春暖花開之際，曹州牡丹園化身一片花的海洋，吸引著各地游客紛至沓來。

園內(nèi)處處洋溢著歡聲笑語，人們沉醉于牡丹的國色天香之中。然而，4月13日上午，一場小意外打破了這份愜意與悠然。

當(dāng)日，一位游客在賞花途中，不慎將隨身挎包遺落在景區(qū)的公共廁所內(nèi)。這看似普通的挎包，實(shí)則裝著2萬余元現(xiàn)金，還有身份證、銀行卡等重要證件，對失主而言，其重要性不言而喻。

打開網(wǎng)易新聞 查看精彩圖片

當(dāng)日上午8時(shí)左右，菏澤文旅集團(tuán)物業(yè)公司副總經(jīng)理吳文娟在菏澤曹州牡丹園景區(qū)網(wǎng)格內(nèi)進(jìn)行日常巡場檢查。當(dāng)她途經(jīng)一處公共廁所時(shí)，發(fā)現(xiàn)了這個(gè)被遺落的女士手提包。深知失主此刻必定焦急萬分，吳文娟第一時(shí)間與景區(qū)服務(wù)部取得聯(lián)系，并通過廣播系統(tǒng)緊急發(fā)布尋物啟事。

同時(shí)，為了盡快找到失主，吳文娟仔細(xì)核對包內(nèi)證件信息，積極尋找失主。 在吳文娟與景區(qū)工作人員的共同努力下，僅僅不到半小時(shí)，便成功確認(rèn)了失主身份，并將挎包及所有物品原封不動地歸還到失主手中。失主拿到失而復(fù)得的財(cái)物時(shí)，激動得眼眶泛紅，對園區(qū)的高效服務(wù)表達(dá)了由衷的感謝。

（大眾新聞記者 趙念東）