近日，被網(wǎng)友譽為“全河南最牛服務區(qū)”的原陽服務區(qū)（京港澳高速）火了，一則視頻點贊量達到4萬多。免費理發(fā)、住宿、溫泉洗浴、洗衣等20項免費服務是真是假？這些免費服務由誰買單？媒體實地探訪發(fā)現(xiàn)，該服務區(qū)由河南一家民營企業(yè)建設運營，確實提供前述免費服務，已推出十多年。
（4月14日《現(xiàn)代快報》）
原陽高速服務區(qū)以其獨特的姿態(tài)，成為了網(wǎng)友們口中的“最牛服務區(qū)”。這個由河南一家民營企業(yè)建設運營的服務區(qū)，以其提供的20項免費服務——包括免費理發(fā)、住宿、溫泉洗浴、洗衣等，贏得了公眾的一致好評。然而，“最牛服務區(qū)”不應只是一枝獨秀，而應成為服務行業(yè)的新標桿，引領(lǐng)行業(yè)不斷前行?！白钆７諈^(qū)”不該是一只“孤獨的?！?。
原陽服務區(qū)的“牛”，在于其深諳“舍得”的經(jīng)營哲學。在商言商，企業(yè)的最終目的是盈利，但原陽服務區(qū)卻用實際行動詮釋了“有舍必有得”的道理。他們通過提供免費服務，吸引了大量過往司乘人員，提升了服務區(qū)的知名度和美譽度。這種舍小利而謀大局的策略，不僅為服務區(qū)帶來了穩(wěn)定的客源，更為其帶來了長遠的商業(yè)利益。這種“舍得”之道，正是原陽服務區(qū)成功的秘訣所在。
“最牛服務區(qū)”不是孤立的經(jīng)濟現(xiàn)象，而是社會服務理念進步的體現(xiàn)。在傳統(tǒng)的服務區(qū)模式中，司乘人員往往只能享受到基本的休息和餐飲服務，而原陽服務區(qū)則通過提供多元化、高品質(zhì)的免費服務，打破了這一常規(guī)。這種創(chuàng)新的服務模式，不僅滿足了司乘人員的多樣化需求，也提升了整個社會的公共服務水平。原陽服務區(qū)的成功實踐，無疑為其他服務區(qū)提供了可借鑒的經(jīng)驗。
“最牛服務區(qū)”不應只是一只“孤獨的牛”。原陽不是多么富裕的地方，他們能做到的，其他地方自然也有基礎做到。當前，我國正處于經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵時期，服務業(yè)作為國民經(jīng)濟的重要組成部分，其發(fā)展水平直接關(guān)系到人民群眾的生活質(zhì)量和幸福感。期待更多的服務區(qū)能夠像原陽服務區(qū)一樣，秉持“舍得”的經(jīng)營理念，不斷提升服務質(zhì)量，為過往司乘人員提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務。
需要明白一個最基本的道理，“最牛服務區(qū)”做得不是折本的買賣。大家夸贊“最牛服務區(qū)”，也不是為了薅羊毛，而是對優(yōu)質(zhì)服務的期待。優(yōu)質(zhì)服務永遠是致勝的法寶。贏得了“人心”，獲得了“芳心”，經(jīng)營才能收獲“馨香”的果實。
“最牛服務區(qū)”其實并不牛，它不過是深深懂得一個“舍得”的道理：有“舍”才能有“得”，“舍”的越多“得”的越多。這和景區(qū)的免費門票何嘗不是一個道理？
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