劉女士在杭州有一套疊墅,小兩口裝修時花了不少心思說是入住以來,遇到好幾次漏水了,這一次的問題有點棘手。

劉女士住在杭州余杭的西溪山莊麓云苑這套下疊地上兩層地下一層,總共兩百多個平方。買來花了三百多萬,當(dāng)時是毛坯交付,平時就他們小兩口住,走進(jìn)房子里面裝修得挺有設(shè)計感。

劉女士:裝修差不多一百多萬。今年3月份的時候,我們家隔壁鄰居微信上聯(lián)系我,說他們家發(fā)現(xiàn)漏水,但自己家檢測過沒有問題,懷疑是我們家衛(wèi)生間漏水。把我們家墻砸開了,發(fā)現(xiàn)是廢水管漏水,當(dāng)時也測試過,如果是樓上放水的話,這邊水流還是蠻大的,包括這里還能看到一些積水。
記者:鄰居漏水從什么時候開始的?
劉女士:差不多有兩年左右了。


劉女士介紹房子二樓是兩個臥室,漏水的是次臥衛(wèi)生間的管道,這里平時沒人使用所以一直沒有注意到,她找出鄰居發(fā)來的照片,這根管道緊鄰鄰居的一間臥室,屋內(nèi)墻面已經(jīng)有了霉斑。

此前檢測人員在微信里表示內(nèi)側(cè)一根污水管道漏水。

劉女士說現(xiàn)在問題卡在了維修上。

劉女士:可能要先確定漏水的位置,是在上半部分還是下半部分。在下半部分的話,可能理想情況下,只要把磚和墻切掉去維修就可以了。我問過項目經(jīng)理,可能兩三千塊錢就行。但是如果在上半部分,可能這根柱子就保不住了,那我們的臺盆,包括浴室這邊的玻璃,可能都要拿掉。也是希望針對這個房子的漏水問題,綠城開發(fā)商和我們物業(yè)能夠承擔(dān)起責(zé)任,進(jìn)行一定的延保,包括給出明確維修方案。


劉女士家衛(wèi)生間里這根柱子,已經(jīng)挖開了一個洞。

她說此前也問過開發(fā)商,說是管道質(zhì)保兩年房子2019年交付,她們?nèi)胱×怂奈迥辏呀?jīng)超出了質(zhì)保時間來到小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心,相關(guān)負(fù)責(zé)人不在。

劉女士電話聯(lián)系了管家。
杭州余杭西溪山莊麓云苑 物業(yè)管家:這個管道當(dāng)時交付的時候,是暴露在房間外面,當(dāng)時是預(yù)留檢修口的?,F(xiàn)在發(fā)生漏水,我們已經(jīng)報開發(fā)商過來看過了。開發(fā)商的意思是已經(jīng)過保了,不維修了。這塊開發(fā)商當(dāng)時提的意見是,裝修公司進(jìn)行維修,他說裝修公司破壞了旁邊兩堵墻。公用的管道,物業(yè)這邊是可以幫助處理的,但是涉及到墻面和衛(wèi)生間瓷磚這些恢復(fù),可能要找一下責(zé)任方。


物業(yè)方面表示,現(xiàn)在還沒有確定這根管道究竟哪個點在漏水,又是因為什么導(dǎo)致漏水,如果總體金額不高物業(yè)方面可以承擔(dān),如果恢復(fù)的費用比較大,只能再確認(rèn)一下責(zé)任方。
記者:當(dāng)初裝修的時候有發(fā)現(xiàn)有問題嗎?
劉女士:裝修的時候住在濱江,也比較少過來,沒有發(fā)現(xiàn)太多問題。我們?nèi)胱≈蟮浆F(xiàn)在,可能五年以內(nèi)的時間,大大小小有十幾次的漏水。
記者:這么多?
劉女士:可能是一樓靠院子那邊,包括廚房那邊窗戶,都經(jīng)常漏水。



物業(yè)管家說她去年剛來的,再早前的情況不太清楚,確實到梅雨季節(jié)會有部分業(yè)主反饋有漏水,但是有些是自己防水和澆筑的問題。

劉女士說這個漏水問題處理起來實在有點心累,之后,她還會考慮通過其它渠道繼續(xù)反映。

來源:1818黃金眼
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