近年來(lái),德州福彩始終秉承“民政為民、民政愛(ài)民”的初心使命,積極踐行“扶老、助殘、救孤、濟(jì)困”的發(fā)行宗旨,通過(guò)一張張小小的福利彩票,匯聚全社會(huì)的溫暖力量,兜底保障困難群體,助力社會(huì)救助工作高質(zhì)量發(fā)展。

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2024年,德州福彩在山東民政事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展“1261”行動(dòng)計(jì)劃的統(tǒng)籌指導(dǎo)下,錨定主責(zé)主業(yè),加強(qiáng)渠道精細(xì)化、規(guī)范化建設(shè),統(tǒng)籌推進(jìn)各票種營(yíng)銷、促銷活動(dòng)和“快樂(lè)吧”綜合體驗(yàn)廳運(yùn)營(yíng)推廣,積極籌集福彩公益金。共投入福彩公益金1561萬(wàn)元,救助全市困難群眾18.9萬(wàn)人次。在福彩公益金的助力下,我市持續(xù)完善分層分類社會(huì)救助體系,深化困難群眾兜底保障機(jī)制,多項(xiàng)創(chuàng)新實(shí)踐獲國(guó)家、省級(jí)表彰。

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主動(dòng)發(fā)現(xiàn)

“大數(shù)據(jù)+鐵腳板”救助不漏一人

前不久,家住寧津縣保店鎮(zhèn)徐莊村的孫克清,準(zhǔn)時(shí)收到了民政部門打到社??ǖ牡捅=穑屗纳钣辛俗罨镜谋U?。今年61歲的孫克清,原本生活雖不富裕卻也幸福美滿。家里種著5畝地,丈夫外出打工有些收入,兒子一家四口在縣城居住。

去年春天,孫克清突發(fā)腦出血,生活幾乎不能自理,被認(rèn)定為一級(jí)肢體殘疾。丈夫?yàn)榱苏疹櫵龥](méi)法再去打工,家里的收入驟減。兒子兒媳雖然有穩(wěn)定工作,但兩個(gè)孩子的教育費(fèi)用、家庭日常開(kāi)支,以及孫克清的醫(yī)藥費(fèi)用,像一座座大山,壓得他們喘不過(guò)氣來(lái)。村級(jí)協(xié)理員在日常走訪時(shí)了解到他們一家的情況,主動(dòng)通過(guò)“德救助”小程序,幫孫克清申請(qǐng)辦理了低保。經(jīng)鎮(zhèn)民政部門審核通過(guò)后,順利領(lǐng)到了低保金。在福彩公益金的助力下,我市低保、特困人員都像孫克清一樣,有了基本的生活保障。

為做好社會(huì)救助工作,我市建起線上線下相結(jié)合的困難群眾主動(dòng)發(fā)現(xiàn)機(jī)制,通過(guò)“大數(shù)據(jù)+鐵腳板”加強(qiáng)低收入人口動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)。

線上,搭建起“一網(wǎng)兩庫(kù)三平臺(tái)”系統(tǒng)架構(gòu),即社會(huì)救助綜合信息網(wǎng),政策庫(kù)、人口庫(kù),市社會(huì)大救助綜合服務(wù)平臺(tái)、“德救助”小程序移動(dòng)服務(wù)平臺(tái)、電子監(jiān)察平臺(tái)。匯集公安、醫(yī)保、財(cái)政等22個(gè)部門的50項(xiàng)、2100余萬(wàn)條信息數(shù)據(jù),形成一戶一檔的居民家庭經(jīng)濟(jì)狀況全景畫像數(shù)據(jù)庫(kù),并按照困難指數(shù)前3%兜底保障線和前10%相對(duì)貧困監(jiān)測(cè)線,對(duì)低收入人口靶向、科學(xué)監(jiān)測(cè),做到主動(dòng)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)救助。目前已對(duì)全市11.3萬(wàn)低收入人口建立起實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)。

線下,在全省率先建立市縣鄉(xiāng)村四級(jí)工作網(wǎng)絡(luò)體系,市、縣兩級(jí)全部設(shè)立社會(huì)救助服務(wù)中心。全市134個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)全部設(shè)立工作站,配備專職工作人員496人、社會(huì)公益崗476人。村(社區(qū))按實(shí)際需要設(shè)置服務(wù)站,配備村級(jí)協(xié)理員7859人,借助“鐵腳板”摸排核實(shí)預(yù)警信息,提高精準(zhǔn)化救助保障水平,實(shí)現(xiàn)困難群眾“應(yīng)保盡保、應(yīng)救盡救”。

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分類幫扶

建立“一戶(人)一條救助鏈”

“多虧了政府給的臨時(shí)救助金,幫我們渡過(guò)難關(guān)?!?月3日,在臨邑縣臨南鎮(zhèn)李廟村,村級(jí)協(xié)理員到困難群眾家走訪,村民李修勇談起去年遭遇的火災(zāi),言語(yǔ)間滿是感激。56歲的李修勇之前在齊河縣打零工,妻子在家務(wù)農(nóng),一兒一女均已成家,生活和諧美滿。天有不測(cè)風(fēng)云,去年,他租住的房屋因煤氣泄漏發(fā)生火災(zāi),李修勇被嚴(yán)重?zé)齻?,生活無(wú)法自理需要長(zhǎng)期住院治療。高昂的醫(yī)療費(fèi),外加家里少了主要經(jīng)濟(jì)來(lái)源,讓他們一家陷入困境。市社會(huì)大救助綜合服務(wù)平臺(tái)發(fā)出預(yù)警后,臨南鎮(zhèn)民政所通過(guò)村級(jí)協(xié)理員主動(dòng)核實(shí),發(fā)現(xiàn)李修勇一家基本生活暫時(shí)出現(xiàn)嚴(yán)重困難,需要立即采取救助措施。鎮(zhèn)民政部門立即啟動(dòng)“綠色救急難通道”,通過(guò)“一事一議”集體研究的方式,及時(shí)給予其5000元臨時(shí)救助金,幫助減輕醫(yī)療負(fù)擔(dān)?!芭R時(shí)救助作為社會(huì)救助體系的最后防線,具有惠民生、托底線、救急難、促穩(wěn)定的關(guān)鍵作用。在福彩公益金和財(cái)政資金支持下,我們針對(duì)特殊案例采取‘一事一議’工作機(jī)制,建立‘一戶(人)一條救助鏈’,讓扶危助困更精細(xì),讓民政救助政策更好地惠及困難群眾?!钡轮菔忻裾稚鐣?huì)救助科科長(zhǎng)張偉表示。在落實(shí)急難臨時(shí)救助政策中,我市優(yōu)化流程,簡(jiǎn)化程序。對(duì)因遭遇火災(zāi)、交通事故等急難情形,導(dǎo)致基本生活暫時(shí)出現(xiàn)嚴(yán)重困難的家庭和個(gè)人,實(shí)行24小時(shí)先行救助,事后補(bǔ)充說(shuō)明,爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)由急難發(fā)生地直接實(shí)施臨時(shí)救助。同時(shí),加大對(duì)臨時(shí)遇困流動(dòng)人口的救助力度,為他們救急解難。豐富形式,分類施救。調(diào)整完善臨時(shí)救助制度,將臨時(shí)救助資金單獨(dú)立項(xiàng)、單獨(dú)列支,探索通過(guò)一次審批、分次發(fā)放的方式,定期定量發(fā)放臨時(shí)救助金,階段性保障低保邊緣家庭、剛性支出困難家庭基本生活。對(duì)于困難程度較輕的對(duì)象,給予一次性救助;對(duì)于困難程度較重、需要長(zhǎng)期救助的對(duì)象,采取分期救助的方式,確保救助的可持續(xù)性。此外,開(kāi)展“困難群眾·集中救助幫扶日”活動(dòng),各縣市區(qū)每月固定一天集中幫辦代辦社會(huì)救助事項(xiàng),去年累計(jì)幫辦代辦救助申請(qǐng)1000余件。推進(jìn)政府救助與慈善幫扶銜接,開(kāi)展“慈善救急難雙百行動(dòng)”,納入13家慈善組織、15個(gè)慈善項(xiàng)目,鏈接慈善資源935萬(wàn)元,幫扶297人次、幫扶金額223.7萬(wàn)元。

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多元服務(wù)

形成弱有眾扶的“一張幸福清單”

4月7日,家住德城區(qū)運(yùn)河街道鹽店口社區(qū)的許迎春,一大早便等著“六助”服務(wù)人員上門來(lái)做清潔。76歲的許迎春是城市低保對(duì)象,因腿腳不便,家里的衛(wèi)生保潔成了問(wèn)題。見(jiàn)天氣轉(zhuǎn)暖,他便撥打了區(qū)里的12343服務(wù)熱線,預(yù)約了助潔服務(wù)。德城區(qū)是全市首個(gè)為60歲以上城鄉(xiāng)低保、分散供養(yǎng)特困人員開(kāi)展“互聯(lián)網(wǎng)+居家服務(wù)”的縣市區(qū)。自2019年起,通過(guò)政府購(gòu)買服務(wù)的方式,為困難老人提供助浴、助潔、助急、助醫(yī)、助餐、助行等居家服務(wù)。武城縣則針對(duì)分散供養(yǎng)特困人員照料服務(wù)不專業(yè)、資金使用質(zhì)效低等問(wèn)題,于2023年2月,在全市率先實(shí)施分散供養(yǎng)特困人員社會(huì)化照料服務(wù)項(xiàng)目,將分散供養(yǎng)照料護(hù)理費(fèi)統(tǒng)籌使用,通過(guò)政府購(gòu)買服務(wù)方式委托第三方機(jī)構(gòu)開(kāi)展生活照料、住院陪護(hù)服務(wù)。目前,全縣520名分散供養(yǎng)特困人員選擇該服務(wù)模式,覆蓋率達(dá)80%,累計(jì)開(kāi)展服務(wù)4.5萬(wàn)余小時(shí)?!半S著社會(huì)進(jìn)步,困難群眾基本生活得到保障的同時(shí),他們?cè)诰耜P(guān)愛(ài)、社會(huì)融入和自我發(fā)展方面的需求也在不斷增長(zhǎng),單一的物質(zhì)幫扶已經(jīng)無(wú)法滿足救助對(duì)象多樣化的需求。在福彩公益金的助力下,我們探索‘物質(zhì)+服務(wù)’的救助方式,充分利用現(xiàn)有資源,為困難群眾提供就業(yè)指導(dǎo)、心理疏導(dǎo)等多元化服務(wù)?!睆垈ソ榻B,同時(shí),加強(qiáng)與醫(yī)療、教育、司法、住房等部門的協(xié)同聯(lián)動(dòng),引導(dǎo)社會(huì)組織、愛(ài)心人士等社會(huì)力量參與,促進(jìn)多方救助的融合銜接,形成弱有眾扶的“一張幸福清單”。

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深化基礎(chǔ)型幫扶,在全省率先建立“大救助+司法救助、道路交通事故救助、困難職工救助”等專項(xiàng)服務(wù)體系,提供法律援助1200人次;創(chuàng)新發(fā)展型幫扶,全面推行“大救助+控輟保學(xué)”“大救助+就業(yè)車間”“大救助+居家靈活就業(yè)”等12個(gè)幫扶示范點(diǎn)項(xiàng)目,創(chuàng)新造血式幫扶模式,開(kāi)發(fā)民政互助公崗,近2000名低保、特困人員實(shí)現(xiàn)了“家門口”就業(yè);拓展服務(wù)型幫扶,扎實(shí)開(kāi)展“大救助+”試點(diǎn)項(xiàng)目,在智慧養(yǎng)老、“微心愿”、德關(guān)愛(ài)、慈善籌等方面,豐富平臺(tái)承載功能。去年,全市“微心愿”服務(wù)申請(qǐng)數(shù)量7328個(gè)、完成心愿2505個(gè)。

“2025年,德州福彩將實(shí)施銷量提升、市場(chǎng)管理、隊(duì)伍建設(shè)、渠道升級(jí)、公益宣傳五大攻堅(jiān)行動(dòng),進(jìn)一步推動(dòng)福彩事業(yè)提質(zhì)增效,通過(guò)積極籌措公益金等方式,為社會(huì)救助工作貢獻(xiàn)更多福彩力量。”德州市福利彩票發(fā)行中心主任劉妍妍表示?!?/p>