4月15日上午10點，上海2025“樂齡·樂游”首批精品線路集中發(fā)團，乘載著351位老人的11輛大巴從上海南站長途客運中心出發(fā)，分赴上海浦東新區(qū)、臨港新片區(qū)，以及松江、青浦、崇明等地，開啟2-3日的行程。
4月15日，2025“樂齡·樂游”首批精品線路集中發(fā)團，圖為上海南站長途客運中心等待出發(fā)的游客。 上海市文旅局供圖
澎湃新聞（www.thepaper.cn）記者從上海市文旅局了解到，目前，上海已形成第一批銀發(fā)旅游產(chǎn)品菜單。首批發(fā)團的“樂齡·樂游”產(chǎn)品涵蓋17條定制化精品線路，目的地都是上海近郊。
4月15日，2025“樂齡·樂游”首批精品線路集中發(fā)團。 上海市文旅局供圖
參與首批線路設(shè)計的旅游企業(yè)積極研究老年游客需求特點，探索為銀發(fā)群體量身打造特色產(chǎn)品的新路徑。例如，錦江旅游融合康養(yǎng)、學(xué)習(xí)、娛樂等要素，推出觀海游園、書場聽書、科技研學(xué)等項目，并精選錦江高星酒店、錦江商旅車隊、錦江導(dǎo)游，主打舒適愜意。上海青旅主推康養(yǎng)療愈產(chǎn)品，含高端適老度假酒店，配備低鹽健康營養(yǎng)餐，提供棋牌休閑、VR觀影、中醫(yī)養(yǎng)生等服務(wù)，游客還可參與高爾夫、太極、瑜伽等康體活動。上航假期融合自然賞花、江南風(fēng)情、紅色文化與都市探索，推出“跟著張國慶老師游松江”等項目，同時提升適老化服務(wù)，在行程中配備了一定數(shù)量的助老用具。春秋旅游透露，近十年來，超過20%的銀發(fā)游客多次復(fù)購旅游產(chǎn)品。在眾多忠實擁躉中，復(fù)購次數(shù)最多的一位，購買次數(shù)已將近150次。
為了提升老年游客體驗度，上海長途客運南站特設(shè)“樂齡·樂游”專屬檢票通道，并配備場地集合、場站安檢、旅游咨詢、行李寄存等配套服務(wù)，保障銀發(fā)群體出行安全。上海強生交通集團調(diào)用旗下“安心巡游車隊”，挑選勞模先進(jìn)駕駛員，使用多功能新能源出租車，為有需要的游客提供“安心助老”接駁服務(wù)。
下一步，上海市文化和旅游局將聯(lián)合交通部門，引導(dǎo)各區(qū)運用現(xiàn)有旅游集散站、汽車客運中心、文化廣場等區(qū)域，為本區(qū)老人就近設(shè)置便捷的旅游發(fā)車點，條件成熟的點位可配備產(chǎn)品預(yù)訂服務(wù)，從而緩解部分老年人出游“費事費時”“出行難”等問題，為老年人提供一站式旅游信息和服務(wù)體驗。
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