4月10日，北京市氣象部門發(fā)布近十年來首個大風(fēng)橙色預(yù)警，局部區(qū)域風(fēng)力達(dá)12～14級，整座城市進(jìn)入“應(yīng)急模式”。中國電信北京公司（以下簡稱：北京電信）立即啟動最高級別應(yīng)急響應(yīng)，以最高標(biāo)準(zhǔn)、最嚴(yán)要求、最實(shí)舉措，構(gòu)筑多重防線，全力以赴保障通信網(wǎng)絡(luò)生命線。截至目前，北京全域通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行平穩(wěn)，未發(fā)生重大通信中斷事件。
科學(xué)預(yù)判，筑起立體防線
首都無小事，面對十年罕見大風(fēng)預(yù)警，北京電信建立“雙指揮長”應(yīng)急體系，部署多支應(yīng)急突擊隊(duì)，統(tǒng)一調(diào)配保障力量，明確分工，層層壓實(shí)責(zé)任，對風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域通信節(jié)點(diǎn)實(shí)施分鐘級監(jiān)測，確保就近調(diào)度、快速響應(yīng)，全力迎戰(zhàn)天氣變化帶來的風(fēng)險(xiǎn)。
據(jù)北京電信網(wǎng)絡(luò)部負(fù)責(zé)人介紹，依托智慧氣象云平臺，精準(zhǔn)鎖定37處高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域，對550個關(guān)鍵基站實(shí)施“一站一案”管理，關(guān)鍵點(diǎn)位實(shí)現(xiàn)多重供電保障。
資源前置，配合智慧調(diào)度
大風(fēng)天氣下，為保障市民正常通信。北京電信在門頭溝、密云等7個重點(diǎn)大風(fēng)區(qū)域，部署“衛(wèi)星車+游牧站+背包站+衛(wèi)星電話”的應(yīng)急通信矩陣。
在大興、房山、昌平重點(diǎn)保障區(qū)域，預(yù)配8臺功率為50-400KVA的移動應(yīng)急發(fā)電車嚴(yán)陣以待，確保在五環(huán)內(nèi)局站2小時內(nèi)、五環(huán)外局站3小時內(nèi)精準(zhǔn)抵達(dá)發(fā)電，保障通信網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定?！拔覀儗?yīng)急資源調(diào)度時間一再壓縮，任何時段的故障恢復(fù)絕不超3小時，全力護(hù)航城市通信生命線?！北本╇娦偶夹g(shù)專家表示。
技術(shù)突圍，堅(jiān)決打贏攻堅(jiān)戰(zhàn)
在這場與極端天氣的較量中，北京電信發(fā)揚(yáng)特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗的鐵軍精神，技術(shù)專家在全市多節(jié)點(diǎn)駐守，以“分鐘級響應(yīng)”彰顯通信鐵軍擔(dān)當(dāng)。
房山史家營鄉(xiāng)一基站斷電后，應(yīng)急分隊(duì)攜Ka高通量背包基站快速抵達(dá)現(xiàn)場，1小時后恢復(fù)通信；在延慶千家店鎮(zhèn)、懷柔九渡河鎮(zhèn)、門頭溝妙峰山鎮(zhèn)政府，同步啟用衛(wèi)星車或衛(wèi)星背包站組網(wǎng)，值守長達(dá) 144小時，確保政府救災(zāi)指揮零中斷。
4月12日正午，昌平后牛坊村一棵大樹傾倒砸斷光纜導(dǎo)致部分通信中斷，搶修組“聞風(fēng)即動”，抵達(dá)現(xiàn)場后，搶修光纜，剝線、穿管、熔接—整套動作迅速完成，讓鄉(xiāng)村及時續(xù)上了信息“生命線”。
全國協(xié)同，應(yīng)急資源閃電集結(jié)
極端天氣下，市民有各種焦慮：停電了怎么辦？沒有網(wǎng)了怎么辦？
北京電信多部門“協(xié)同作戰(zhàn)”，依托云網(wǎng)事件數(shù)字化評估平臺，云網(wǎng)部門實(shí)現(xiàn)天氣信息自動觸發(fā)、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行自動監(jiān)測、影響范圍自動判別，與屬地公司采用“一區(qū)一掛圖”作戰(zhàn)模式，在山區(qū)預(yù)先斷電情況時，快速定位原因。同時，10000號客服配合指揮調(diào)度中心，及時響應(yīng)客戶需求，為市民提供暖心服務(wù)。
此次保障共出動人員 3605 人次、搶修車輛 755 臺次，發(fā)送預(yù)警短信 1360 萬條。截至目前北京電信網(wǎng)絡(luò)整體運(yùn)行平穩(wěn)，后續(xù)將繼續(xù)加強(qiáng)保障措施，守護(hù)首都網(wǎng)絡(luò)安全與穩(wěn)定。
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