近日，《廣州市促進(jìn)服務(wù)消費(fèi)高質(zhì)量發(fā)展若干措施》出臺，具體提出了23條促進(jìn)服務(wù)消費(fèi)高質(zhì)量發(fā)展的舉措；4月11日，廣州召開促進(jìn)服務(wù)消費(fèi)高質(zhì)量發(fā)展新聞發(fā)布會。作為千年商都的廣州將如何引領(lǐng)文旅地消費(fèi)升級？廣州市圍繞培育特色旅游消費(fèi)和打造世界級旅游目的地在服務(wù)消費(fèi)升級上又將如何作為？
聚焦傳統(tǒng)服務(wù)，推動消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì)
《廣州市促進(jìn)服務(wù)消費(fèi)高質(zhì)量發(fā)展若干措施》（下文簡稱《措施》）中明確要“聚焦傳統(tǒng)服務(wù)，推動消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì)”，文旅可連接和發(fā)揮的內(nèi)涵甚多，包括升級住宿消費(fèi)體驗(yàn)，拓展多元業(yè)態(tài)?！洞胧芬蠓e極引進(jìn)國內(nèi)外高端酒店和著名酒店管理集團(tuán)，培育本土優(yōu)質(zhì)酒店品牌，持續(xù)開展星級旅游飯店、紅棉星級旅游民宿等級評定工作，推動住宿業(yè)市場主體提升服務(wù)水平。支持發(fā)展汽車營地、露營帳篷、水屋船屋、木屋樹屋等旅游住宿新業(yè)態(tài)，支持住宿與餐飲、文化、旅游、康養(yǎng)、研學(xué)等業(yè)態(tài)融合發(fā)展。鼓勵盤活農(nóng)村集體建設(shè)用地、閑置房屋，發(fā)展鄉(xiāng)村酒店、客棧民宿，重點(diǎn)推動“環(huán)南昆山—羅浮山縣鎮(zhèn)村高質(zhì)量發(fā)展引領(lǐng)區(qū)”住宿產(chǎn)業(yè)升級，利用當(dāng)?shù)刎S富的自然景觀資源，打造以森林康養(yǎng)、溫泉度假為主題的特色民宿集群，提升消費(fèi)者住宿體驗(yàn)。
《措施》對“挖掘升級消費(fèi)，推動行業(yè)品質(zhì)發(fā)展”項目中提出：推動市場主體舉辦形式多樣、內(nèi)容豐富的特色文化活動，鼓勵公共文化機(jī)構(gòu)積極開展文化體驗(yàn)、藝術(shù)普及等惠民文化服務(wù)，鼓勵開發(fā)廣州特色文創(chuàng)產(chǎn)品。建設(shè)國際演藝消費(fèi)中心，優(yōu)化演唱會、音樂節(jié)等文化活動審批服務(wù)，培育“廣州首演”品牌。支持文化場館、新型演藝空間發(fā)展，引導(dǎo)商業(yè)場所改造增設(shè)一批小劇場，提供小型音樂會、話劇、音樂劇等多樣化演出服務(wù)。
對于“培育特色旅游消費(fèi)，打造文旅強(qiáng)市”專項中具體提出：打造世界級旅游目的地，優(yōu)化旅游發(fā)展空間布局，辦好廣州文化旅游推介、廣州國際旅游展覽會等文旅活動。用好廣州國家版本館、白鵝潭大灣區(qū)藝術(shù)中心、廣州文化館、廣州美術(shù)館等文化地標(biāo)，培育世界級主題公園，推動創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)、夜間文化和旅游集聚區(qū)。豐富“旅游+”“+旅游”融合產(chǎn)品，挖掘紅色旅游潛力，推出“全運(yùn)游”“廣馬游”“龍舟游”“郵輪游艇”等特色產(chǎn)品，豐富鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品，提升珠江游品質(zhì)，支持研學(xué)旅行、銀發(fā)旅游專列等新業(yè)態(tài)發(fā)展。探索打造低空經(jīng)濟(jì)示范應(yīng)用場景，支持企業(yè)開發(fā)觀光游、主題游、體驗(yàn)游等形態(tài)豐富的低空旅游產(chǎn)品，開展低空飛行表演與培訓(xùn)、低空賽事、低空運(yùn)動等活動，打造低空旅游網(wǎng)。廣泛開展“電影+旅游”宣傳推介，組織“跟著電影去旅游”等主題活動。依托南沙港客運(yùn)碼頭、琶洲港澳客運(yùn)口岸等，深化粵港澳大灣區(qū)“一程多站”旅游合作，聯(lián)合香港、澳門等大灣區(qū)城市推出跨城旅游聯(lián)票。落實(shí)240小時過境免簽政策，推出過境游廣州專屬消費(fèi)活動，推動航空公司增加抵離穗國際航線航班，增加多語種標(biāo)識，優(yōu)化多樣化支付服務(wù)，提升外籍人員來穗旅游便利度。
政策賦能，廣州文旅推進(jìn)旅游休閑、文化創(chuàng)意2大產(chǎn)業(yè)
于4月11日舉辦的新聞發(fā)布會上，廣州市文化廣電旅游局總工程師李若嵐介紹，今年以來，廣州市統(tǒng)籌推進(jìn)“拼經(jīng)濟(jì)、保安全、辦全運(yùn)、提品質(zhì)”各項工作，落實(shí)落細(xì)促消費(fèi)政策舉措，推動全市文旅消費(fèi)供需兩旺。據(jù)官方數(shù)據(jù)，剛剛結(jié)束的清明節(jié)假期，廣州市接待市民游客超548萬人次，同比增長9.1%，實(shí)現(xiàn)文化旅游消費(fèi)總額近50億元，同比增長22.8%。
在廣州市委、市政府加快構(gòu)建“12218”現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系中，廣州文旅部門牽頭負(fù)責(zé)旅游休閑、文化創(chuàng)意2個產(chǎn)業(yè)。聚焦打造“一城二都三中心”城市名片，認(rèn)真開展產(chǎn)業(yè)審視，相繼出臺《關(guān)于促進(jìn)文商旅體融合發(fā)展 全面建設(shè)世界旅游目的地的意見》《關(guān)于促進(jìn)文商旅體融合發(fā)展的若干措施（試行）》等政策文件，發(fā)揮文化賦能、旅游帶動作用，豐富消費(fèi)業(yè)態(tài)和場景，把文化旅游業(yè)培育成為戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)。
廣州為旅穗游客定制“出行優(yōu)惠”，激發(fā)消費(fèi)活力
按照“季季有主題，月月有活動”的模式，廣州文旅統(tǒng)籌安排年度各階段文旅活動。如第二季度，我們推出2025年“羊城八景”評選活動，“百家旅行社進(jìn)廣州”專業(yè)踩線推介活動，并舉辦“花城有幸·喜迎全運(yùn)”廣州文旅推介會，發(fā)布“跟著全運(yùn)去旅行”主題線路。
南都記者了解到，作為廣州的千年IP，今年重啟了“羊城八景”評選活動?！把虺前司啊币陨剿疄楣?、人文為魂，評選始自宋朝年間，宋、元、明、清歷代相沿；新中國成立后，又分別于1963年、1986年、2002年、2011年進(jìn)行了四次評選；今年底，十五運(yùn)會和殘?zhí)貖W會將在廣州開幕，全國乃至全世界的目光將聚焦羊城；4月11日起，通過“線上投票+市民參與+專家評審”的方式，評選出新時代新廣州的“羊城八景”，評選結(jié)果將于8月1日（十五運(yùn)會開幕式倒計時100天）發(fā)布。該活動堅持“人民城市人民評”的理念，還向全球征集“羊城八景印象故事”，發(fā)動廣州市11個區(qū)積極遴選推薦各自轄區(qū)內(nèi)代表性景點(diǎn)，并尋找歷屆“羊城八景追夢人”主題活動。
李若嵐還介紹，2025年第二季度，廣州文旅重磅活動眾多，包括將舉辦廣州國際旅游展覽會，預(yù)計將吸引超1000家海內(nèi)外展商參展，并在展會期間開展各類讓利促銷活動。5月初，將舉辦《決勝巔峰》國際巔峰杯暨廣州電競文旅嘉年華活動，不僅將為全球電競愛好者呈現(xiàn)頂級的競技盛宴，更通過電競平臺，展示廣州城市形象，促進(jìn)不同國家和地區(qū)間的文化交流與合作。
廣州將為外地游客量身定做“出行優(yōu)惠”活動。4月中旬起，廣州聯(lián)合滴滴出行，為來穗游客推出“來穗有禮”專屬100元滴滴打車優(yōu)惠券，外地游客可通過滴滴車載信息屏掃碼領(lǐng)取，或者前往廣州旅游問詢點(diǎn)領(lǐng)取。
全方位做好出游保障，廣州文旅打造“演藝+旅游”新范式
廣州市打造國際演藝中心，市民游客不僅可以觀賞各類商業(yè)演出，還可欣賞到眾多精品劇目。今年，廣州文化廣電旅游局將繼續(xù)舉辦“2025廣州藝術(shù)季”，持續(xù)舉辦120多場次國內(nèi)外精品劇目演出，涵蓋歌劇、話劇、音樂會等演出類型。
2025年“灣區(qū)音樂匯”系列活動也正在籌備中，目前已征集二十余個精彩活動。
當(dāng)下，“跟著演出去旅行”成為大家熱衷的時尚旅游方式，今年廣州市大型演出市場持續(xù)呈現(xiàn)火熱態(tài)勢，眾多國內(nèi)外知名歌手將在廣州舉辦演唱會，廣州將為各地前來觀看演唱會的朋友，全方位做好出游保障，讓大家在沉浸觀演之余，深度體驗(yàn)魅力廣州的無盡風(fēng)采。
豐富公共文化，拓展文化消費(fèi)場景
李若嵐介紹，第二季度，廣州市公共文化活動精彩紛呈，向市民和游客呈現(xiàn)豐富多樣的文化消費(fèi)新場景。如6月下旬將舉辦“第三屆穗港澳影視產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展交流會”，推動國際影視文化交流互鑒；還將舉辦“第九屆廣州青少年醒獅表演賽”，推動醒獅文化傳承，為“十五運(yùn)”營造活力喜慶的城市氛圍。
國際博物館日、文化和自然遺產(chǎn)日前后，各文博場館將推出各類精品展覽和特色活動，如南越王博物院在五一期間將舉辦的“宮主駕到”大型國潮二次元集市活動；中共三大會址紀(jì)念館、陳家祠等博物館將舉辦紀(jì)念抗戰(zhàn)勝利80周年展覽；廣東革命歷史博物館將推出“2025紅色文化輕騎兵：重走抗戰(zhàn)之路”系列活動。
對標(biāo)國際，廣州加快建設(shè)成為世界級旅游目的地
南都記者了解到，4月11日，廣州旅游休閑產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展長隆現(xiàn)場會舉辦，會議聚焦“共建世界級旅游消費(fèi)新標(biāo)桿”為主題，對標(biāo)國際“世界級旅游城市”，專家獻(xiàn)策為廣州文旅助力。
中國旅游研究院院長戴斌指出，旅游是新時代的生活方式，而人民的美好生活是新時代旅游發(fā)展的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。散客化、個性化的旅游趨勢發(fā)展倒逼旅游業(yè)的資源供給、業(yè)態(tài)創(chuàng)新和產(chǎn)品的迭代升級。
世界旅游聯(lián)盟研究院副院長周茂林在題為《從跨境旅游消費(fèi)趨勢談入境旅游發(fā)展》的講話中指出，當(dāng)前高端旅游消費(fèi)市場發(fā)展快，跨境旅游消費(fèi)年輕化趨勢明顯，同時銀發(fā)旅游市場持續(xù)擴(kuò)大。他建議，旅游產(chǎn)品要定位準(zhǔn)確、深耕細(xì)分市場，深入了解重要客群的旅游需求。
會議上指出，北京通州文化旅游區(qū)與上海國際旅游度假區(qū)，通過共建文旅產(chǎn)業(yè)核心項目，帶動片區(qū)聯(lián)動發(fā)展，并通過機(jī)制創(chuàng)新形成產(chǎn)業(yè)集聚效應(yīng)，發(fā)揮出強(qiáng)勁的帶動力。
廣州如何加快建設(shè)成世界級旅游城市？廣州市旅游發(fā)展大會回答了這個問題，廣州將健全融合機(jī)制，整合優(yōu)勢資源，提升供給質(zhì)量，優(yōu)化發(fā)展格局，加快培育新質(zhì)生產(chǎn)力，以推動文化大繁榮、旅游大發(fā)展、商貿(mào)大提升、體育大跨越，打造國際級旅游消費(fèi)新標(biāo)桿。在向著“世界城市”目標(biāo)邁進(jìn)的征程中，廣州正蹚出一條文旅高質(zhì)量發(fā)展的新路子。
采寫：南都記者 肖陽 通訊員：穗文廣旅宣
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