南都訊 記者葉孜文 通訊員鄭純儀 馮俊華 4月15日,第137屆廣交會在廣州琶洲國際會議展覽中心正式拉開帷幕。以4個志愿服務(wù)驛站為陣地,3000名青年志愿者在100個志愿服務(wù)崗位上為國內(nèi)外客商提供營商宣傳、賽事推廣、場館指引、辦證咨詢、語言翻譯、文旅宣傳、交通指引、簡單醫(yī)療等志愿服務(wù),用燦爛的服務(wù)笑容擦亮廣州“志愿之城”的名片。

新生代接棒志愿紅00后挑起服務(wù)大梁

廣交會首日,200名青年志愿者身穿志愿者馬甲,在展館外圍、出入口、安檢口等重點區(qū)域上崗服務(wù),為往來客商提供交通指引、辦證咨詢等志愿服務(wù),這些志愿者幾乎全都是00后的“新鮮血液”。

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青年志愿者為外國客商提供咨詢服務(wù)。 通訊員供圖

來自華南師范大學俄語專業(yè)的杜金田出生于2003年,雖然這是她第一次走上廣交會志愿服務(wù)的舞臺,但她表示很久前就已經(jīng)了解到這個項目:“學校里有很多師兄師姐都參加過廣交會的志愿服務(wù),他們覺得這段經(jīng)歷很有意義,不但能鍛煉自己,還能為這場世界級的商貿(mào)盛會奉獻力量。今年我也成為了一名廣交會志愿者,能感受到志愿精神在不斷傳承流轉(zhuǎn)。我們既要做志愿服務(wù)的踐行者,更要做中國故事的講述者?!?/p>

據(jù)了解,本屆廣交會志愿者中,00后的比例達到99%,05后的比例為60%,成為了志愿服務(wù)的“主力軍”,他們將用專業(yè)而熱情的服務(wù)向來自世界各地的客商傳遞暖心的廣州溫度。

青年人擔任“翻譯官”多語言連接全球客商

隨著大灣區(qū)日益融合發(fā)展,本屆廣交會的志愿者中不乏港澳青年的身影。

來自中山大學的葉泳伸是一名香港青年,她介紹:“作為一名香港青年,能在大灣區(qū)核心城市廣州參與廣交會志愿服務(wù),我感到特別興奮!廣交會是國際貿(mào)易的盛會,而大灣區(qū)建設(shè)為我們港澳青年提供了更廣闊的舞臺。在這里,我不僅能發(fā)揮自己的雙語優(yōu)勢,幫助海外客商對接資源,還能深度感受國家開放的脈搏,結(jié)識來自世界各地的朋友。這種跨文化的交流讓我對‘灣區(qū)融合’有了更真切的體會,希望未來能帶領(lǐng)更多港澳年輕人服務(wù)這場盛會?!?/p>

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青年志愿者在廣交會場館外為外國客商作指引。 通訊員供圖

據(jù)了解,本屆廣交會多名港澳青年報名成為志愿者,他們將在現(xiàn)場督導、后勤保障、語言翻譯等服務(wù)崗位上貢獻青春力量。

除了港澳青年,在廣州就讀的留學生也積極投身廣交會志愿服務(wù)。來自華南理工大學的40名留學生志愿者組隊加入了廣交會專業(yè)外語志愿服務(wù)隊,成為提供外語翻譯服務(wù)的重要力量。據(jù)介紹,本屆廣交會的專業(yè)外語志愿者達到83人,除了英語外,還涵蓋法語、俄語、西班牙語、葡萄牙語、德語、印尼語、韓語等小語種。

來自孟加拉國的阮詩德Taz是華南理工大學留學生志愿服務(wù)隊的一員,精通英文、中文、孟加拉語、印度語、烏爾都語5種語言。今年是她第二次參與廣交會志愿服務(wù),她說:“再次參與廣交會志愿服務(wù),我感到非常榮幸!作為一名留學生,能用自己的語言特長幫助各國客商溝通、促進交流,是一件特別有意義的事。廣交會是連接全球的橋梁,而我很開心能成為這座橋梁上的一顆小螺絲釘。”

這些“青年翻譯官”們用語言的“針線”,將廣交會這個“中國第一展”編織成更具張力的全球貿(mào)易網(wǎng)絡(luò),語言的邊界被專業(yè)的志愿服務(wù)消融,而大灣區(qū)連通世界的“國際會客廳”形象,也在每一次精準翻譯中愈發(fā)清晰。

廣交會邂逅全運會“微笑廣州”點亮雙盛會

在廣交會展館周邊,4個“志愿全運·微笑廣州”主題志愿服務(wù)站既是為廣交會客商提供各類幫助的服務(wù)窗口,也是為十五運會和殘?zhí)貖W會宣傳預熱的亮麗載體——在外觀設(shè)計上融合了十五運會和殘?zhí)貖W會吉祥物“喜洋洋”“樂融融”和體育元素。志愿驛站服務(wù)內(nèi)容除了路線指引、辦證咨詢、語言翻譯、簡單醫(yī)療等常規(guī)服務(wù)項目,還新增了賽事推廣、營商宣傳兩大特色內(nèi)容,為中外客商提供海珠商圈熱門文商旅活動推介、跨境支付指引等服務(wù),助力客商了解海珠區(qū)投資環(huán)境。

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“志愿全運·微笑廣州”主題志愿服務(wù)站將志愿服務(wù)及全運會宣傳融為一體。 通訊員供圖

據(jù)介紹,志愿驛站還將開展全運會相關(guān)運動項目的快閃活動,并設(shè)置運動互動小游戲,邀請客商參與體驗,傳遞全運會的激情活力。

第137屆廣交會期間,4個志愿服務(wù)站將提供海珠文旅宣傳地圖、海珠商圈活動宣傳冊、境外便捷支付指引、網(wǎng)約車境外打車指引以及報刊等宣傳物資,為客商們參加廣交會提供各方面的便利與服務(wù)。