一個單位、一個地方,如果出現(xiàn)了禍害群體的人,人們往往將其稱為“害群之馬”。如果“害群之馬”越來越多,環(huán)境和風(fēng)氣越來越差,在這樣的群體、機構(gòu)中,好人也難以立身、做事,有的也墮落為壞人的同伙,這樣的“群”,是名副其實的“害馬之群”。為了群體、組織機構(gòu)的健康發(fā)展,不僅要警惕“害群之馬”,更要警惕“害馬之群”。

今天,小惑帶來《害馬之群》,讓我們一起探討失控的群體如何助長個體的不當行為。

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作者:凱文·R. 墨菲(Kevin R. Murphy)

譯者:姜昊騫

定價:88.00元

作者簡介

[美]凱文·R. 墨菲

美國社會心理學(xué)家、組織行為心理學(xué)家。賓夕法尼亞州立大學(xué)心理學(xué)博士,曾在萊斯大學(xué)、紐約大學(xué)、賓夕法尼亞州立大學(xué)和科羅拉多州立大學(xué)任教;美國心理學(xué)會、工業(yè)與組織心理學(xué)會成員,并獲得了工業(yè)與組織心理學(xué)會2004年杰出科學(xué)貢獻獎。曾擔(dān)任工業(yè)與組織心理學(xué)會主席和《應(yīng)用心理學(xué)雜志》《工業(yè)與組織心理學(xué)》和《科學(xué)與實踐視角》等期刊編輯。

他撰寫了190多篇學(xué)術(shù)文章和書籍章節(jié),并撰寫與主編了《績效考核與管理》(Performance Appraisal and Management)、《注意力缺陷多動障礙:臨床工作手冊》(Attention-Deficit Hyperactivity Disorder: A Clinical Workbook)、《心理測試:原理與應(yīng)用》(Psychological Testing: Principles and Applications)等11部著作,涉及的領(lǐng)域包括心理測量學(xué)和統(tǒng)計分析、個體差異、績效評估、性別和工作場所的誠信問題。

內(nèi)容簡介

本書探討了一個非常常見又非常重要的社會問題:一個群體、一個組織機構(gòu)如何影響身處其中的個體的行為;當群體、組織的整體環(huán)境被破壞,它們會如何縱容甚至助長其中成員的不當行為,讓原本的好成員變成壞成員。本書基于幾十年社會心理學(xué)、認知心理學(xué)和組織心理學(xué)研究,結(jié)合豐富的歷史研究成果,探討了群體容忍甚至助長不當行為的心理機制和社會過程,說明了社會規(guī)范、自我合理化、正式和非正式群體的特點、對群體和組織的依賴以及組織生活的結(jié)構(gòu)都會如何導(dǎo)致不當行為,揭示了對群體、組織和團隊活動的盲目服從如何讓個人陷入腐敗等不道德行為。

本書是社會心理學(xué)、組織倫理學(xué)、組織行為學(xué)、管理學(xué)的大學(xué)生和教師、學(xué)者的參考圖書,也是政治社會學(xué)研究者以及各種組織機構(gòu)(政府機構(gòu)以及企業(yè))的管理者了解組織行為心理機制、保證組織生態(tài)健康的有益指南。

本書將傳統(tǒng)意義上不相關(guān)的研究領(lǐng)域結(jié)合在一起,詳細而富有邏輯地證明了為什么有些本來優(yōu)秀的組織或機構(gòu)會變壞,以及各種類型的群體和集體行動如何使原本誠實正直的個人以違反法律和社會規(guī)范的方式行事。書中說明了社會規(guī)范、自我合理化、正式和非正式團隊的特點、對團隊和組織的依賴以及組織生活的結(jié)構(gòu)都會如何導(dǎo)致不當行為。書中每一章都包括一個或多個相關(guān)例子,以說明團隊和組織鼓勵和支持不當行為的方式。最后兩章討論了如何反向利用這些屬性和過程,鼓勵積極的個人行為,從而從功能失調(diào)、效率低下和腐敗的文化和行為模式中恢復(fù)正常。

本書特色

1. 本書探討的主題并非純學(xué)術(shù)問題,有很強的社會意義,對于中國讀者也具有很大參考價值。

當一個組織的內(nèi)環(huán)境遭到破壞,身處其中的每個人很難幸免被污染。本書將這種情況比喻為“壞桶”與“爛蘋果”。在中國的反腐敗行動中,爆出一些腐敗窩案,就是這些組織的內(nèi)環(huán)境遭到破壞的例證。

2.作者理論功底扎實。

凱文·R. 墨菲是美國工業(yè)與組織心理學(xué)會主席,不僅是一位心理學(xué)教授,更是一位經(jīng)驗豐富的作者,撰寫過大量與心理學(xué)、組織管理相關(guān)的文章與書籍,并獲得了工業(yè)與組織心理學(xué)會2004年杰出科學(xué)貢獻獎,其扎實的科學(xué)功底與杰出的寫作才能,使得本書有趣實用并觀點新穎。

3.同主題作品熱銷常銷。

這是一本探討組織與團隊對于個人產(chǎn)生負面影響的作品,與之相類似的圖書較為稀少,為大眾所知的僅有《烏合之眾 : 大眾心理研究》《艾希曼在耶路撒冷:一份關(guān)于平庸的惡的報告》這幾本,都是各自主題的經(jīng)典之作,既暢銷又常銷。

4.與同類型作品相比,本書不局限于學(xué)術(shù)探討,實用性要更強,且提供了新的解讀思路。組織、群體心理學(xué)融合行政管理、企業(yè)管理類型的書近些年很受企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的歡迎,國外的管理模式更是被大量引進,人們都希望通過對團隊的管理提升工作的效率,但是很多人卻忽略了在團隊管理中對個人的忽視,并由此產(chǎn)生了腐敗和功能失調(diào)等問題。本書對于這一現(xiàn)象進行了深入探討,并且在最后兩章專門探討了如何使組織生態(tài)保持健康的方法,具有很強的指導(dǎo)意義。

本書賣點

1.創(chuàng)新視角融合多學(xué)科

以獨特切入點,整合心理學(xué)、社會學(xué)、組織行為學(xué)知識,深入探究團體促生不良行為的機制,為讀者開拓全新認知維度。

2.案例豐富研究扎實

憑借大量真實案例與研究成果支撐觀點,從理論到實際,助讀者透徹理解團體不良行為的成因及表現(xiàn),極具說服力與趣味性。

3.跨領(lǐng)域應(yīng)用價值高

廣泛適用于心理學(xué)、社會學(xué)、政治學(xué)專業(yè)人士及企業(yè)管理者、人力資源從業(yè)者、行政管理從業(yè)者等,為各領(lǐng)域提供識別、預(yù)防不良行為與構(gòu)建良好環(huán)境的實用指南。

4.緊扣現(xiàn)實提供解法

聚焦團體不良行為這一現(xiàn)實難題,深度剖析并給出針對性解決方案,助力讀者有效應(yīng)對實際問題,極具現(xiàn)實指導(dǎo)意義。

5.內(nèi)容全面剖析深入

全方位覆蓋從不良行為心理根源到組織表現(xiàn),再到積極行為引導(dǎo)的多方面內(nèi)容,滿足讀者系統(tǒng)了解該主題的需求。

6.激發(fā)深度白我反思

促使讀者反思白身及所處團體環(huán)境,助其洞察自身行為模式,提升人際交往與團隊協(xié)作能力,實現(xiàn)自我成長。

目錄

序 言

第一部分 惡行心理學(xué)

第一章 惡行:個體因素與場景因素的作用

惡行的個體因素與場景因素

討論: 用五個W描述場景

行為的社會情境

總 結(jié)

第二章 群體與社會場景中的惡行

惡行的類型

案例研究:促進惡行的社會與心理過程

討論2.1 真的有38名目擊者嗎

理解群體如何鼓勵惡行的框架:社會影響與社會認知

總結(jié)

第三章 造成或促進惡行的社會過程

社會規(guī)范

討論3.1 對規(guī)范的描述——回報潛力模型

他人在場與榜樣人物對行為的影響

討論3.2 影響他人的策略

總結(jié)

第四章 造成或促進惡行的認知過程

社會學(xué)習(xí)

自我保護性認知

討論4.1 如何將壞行為合理化

討論4.2 刻板印象的兩個維度:熱情和能力

不假思索:造成惡行的自動過程

總 結(jié)

第五章 非正式群體

群體的四個特征

討論5.1 我們能管理的社會關(guān)系數(shù)目有上限嗎?

討論5.2 線上群體

討論5.3 從群體心理到共享心理模型

非正式群體如何造成惡行

總結(jié)

第六章 正式群體、派系與協(xié)會

群體與團隊

討論6.1 贊揚官僚制

結(jié)社:混合結(jié)構(gòu)的正式群體

討論6.2 名字看似平平無奇,實則居心叵測

正式群體如何造成惡行

總 結(jié)

第七章 個體與群體的關(guān)系:依附、認同與承諾

我們?yōu)槭裁幢蝗后w吸引

為什么有人不受群體吸引

討論7.1 成癮與黑暗三件套

個體與群體的關(guān)聯(lián)

個體與群體間強關(guān)聯(lián)的結(jié)果

討論7.2 群體與不健康行為

總結(jié)

第二部分 聚焦職場中的惡行

第八章 組織中的惡行

為什么是組織

討論8.1 電話通靈師的一天

惡行的類型、發(fā)生率和嚴重程度

組織中惡行的種類

討論8.2 隱性工資

總 結(jié)

第九章 鼓勵惡行的情境、社會與組織過程

影響惡行的情境因素

文化價值觀如何影響行為

社會與組織因素

共事:團隊與工作群組

討論9.1 賓州大丑聞

討論9.2 嘩變!

總 結(jié)

第十章 組織何以走入歧途:壞蘋果還是壞桶

腐敗的演化過程

討論10.1 作弊亦有道?

討論10.2 何為臨界閾值

配合惡行:忠誠陷阱

討論10.3 探索警察腐敗的世界

總 結(jié)

第十一章 病態(tài)組織

病態(tài)文化

病態(tài)文化的類型

討論11.1 性別歧視的科學(xué)家

討論11.2 想阻止偷竊?讓它變無聊吧

總 結(jié)

第十二章 組織腐敗

腐敗組織

腐化組織

討論12.1 傳銷與合法生意:安利案例

腐化組織的文化

討論12.2 通靈詐騙

討論12.3 石油探測儀大騙局

誰腐蝕了誰

總 結(jié)

第三部分 組織中的積極行為

第十三章 組織中的親社會行為

角色內(nèi)親社會行為

角色外親社會行為:組織公民身份

討論13.1 專業(yè)是組織公民身份的代名詞嗎

組織公民身份的陰暗面

討論13.2 吹哨人:英雄還是叛徒

親社會行為與惡行的異同

總結(jié)

第十四章 創(chuàng)造更好的組織

組織革新與進步

討論14.1 《強生信條》

討論14.2 揭露黑暗之心

治療腐敗

企業(yè)社會責(zé)任

總 結(jié)

尾 聲

中國共產(chǎn)黨機關(guān)刊物《新華月報》

2021年發(fā)表評論文章

題:莫讓“害群之馬”變成“害馬之群”

莊子講過一個故事:黃帝有次外出訪賢迷了路,向一個牧馬童子求助。童子為他指了路,還告訴了他賢者的住所。黃帝很驚訝,跟童子談起天下治理之道。童子說,治理天下就像牧馬,只要把危害馬群的東西清理掉就行了。黃帝對此深表贊賞。后人就此引申出“害群之馬”的說法。

一個單位、一個地方,如果出現(xiàn)了禍害群體的壞人,人們往往將其稱為“害群之馬”。這種人負能量大、破壞力強,理應(yīng)對其嚴加防范、盡早清除。要不然,其他人也有可能被其帶壞,也變成“害群之馬”?!昂θ褐R”越來越多,環(huán)境和風(fēng)氣越來越差,在這樣的地方,好人也難以立身、做事,有的也墮落為壞人的同伙,這樣的“群”,是名副其實的“害馬之群”。

“蓬生麻中,不扶而直;白沙在涅,與之俱黑”。我們說,“環(huán)境決定論”不可取,但應(yīng)當承認,在很大程度上,環(huán)境能夠影響人、塑造人甚至改變?nèi)?。良好的環(huán)境,有利于個人成長、進步;糟糕的環(huán)境,則會顯著增加個人干事創(chuàng)業(yè)的難度,有時還會對人產(chǎn)生較強的“同化”作用,把“良駒寶馬”變成“害群之馬”。正因此,對“害群之馬”,我們要引起重視,及時處理;對“害馬之群”,更應(yīng)保持警惕,嚴加防范。

習(xí)近平總書記指出:“自然生態(tài)要山清水秀,政治生態(tài)也要山清水秀。”政治生態(tài)是領(lǐng)導(dǎo)干部的從政環(huán)境,影響著黨員干部的價值取向和施政行為。政治生態(tài)好,則干事創(chuàng)業(yè)的風(fēng)氣正、人心齊;政治生態(tài)不好,必然會人心渙散、百弊叢生。涵養(yǎng)良好的政治生態(tài),是全面從嚴治黨的重要內(nèi)容,也是保持黨的優(yōu)良作風(fēng)、充沛活力,團結(jié)和帶領(lǐng)廣大干部群眾不斷闖關(guān)奪隘、創(chuàng)新創(chuàng)造的應(yīng)有之義。嚴防出現(xiàn)“害馬之群”,才能守護好良好的政治生態(tài)。

抓好“害群之馬”防治,是杜絕“害馬之群”的基礎(chǔ)性工作。近年來各地查處的一批腐敗窩案顯示,毒瘤不是一天長成的。在不少單位,腐敗的產(chǎn)生往往是從“點”上開始的。點狀腐敗不除,就會由“點”向“面”擴散。這啟發(fā)我們,從“害群之馬”到“害馬之群”,這中間往往有一個“病情”不斷加劇的過程,抓住時機及早介入、強力施治,才能有效地保住個體、護好群體。

不讓“害群之馬”變成“害馬之群”,需要突出重點,多策并舉。對于“頭馬”,要強化約束。督促領(lǐng)導(dǎo)干部這個“關(guān)鍵少數(shù)”帶頭遵紀守法、廉潔自律,帶領(lǐng)干部群眾一起營造和守護良好生態(tài)。對于“病馬”,要緊盯不放。堅持預(yù)防在先,一旦出現(xiàn)個別腐化變質(zhì)的苗頭,應(yīng)立即加以干預(yù),防止擴散。對于“良馬”,要有效激勵。在單位內(nèi)部大力營造干事創(chuàng)業(yè)、爭先進位的風(fēng)氣,培植干凈做人、齊心成事的氛圍,用榜樣的力量感召人、用集體的氛圍引領(lǐng)人,努力創(chuàng)造萬馬奔騰的良好發(fā)展局面。