塊搖身一變成為周邊居民的熱門(mén)“打卡點(diǎn)”，這座公園的建設(shè)源于龍文區(qū)干部一次日常民情走訪中了解到群眾的訴求。
把群眾訴求記在“民情日記”里后，如何兌現(xiàn)？資金有限，既要提升城市品質(zhì)，又要滿足群眾需求，如何把公園建到群眾“心坎里”？
“不著急規(guī)劃，先聽(tīng)聽(tīng)群眾怎么說(shuō)?！弊鳛楣珗@建設(shè)參與者之一，龍文區(qū)城鄉(xiāng)建設(shè)服務(wù)中心主任鄭森泉和同事們帶上“民情日記”，開(kāi)始了一次次走訪，既有向周邊群眾的問(wèn)詢，更有平時(shí)閑談時(shí)的“多問(wèn)一嘴”。
慢慢地，“民情日記”里寫(xiě)滿了群眾對(duì)公園的具體需求以及干部們的思路——籃球場(chǎng)、羽毛球場(chǎng)，下班就能運(yùn)動(dòng)；要有健身設(shè)施、兒童游樂(lè)區(qū)域，“遛娃”健身兩不誤；停車場(chǎng)邊安排個(gè)大草坪，周末可以露營(yíng)……
群眾在公園里休閑游玩。龍文區(qū)融媒體中心供圖
日記看得見(jiàn)，成效摸得著。經(jīng)過(guò)不到半年的建設(shè)，這座群眾期盼已久的公園開(kāi)門(mén)迎客，記錄在冊(cè)的“民心賬”一一兌現(xiàn)。
“要把民生實(shí)事辦漂亮，就得真走訪、聽(tīng)真話，像剝洋蔥一樣，一層層把群眾的心思摸透?！笨粗珗@里熱鬧的人群，鄭森泉很有感觸，“群眾怎么想、民情怎么記、公園怎么建，打通這條線，小錢(qián)才能辦大事、辦好事?！?/p>
今年年初，龍文區(qū)啟動(dòng)開(kāi)展“四下基層、五練五提”活動(dòng)，號(hào)召全區(qū)廣大干部要撲下身子、沉到一線，把“民情日記”作為記錄基層實(shí)情、反映群眾心聲的第一手資料，切實(shí)提升“民情溫度”“治理精度”。
群眾在公園里鍛煉身體。龍文區(qū)融媒體中心供圖
“民情日記”記什么？不僅記事，還要有記錄者的思考和體會(huì)，以及解決問(wèn)題的辦法。
“民情日記”怎么記？要真正深入群眾了解實(shí)際問(wèn)題，不是坐在辦公室拍腦袋想答案，記錄內(nèi)容不能流于形式、不接地氣。
“民情日記”記了怎么辦？確保記一件辦一件，辦一件成一件，切忌“一記了之”，只記不做。
當(dāng)然，功夫不能單單花在記日記上，更要用在能力提升上。
為此，為進(jìn)一步提高干部的“破題”能力，今年以來(lái)，龍文區(qū)聚焦全面加強(qiáng)干部隊(duì)伍“學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、服務(wù)、執(zhí)行、應(yīng)變”五項(xiàng)能力建設(shè)，推出每周一課的“龍江夜?！?，鼓勵(lì)干部走上講臺(tái)，分享自己破解難題的好招妙招，變“被動(dòng)輸入”為“主動(dòng)輸出”，倒逼推動(dòng)干部提升服務(wù)能力。
鄭森泉在龍文區(qū)“龍江夜?！鄙鲜谡n，向全區(qū)干部分享公園建設(shè)實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)。龍文區(qū)融媒體中心供圖
基于海綿公園建設(shè)的成功實(shí)踐，鄭森泉成為“龍江夜?！钡氖谡n人，向全區(qū)干部“曬出了”自己的“日記本”。
“登上講臺(tái)，對(duì)我而言是一次沉淀，更是一個(gè)練兵的機(jī)會(huì)?！编嵣寡裕瑴?zhǔn)備講課的過(guò)程，也是對(duì)自身業(yè)務(wù)的梳理和總結(jié)。
海綿公園備受好評(píng)是龍文區(qū)干部寫(xiě)好用好“民情日記”，問(wèn)需于民，把實(shí)事辦實(shí)、好事辦好、難事辦妥的生動(dòng)縮影。
轄區(qū)林某某家庭因病返貧，亟需申請(qǐng)臨時(shí)救助金及低保待遇；橋頭村部分老人子女長(zhǎng)期在外務(wù)工，老人用餐不便，希望村里能辦“長(zhǎng)者食堂”；新疆籍“新龍文人”的孩子上學(xué)離校太遠(yuǎn)，由于特殊飲食禁忌，住校不便……如今，在龍文區(qū)干部的“民情日記”里，密密麻麻地記錄著企業(yè)和群眾的所思所想所盼。他們實(shí)走實(shí)訪，身到心到，直面問(wèn)題，將這些原汁原味的“民情日記”一步步變成工作簿、備忘錄，讓關(guān)乎群眾的急難愁盼真正得到解決，推動(dòng)各項(xiàng)工作落地落實(shí)。
“‘民情日記’既是下沉一線、摸清實(shí)情的調(diào)研形式，也是以民為師、開(kāi)門(mén)問(wèn)策的學(xué)習(xí)方法，更是破解難題、拉近距離的工作抓手?！饼埼膮^(qū)委書(shū)記林曉強(qiáng)表示，龍文區(qū)要持續(xù)寫(xiě)好用好“民情日記”，堅(jiān)持問(wèn)計(jì)于民、問(wèn)需于民、問(wèn)效于民，用心用情用力走好新時(shí)代黨的群眾路線，真正做到紓民困、解民憂、暖民心。
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