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極氪終于學(xué)會取悅女性用戶”,看到以后我在工位上笑到打鳴。

最近,極氪推出一款“女性友好車”007GT,并在4月15日搞出本文第一句話的微博熱搜,最高排名第16名。

從2018年長城推出歐拉系列把女性車的宣傳點定位到“好漂亮”,到去年雷軍興高采烈地宣布“小米SU7的女性車主占比超過了40%”,賣點還是在好漂亮和好防曬上打轉(zhuǎn)。車企兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)7年,對女性的認(rèn)識還是止步不前實在讓人覺得費解。而昨天極氪投廣“原來這么懂女生啊”,看得女網(wǎng)友熱血沸騰好激動,“終于有車企認(rèn)識到女車主買車時,車比性別更重要了?”

看看極氪是如何宣傳的(以下賣點皆來自極氪自家或投放宣傳文案)。

從名字上來看,極氪007GT更注重性能,事實上,這款車更時尚,是專門為女性用戶設(shè)計的一款車。”

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所謂的“更懂她”,是使用波音 787 同源的 EC 光感天幕,來阻隔 99.9% 的紫外線。極氪化身【細(xì)節(jié)暖男】,因為怕你曬黑,所以從源頭上解決問題,以后你開車既不需要帶臉基尼,也不擔(dān)心防曬;

防曬問題解決了,還讓你開車也能【隨時安心化妝】。遮陽板化堪比專業(yè)化妝鏡,還有光線接近日光的補光大師,主打你既能“隨時補妝”又能補得自然。但你不理解,女性的補妝需求什么時候到了“隨時隨地”的程度;

根據(jù)車圈博主們的宣傳,極氪的“真正女性好友”是除了守護你的臉蛋,還要守護你的美甲,通過使用面部識別解鎖和電容感應(yīng)門,門把手自動彈出,讓你開門不擔(dān)心傷美甲。極氪說這叫作車給你的【美甲自由】,你看了以后更加茫然,千萬造型各異、看不懂的新能源車把手上又增加一位成員。

極氪當(dāng)然也沒有忘記常見的女性車賣點。比如顏色推出9種,熱門微博里主要宣傳的是星際紫和暗夜紫兩款,所謂“美成醬紫”;再比如智能香氛溫暖你的開車體驗。

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所以極氪證明真正的女性友好不是參數(shù)堆砌,而是你曬不黑、妝不花、指甲不斷,開車只需負(fù)責(zé)美”,車圈博主寫道。所以你大抵知道了極氪在如何理解女車主:她開車、買車“只需負(fù)責(zé)美”。

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你說這叫做用心的車企,你說這就是“車圈女性之友”。女網(wǎng)友就納悶了,到底哪個女性同意這樣的說法?終于輪到我問出那句話:“貴司這么大企業(yè),難道就沒有一個女性員工可以參與決策嗎?”

我問了豆包當(dāng)前女車主選車時應(yīng)該警惕哪些問題,AI的回答是:“換顏色、核心配置無提升的偽女性設(shè)計;增加化妝鏡和香氛等的配置溢價;售后歧視?!比笙葳鍢O氪占了倆。

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愛女之名如此好用,女性在買車上消費力日漸提高。

中國女性購車數(shù)量占市場總額的38.08%,達(dá)823萬輛。如果把中國女性作為一個獨立的汽車消費主體來看待,823萬輛意味著在全球主要國家汽車銷量排行中可排第三。這個數(shù)據(jù)對比在2023年、2024年都適用。

大多數(shù)車企都想把女車主當(dāng)成新增量,但7年過去,車企對女車主的理解還是好漂亮好防曬和好化妝。

不僅僅是極氪。去年小米SU7賣得紅火,雷軍在社交平臺上高興地展示女車主的貢獻(xiàn),“我們這輛車比一般車賣得好,最核心的是女用戶多”。雷軍曾透露,“女性車主占比超過了40%,但因為男性訂單中,也有許多是為妻子、女友或姐妹購買,所以實際使用的女車主可能已接近50%。”

彼時很多媒體稱,“雷軍贏得了女車主的歡心?!倍赟U7的發(fā)布會中,雷軍埋了200多個賣點,但有3個“女性友好”的特質(zhì)被著重宣傳:色彩、防曬和人工智能語音助手小愛同學(xué),這在當(dāng)時被業(yè)內(nèi)理解為“吸引女粉”

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前2點你能理解這是為了戳中“只負(fù)責(zé)美”的女車主,那雷軍強調(diào)小愛同學(xué)是為了什么?

《第一財經(jīng)》在2019年就曾解釋過“車企在賣車給女性時為什么喜歡強調(diào)語音助手”:許多公司會提到,女車主更喜歡駕駛輔助系統(tǒng)和語音助手,這能減少她們的操作難度。

那小米SU7和極氪007GT有在功能上升級嗎?當(dāng)然有,但幾乎所有的車企都默認(rèn),在宣傳時喂給女車主的還是關(guān)于漂亮的老幾樣。

“略大參考”早在2023年就寫道《當(dāng)一家直男車企想要討好女性,畫風(fēng)逐漸詭異》。無論是長城汽車在2018年推出的歐拉系列,還是后來的哈弗初戀和魏派,配色一定是重點,外觀有車企自己理解的時尚,名字也要愛女,用摩卡、拿鐵、瑪奇朵來命名車,被認(rèn)為擁抱女車主們。

英國媒體TI Media的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,超過四分之三的女性認(rèn)為汽車行業(yè)并不將其視為消費者。她們只需要“負(fù)責(zé)美”??蔁o論男女,“買一輛時最重要的難道不是操控性和安全性嗎?好漂亮對女性來說有這么重要嗎?”此前,當(dāng)小米SU7熱鬧地宣傳“拿下女車主”時,就曾有女網(wǎng)友不理解。

好漂亮好防曬好化妝也不是原罪。只是比起“只負(fù)責(zé)美”,女車主似乎有更重要的需求。

比如安全檢測?!犊床灰姷呐浴吩赋?,代座椅過于堅硬,無法保護女性頸椎不受傷害;坐在汽車座椅上的女性被拋向前的速度比男性更快,原因非常簡單,第一例男性碰撞測試假人誕生在1949年,而首個“女性假人”晚來了整整73年。

 瑞典女工程師Astrid linder在2022年開發(fā)世界上第一個用于汽車碰撞測試的“女性假人”
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瑞典女工程師Astrid linder在2022年開發(fā)世界上第一個用于汽車碰撞測試的“女性假人”

好歹是來了,時至今日,依舊有大量的女車主認(rèn)為,汽車存在“不夠貼合女性曲線,開起來并不舒服”、“安全帶的高度調(diào)節(jié)范圍也沒有更適合女性”等諸多對女性并不友好的問題。

可車企們還是想著好漂亮,卻沒想到:“開太過女性的車上路有時候會增加被閃、被別車的次數(shù)增加?!?/p>

編輯|橘總

作者|嘴嘴

設(shè)計|胖兔

參考資料:

1.財經(jīng)天下WEEKLY,《直男小米,開始男女通吃》,2024.11

2.第一財經(jīng)YiMagazine,《汽車公司對女性到底有什么誤解?|YiMagazine》,2019.04

3.Vista氫商業(yè),《為了讓女司機更安全,她花24年研發(fā) “有胸部、臀更寬” 的碰撞測試女假人》,2023.03

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