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“你是什么意思？這么點(diǎn)小事都辦不了？”林阿姨的聲音從聽筒里鉆出來，像一把鋒利的刀子。
“你到底是不是我親外甥？在政府混了這么久，連個(gè)小小的交通事故都搞不定？”
我攥緊電話，指節(jié)泛白。這已經(jīng)是第十七個(gè)因?yàn)槲业摹瓣P(guān)系”而來找我的親戚。我深吸一口氣，突然間，一個(gè)念頭在我腦中成形。
“林阿姨，我會處理的?！蔽揖従徴f道，心里卻在思考一個(gè)更大的問題：這一切究竟要到何時(shí)才是盡頭？
01
我叫陳明遠(yuǎn)，今年三十歲，一個(gè)普通的縣城公務(wù)員。
我出生在松陽縣的一個(gè)小村莊，父母都是農(nóng)民，一輩子與土地打交道。他們沒什么大志向，唯一的愿望就是讓我這個(gè)獨(dú)子能夠“跳出農(nóng)門”，找份穩(wěn)定的工作。
鄉(xiāng)村的孩子大多有一種與生俱來的倔強(qiáng)。我很爭氣，考上了省城的大學(xué)，學(xué)的是行政管理專業(yè)。畢業(yè)后，我在省城一家民企做了三年的人事專員。
那三年很難熬。租房、吃飯、交通，每個(gè)月到手的工資總是在月末前就消耗殆盡。周末的時(shí)候，我常常一個(gè)人躺在出租屋的床上，望著斑駁的天花板發(fā)呆。
“明遠(yuǎn)，考公務(wù)員吧?！崩霞业陌l(fā)小郭晨在微信上給我發(fā)來這條消息。
郭晨比我早一年考上了縣里的稅務(wù)局，過著朝九晚五、節(jié)假日雙休的生活。他經(jīng)常在朋友圈曬各種聚餐、旅游的照片，讓我羨慕不已。
“可是公務(wù)員也不好考啊?！蔽一貜?fù)道。
“試試看吧，考上了一輩子都不用愁?！?/p>
就這樣，我辭去了工作，回到老家，開始了漫長的備考生涯。
備考的日子很枯燥。我租了縣城一個(gè)小單間，每天早出晚歸去圖書館。行測、申論、面試，無數(shù)次模擬考試，無數(shù)個(gè)通宵達(dá)旦。
終于，功夫不負(fù)有心人。在第二年的省考中，我被松陽縣政府辦公室錄取了。
拿到錄取通知書的那一刻，我哭了。那種感覺，就像是在黑暗的隧道里摸索了很久，突然看到了出口的光明。
回到家，父母比我還要高興。
“我就知道我兒子行！”父親抹著眼淚說，一邊從柜子里拿出了珍藏多年的白酒，“這酒我留了十年，就等著你有出息的時(shí)候喝！”
母親則開始給村里的親朋好友打電話，聲音里充滿了炫耀：“我家明遠(yuǎn)考上公務(wù)員了，在縣政府上班呢！”
我知道，在他們眼里，我終于有出息了。
入職的第一天，我穿著新買的西裝，提前半小時(shí)到達(dá)辦公室。政府大樓莊嚴(yán)肅穆，走廊里安靜得能聽見自己的腳步聲。
我被分配到了政府辦公室文秘科，主要負(fù)責(zé)文件的起草和整理工作。工作并不復(fù)雜，但需要認(rèn)真細(xì)致。領(lǐng)導(dǎo)是個(gè)四十多歲的中年人，姓劉，對我很照顧。
“你小子有前途，”劉科長拍著我的肩膀說，“好好干，以后提拔你。”
我每天按時(shí)上下班，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，很快就得到了同事們的認(rèn)可。薪水雖然不高，但勝在穩(wěn)定，而且各種福利不錯(cuò)。最重要的是，我終于有了一份體面的工作，不用再為生計(jì)發(fā)愁。
我以為，生活會這樣平靜地繼續(xù)下去。
然而，我錯(cuò)了。
02
入職三個(gè)月后的一個(gè)周六，我正在家里看書，門鈴?fù)蝗豁懥恕?/p>
打開門，是一對中年夫婦和一個(gè)二十出頭的女孩。我愣了一下，然后認(rèn)出來這是我父親的遠(yuǎn)房表妹王嬸一家。
“哎呀，明遠(yuǎn)啊，你可真出息了！”王嬸一見我就熱情地拉住我的手，“聽說你在縣政府上班了？真是太好了！”
我禮貌地請他們進(jìn)屋，倒了茶，問他們是不是來縣城辦事。
“不是，不是，”王嬸笑著說，“我們是專門來看你的。這是我女兒小芳，今年大學(xué)畢業(yè)，想找個(gè)工作?！?/p>
我點(diǎn)點(diǎn)頭，等著她繼續(xù)說下去。
“是這樣的，”王嬸靠近我，壓低聲音說，“聽說縣財(cái)政局最近要招人，你能不能幫小芳安排進(jìn)去？”
我一時(shí)語塞，不知道該如何回答。
“王嬸，這個(gè)...不太好辦啊。招錄公務(wù)員是要考試的，我沒有這個(gè)權(quán)力...”
“考試有什么難的？”王嬸不以為然地?fù)]揮手，“你在政府工作，認(rèn)識那么多領(lǐng)導(dǎo)，說句話不就行了？”
我試圖解釋公務(wù)員招錄的流程和規(guī)則，但王嬸似乎聽不進(jìn)去。
“明遠(yuǎn)啊，你別太死板?，F(xiàn)在哪有不走關(guān)系的？你看村里李家的兒子，不也是托了關(guān)系才進(jìn)了交通局？”
我感到一陣無力。在他們眼里，我似乎擁有通天的本領(lǐng)，可以隨意安排工作。
“王嬸，我真的幫不上忙?！蔽易罱K還是拒絕了。
王嬸臉色頓時(shí)沉了下來，嘴角牽起一絲不悅的笑容：“明遠(yuǎn)，你這孩子，怎么不懂得感恩呢？當(dāng)年你爸生病，是誰送他去醫(yī)院的？你媽做月子，是誰照顧的你？”
我愕然。這些事情發(fā)生在我很小的時(shí)候，我?guī)缀鯖]有印象。但王嬸顯然已經(jīng)把這些恩情記在了賬上，等著有一天來討還。
王嬸一家最終失望地離開了。臨走時(shí)，王嬸意味深長地對我說：“明遠(yuǎn)啊，做人要懂得知恩圖報(bào)?！?/p>
我關(guān)上門，長舒一口氣。我以為這件事就這樣過去了。
一周后，王嬸又來了，這次帶著她丈夫和一個(gè)精致的禮盒。
“明遠(yuǎn)啊，上次是阿姨唐突了?！蓖鯆鹦Σ[瞇地說，把禮盒遞給我，“這是我們的一點(diǎn)心意，你別嫌棄?！?/p>
我沒有接禮盒：“王嬸，您這是干什么？我真的幫不上忙?！?/p>
“這次不是為小芳的事，”王嬸的丈夫王叔開口了，“是我有個(gè)朋友，想進(jìn)供銷社當(dāng)副主任，你能不能幫忙說說話？”
我驚訝地看著他們。從公務(wù)員小職員到安排副主任，他們對我的權(quán)力有著天大的誤解。
“王叔，這不可能。供銷社的領(lǐng)導(dǎo)是組織部任命的，我一個(gè)小科員哪有這個(gè)能力？”
王叔不信：“你在政府辦公室，天天和縣長打交道，還怕安排不了這點(diǎn)小事？”
我強(qiáng)忍著怒火：“王叔，您誤會了。我只是一個(gè)普通的文秘，連縣長的面都見不到幾次，更別說有什么特權(quán)了?！?/p>
王嬸的臉色再次變得難看：“明遠(yuǎn)，你這是不給我們面子啊！我們大老遠(yuǎn)來看你，你連這點(diǎn)小忙都不幫？”
“不是不幫，是真的幫不了！”我的聲音提高了幾分。
王叔冷笑一聲：“看來是我們高看你了。本以為你有點(diǎn)出息，沒想到在政府這么久，連個(gè)人脈都沒有?！?/p>
他們最終憤然離去，留下了那個(gè)我沒有接受的禮盒。
我把禮盒放在門口的垃圾桶里，心里五味雜陳。我隱約感覺到，這只是一個(gè)開始。
03
不出所料，王嬸夫婦回去后，開始在親戚圈里散布對我的不滿。
一天，母親打來電話，語氣有些責(zé)備：“明遠(yuǎn)啊，你怎么得罪王嬸了？她到處說你不懂得感恩，忘恩負(fù)義呢。”
我苦笑：“媽，我能幫的忙當(dāng)然會幫，但他們要求太過分了，我真的辦不到?！?/p>
“什么辦不到？你在政府不是很吃得開嗎？”
我這才意識到，連母親都對我的工作性質(zhì)有所誤解。
“媽，我只是一個(gè)普通的科員，負(fù)責(zé)文件起草和整理，沒有什么實(shí)權(quán)?！?/p>
母親沉默了一會兒：“那村里人說你收了別人的錢和禮，給人辦事，就是不幫自家親戚，這是怎么回事？”
我震驚了：“這是誰說的？簡直是造謠！”
“我就知道我兒子不是這樣的人?！蹦赣H嘆了口氣，“但你也要懂得人情世故啊。親戚們有事找你，能幫就幫一把，這樣大家以后有來有往，多好?！?/p>
我無力地解釋：“媽，現(xiàn)在是法治社會，很多事情不是靠關(guān)系就能解決的。再說了，我真的沒有那么大的能力?！?/p>
“好吧，你自己看著辦吧?！蹦赣H似乎并不完全理解我的處境，“只是最近村里人都在議論這事，你爸都不好意思出門了。”
掛了電話，我坐在沙發(fā)上，感到一陣疲憊。我知道，在農(nóng)村，人情關(guān)系往往比規(guī)則更重要。親戚之間互相幫忙，是理所當(dāng)然的事。但我現(xiàn)在的身份是公務(wù)員，有很多事情是不能做的。
可是，這些道理，我該如何向那些期望值過高的親戚們解釋清楚呢？
漸漸地，我發(fā)現(xiàn)自己成了親戚眼中的“另類”。逢年過節(jié)回老家，原本熱情的親戚們變得冷淡了許多。有些人甚至當(dāng)著我的面說些意有所指的話，暗示我是個(gè)“不懂人情世故”的人。
父親也開始對我有些不滿。
“兒子，你說你在政府工作，怎么一點(diǎn)面子都沒有？村里張家的兒子在交警隊(duì)，人家能幫忙銷分；李家的女兒在醫(yī)院，看病都不用排隊(duì)。你倒好，親戚找你辦事，你一個(gè)都辦不了！”
我試圖向父親解釋公務(wù)員的規(guī)矩和底線，但他似乎并不在意。
“規(guī)矩是死的，人是活的。做人要懂得變通，不然怎么在社會上立足？”
我沉默了。在父親那一輩人的眼里，規(guī)則是可以被關(guān)系打破的。而我，卻必須在規(guī)則和親情之間找到平衡。
這種矛盾，讓我倍感壓力。
04
王嬸夫婦的事情過去沒多久，親戚們的請求如同雪片般飛來。
首先是李叔，他在村里蓋了一棟三層樓房，違反了建筑規(guī)定，被城管要求拆除。他找到我，希望我能“打個(gè)招呼”，讓城管網(wǎng)開一面。
“明遠(yuǎn)啊，你看看能不能幫忙說說話？這房子我花了幾十萬啊，拆了多可惜！”
我試圖解釋：“李叔，城管執(zhí)法是有規(guī)定的，我在政府辦公室，管不了這個(gè)...”
“你別騙我了！”李叔不耐煩地打斷我，“你們辦公室什么都管，縣長的文件不都是你們起草的嗎？你寫個(gè)文件，讓城管暫緩執(zhí)行不就行了？”
我哭笑不得：“李叔，文件是有嚴(yán)格程序的，不是我想寫就能寫的...”
李叔失望地離開了，臨走前丟下一句話：“算我看錯(cuò)你了！”
接著是張姑。她的兒子初中畢業(yè)，想進(jìn)縣重點(diǎn)高中，但成績差了不少分。她找到我，希望我能幫忙給教育局打招呼，讓她兒子“特殊照顧”一下。
“明遠(yuǎn)啊，你看你表弟多可憐，要是上不了重點(diǎn)高中，這輩子就完了！你就幫幫忙唄！”
我耐心解釋高中招生是有分?jǐn)?shù)線的，不是誰說話就能破例的。張姑不信，認(rèn)為我是不愿意幫忙。
“你現(xiàn)在是嫌棄我們這些農(nóng)村親戚了是吧？覺得我們拖你后腿了？”
我無言以對。
還有遠(yuǎn)房的趙叔，他家的地被征收了，補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)按政策執(zhí)行，但他覺得不夠，希望我能幫忙“關(guān)照”一下，多拿點(diǎn)補(bǔ)償。
“明遠(yuǎn)啊，你看看能不能給征地辦打個(gè)招呼，多給我家評點(diǎn)價(jià)？差個(gè)十萬八萬的，對政府來說不算什么，對我們老百姓可是大數(shù)目??！”
我再次解釋我的能力有限，趙叔頓時(shí)變了臉色。
“你這孩子，真是不知好歹！當(dāng)年你爺爺和我爺爺可是親兄弟，這點(diǎn)小忙都不幫，還認(rèn)我這個(gè)叔叔嗎？”
面對這些接二連三的請求，我開始嘗試不同的應(yīng)對策略。
對于確實(shí)力所能及的小事，我會盡力幫忙。比如，有親戚想了解政府的某項(xiàng)政策，我會詳細(xì)解釋；有親戚需要辦理某項(xiàng)手續(xù)，我會告訴他們正確的流程和注意事項(xiàng)。
但對于那些違規(guī)違紀(jì)的要求，我會堅(jiān)決拒絕。有時(shí)候，我會直接說明原因；有時(shí)候，我會找些借口拖延；還有時(shí)候，我會裝作自己也無能為力的樣子。
慢慢地，我變得越來越精于應(yīng)付這些親戚，但內(nèi)心卻越來越疲憊。
晚上躺在床上，我常常失眠。我想起了大學(xué)時(shí)學(xué)過的一句話：“公生明，廉生威?！弊鳛橐幻珓?wù)員，我應(yīng)該公正廉明，不徇私情。但在親情面前，這種堅(jiān)持顯得那么艱難。
有一次，我在單位食堂遇到了同樣是本地人的老張。他比我早入職幾年，經(jīng)驗(yàn)豐富。
“小陳啊，聽說你最近被親戚們纏得很煩？”老張似乎知道我的處境。
我苦笑：“是啊，不知道該怎么辦才好。”
老張拍拍我的肩膀：“這是我們本地公務(wù)員都要面對的問題。我給你個(gè)建議：該批評就批評，該哄就哄，該拖就拖。實(shí)在不行，就推給上級領(lǐng)導(dǎo)或者政策規(guī)定?！?/p>
“那親戚們會不會記恨我？”
“會，但沒辦法?！崩蠌堈Z重心長地說，“做公務(wù)員，就是要承受這些。你得想清楚，是維護(hù)規(guī)矩重要，還是親情重要?！?/p>
我點(diǎn)點(diǎn)頭，心里卻更加矛盾。
05
就在我苦惱如何平衡公與私的關(guān)系時(shí)，一個(gè)突發(fā)事件徹底打破了我的平靜。
那是一個(gè)周五的晚上，我剛剛洗完澡，準(zhǔn)備休息，手機(jī)突然響了起來。
來電顯示是“林阿姨”——我母親的表妹，一個(gè)我很少聯(lián)系的親戚。
“喂，林阿姨，這么晚有什么事嗎？”我禮貌地問道。
“明遠(yuǎn)啊，出事了！”林阿姨的聲音帶著哭腔，“小杰出車禍了，被交警扣了，你快去幫忙??！”
小杰是林阿姨的兒子，比我小幾歲，在縣城開了一家小超市。
“怎么回事？嚴(yán)重嗎？有人受傷嗎？”我連忙問道。
“他喝了點(diǎn)酒，回家路上撞了路邊的車，沒人受傷，但交警把他帶到大隊(duì)去了！”林阿姨急切地說，“明遠(yuǎn)，你在政府工作，認(rèn)識人，快去說說情，把小杰弄出來??！”
我心里一沉。酒駕是嚴(yán)重交通違法行為，按規(guī)定要罰款、記分，情節(jié)嚴(yán)重的還要拘留。
“林阿姨，酒駕是很嚴(yán)重的違法行為，不好處理啊...”
“什么不好處理？”林阿姨的聲音突然提高了八度，“你是不是不把我們當(dāng)親戚？你爸和我媽可是親兄妹??！”
我深吸一口氣：“林阿姨，我不是這個(gè)意思。我是說，酒駕是要依法處理的，我也不能...”
“少給我講這些大道理！”林阿姨打斷我，“我就問你，你到底幫不幫？不幫就直說，我找別人去！”
我沉默了片刻，最終還是答應(yīng)了：“我試試看吧，但不保證能成功?！?/p>
掛了電話，我立刻聯(lián)系了高中同學(xué)劉強(qiáng)。他現(xiàn)在是交警大隊(duì)的輔警，負(fù)責(zé)事故處理工作。
“老劉，我表弟出了點(diǎn)事，能不能幫忙看看？”我有些不好意思地說。
劉強(qiáng)了解情況后，嘆了口氣：“明遠(yuǎn)，你知道的，酒駕是紅線，不能碰。最多我?guī)湍銌枂柷闆r，看能不能從輕處理?！?/p>
我感激地謝過劉強(qiáng)，然后趕到了交警大隊(duì)。
在劉強(qiáng)的幫助下，我見到了小杰。他坐在椅子上，臉色蒼白，看到我后，露出一絲尷尬的笑容。
“表哥，麻煩你了...”
我沒有回應(yīng)他的笑容：“你知道酒駕有多危險(xiǎn)嗎？要是撞了人怎么辦？”
小杰低下頭：“我知道錯(cuò)了，就喝了兩杯，沒想到...”
劉強(qiáng)過來告訴我，小杰的酒精測試結(jié)果是76mg/100ml，屬于酒后駕駛，需要罰款1000元，記12分，暫扣駕照6個(gè)月。
“老劉，能不能通融一下？”我低聲問道。
劉強(qiáng)搖搖頭：“明遠(yuǎn)，這已經(jīng)是最低處罰了。如果超過80mg，就是醉駕，要拘留的?！?/p>
我只好點(diǎn)頭接受。在劉強(qiáng)的幫助下，小杰的處理程序加快了不少，但仍然要按規(guī)定進(jìn)行處罰。
我?guī)托〗軌|付了罰款，然后送他回家。路上，他不停地道歉和感謝。
“表哥，這次多虧了你，不然我可能要被拘留...”
我神情嚴(yán)肅：“小杰，這次是運(yùn)氣好。以后絕對不能再酒駕了，太危險(xiǎn)了?！?/p>
小杰連連點(diǎn)頭：“我保證不會了！”
送完小杰，已經(jīng)是凌晨兩點(diǎn)。我疲憊地回到家，卻發(fā)現(xiàn)林阿姨發(fā)來了好幾條信息，問處理得怎么樣了。
我簡單回復(fù)了情況，以為事情就這樣結(jié)束了。
第二天上午，林阿姨的電話又打來了。
“明遠(yuǎn)，怎么回事？小杰說還是被罰款記分了，你不是說能搞定嗎？”
我愕然：“林阿姨，我昨晚只說會盡力幫忙，沒說能免除處罰啊...”
“那你這不是等于沒幫忙嗎？”林阿姨的語氣充滿了責(zé)備，“我還以為你能讓小杰一點(diǎn)事沒有呢！”
我感到一陣無力：“林阿姨，酒駕是要依法處理的，已經(jīng)是最輕的處罰了...”
“你別跟我說這些官話！”林阿姨提高了聲音，“我看你就是不想幫忙！你如果真有心，哪有辦不成的事？”
我深吸一口氣，試圖保持冷靜：“林阿姨，我真的盡力了。小杰確實(shí)違法了，要承擔(dān)責(zé)任...”
“明遠(yuǎn)啊明遠(yuǎn)，”林阿姨的聲音突然變得意味深長，“我真沒想到你是這種人。當(dāng)初你媽生你的時(shí)候，是誰照顧的她？你小時(shí)候生病，是誰半夜送你去醫(yī)院的？現(xiàn)在你有出息了，就不認(rèn)我們這些親戚了？”
我握緊了手機(jī)，強(qiáng)忍著怒火：“林阿姨，我從來沒有不認(rèn)親戚，但法律面前...”
“什么法律不法律的！”林阿姨打斷我，“我們是一家人，這點(diǎn)小事都辦不好，你在政府有什么用？”
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