“已經(jīng)三十年沒(méi)拍藝術(shù)照了”“老了不好看了，怕耽誤你們時(shí)間”……這些曾經(jīng)的顧慮，如今化作了普陀區(qū)長(zhǎng)風(fēng)新村街道曹家村居民區(qū)30位平均年齡76歲老人眼中的笑意。
近日，曹家村居民區(qū)開(kāi)展了一場(chǎng)“銀發(fā)大片”寫(xiě)真會(huì)。在大學(xué)生志愿者的鏡頭下，爺叔阿姨們褪去拘謹(jǐn)，化身為鏡頭前的“老小孩”：有人擺出搖滾手勢(shì)，有人披上珍貴旗袍……拍攝現(xiàn)場(chǎng)，志愿者們化身攝影師、造型師、燈光師，用專(zhuān)業(yè)與耐心打消老人的顧慮。85歲的吳奶奶看著照片驚喜地說(shuō)：“原來(lái)我們還能這么年輕、這么美！”
正如曹家村居民區(qū)黨總支書(shū)記郭穎所說(shuō)：“每個(gè)老人都有一段故事，當(dāng)故事沉淀下來(lái)，社區(qū)就有了溫度?！币粓?chǎng)跨越時(shí)光的拍攝，不僅定格了老人最美的模樣，更讓“銀發(fā)藝術(shù)照”成為社區(qū)溫情的注腳。
志愿者為老人化妝志愿者為老人拍攝現(xiàn)場(chǎng)溫暖行動(dòng)的背后，是基層治理工作法——“微格分色”工作法的創(chuàng)新。通過(guò)紅、黃、藍(lán)、綠四色標(biāo)簽，曹家村居民區(qū)將居民需求精準(zhǔn)分類(lèi)，紅色代表需每日聯(lián)系的重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象，例如高齡獨(dú)居老人?？此坪?jiǎn)單的分類(lèi)工具，既為基層減負(fù)，又讓關(guān)懷走心，讓服務(wù)從“被動(dòng)響應(yīng)”走向“主動(dòng)關(guān)懷”，讓資源從“平均分配”走向“精準(zhǔn)滴灌”。
通過(guò)黨建聯(lián)建紐帶，15位學(xué)生志愿者與15位社區(qū)老人結(jié)成“忘年交”，形成“1+1+N”服務(wù)機(jī)制。1位志愿者負(fù)責(zé)日常關(guān)懷聯(lián)系、1位網(wǎng)格員負(fù)責(zé)帶教并協(xié)調(diào)資源、N位醫(yī)療、法律等專(zhuān)業(yè)人員下沉支持。
在常態(tài)化走訪中，華師大志愿者陳暄發(fā)現(xiàn)：“老人們珍藏的老照片已泛黃模糊，我們想通過(guò)鏡頭幫老人找回年輕記憶?！边@場(chǎng)公益攝影計(jì)劃的誕生，正是“微格分色”工作法的生動(dòng)寫(xiě)照：通過(guò)精準(zhǔn)識(shí)別需求，讓服務(wù)從“解決困難”升級(jí)為“溫情互動(dòng)”。
“多格合一”基層治理機(jī)制打破傳統(tǒng)行政邊界，讓社區(qū)視野從“格內(nèi)”走向“格外”：當(dāng)社區(qū)工作者走向沿街商鋪、社區(qū)單位時(shí)，一墻之隔的華東師范大學(xué)校外研究生公寓，成了最溫暖的“近鄰”。通過(guò)“圍墻內(nèi)外”的資源整合，高校智庫(kù)化作治理“智囊團(tuán)”，沿街商鋪?zhàn)兩韾?ài)心驛站，專(zhuān)業(yè)力量嵌入民生服務(wù)，新的故事正在悄然綻放。
更值得關(guān)注的是，高校將“一站式社區(qū)建設(shè)”理念融入實(shí)踐，將校外研究生公寓打造為社區(qū)服務(wù)的“前哨戰(zhàn)”。正如華東師范大學(xué)帶教老師吳丹說(shuō)：“讓學(xué)生走向真實(shí)社區(qū)，也是高校培養(yǎng)的重要環(huán)節(jié)?！痹谶@里，大學(xué)生志愿者既是服務(wù)者，也是被服務(wù)者。他們?yōu)槔先伺臄z藝術(shù)照、整理回憶錄，而社區(qū)則為他們提供實(shí)踐平臺(tái)與情感歸屬。
長(zhǎng)風(fēng)新村街道以“繡花功夫”織就社區(qū)治理新圖景，銀發(fā)笑容與青春腳步在“社區(qū)微格”和“綜合網(wǎng)格”間雙向奔赴，讓“老社區(qū)”煥發(fā)“新生命”。
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