近日，有市民通過12345市民服務(wù)熱線反映，嘉興路街道天寶路電力架空線入地工程夜間施工，影響周邊居民的正常休息。此外，覆蓋路面的鋼板也出現(xiàn)變形，存在安全隱患。
針對居民反映的問題，嘉興路街道第三綜合網(wǎng)格通過“網(wǎng)格吹哨、部門報(bào)到”機(jī)制，搭建網(wǎng)格協(xié)商議事平臺，邀請區(qū)建管委、區(qū)生態(tài)局、街道管理辦、綜合行政執(zhí)法隊(duì)、屬地居民區(qū)等網(wǎng)格治理力量與施工單位召開處置協(xié)調(diào)會。
經(jīng)會商研討
各方達(dá)成共識
?通過優(yōu)化施工流程，將高噪工藝安排在白天，降低夜間施工對周邊居民的影響。
?采取加強(qiáng)施工防護(hù)、定期巡查護(hù)欄、設(shè)置警示標(biāo)志等舉措，排除安全隱患。
?做好信息發(fā)布，爭取居民最大諒解，推動訴件“閉環(huán)”辦結(jié)。
第三綜合網(wǎng)格與區(qū)建管委建立常態(tài)溝通機(jī)制，持續(xù)壓實(shí)施工單位主體責(zé)任，督促施工單位嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)噪聲污染防治措施。
會同區(qū)建管委、區(qū)城管執(zhí)法局、區(qū)生態(tài)環(huán)境局不定期開展市政夜間施工噪聲專項(xiàng)聯(lián)合檢查，守護(hù)居民安靜和美的生活環(huán)境。
由于天寶路電力架空線入地工程將持續(xù)一段時間，為做好周邊居民的告知、解釋工作，第三綜合網(wǎng)格與屬地居民區(qū)密切合作，通過線上線下定期發(fā)布“施工進(jìn)度”“整改措施”等信息，確保相關(guān)信息透明公開。同時依托樓組長等治理骨干，與居民保持密切溝通，及時了解居民關(guān)于施工作業(yè)的訴求問題，靠前服務(wù)獲得居民的體諒。
目前，嘉興路街道積極整合現(xiàn)有管理力量，通過建立綜合網(wǎng)格聯(lián)席會議制度、健全綜合網(wǎng)格問題訴求報(bào)送機(jī)制、建立綜合網(wǎng)格12345周研判例會機(jī)制，促進(jìn)信息互通、力量整合、資源下沉，打造服務(wù)半徑短、運(yùn)行效率高、處置速度快的網(wǎng)格治理平臺。針對各網(wǎng)格熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，通過聘請有專長的社區(qū)能人達(dá)人擔(dān)任兼職“網(wǎng)格接待員”，常態(tài)化開展下沉力量聯(lián)合接待，暢通群眾反映訴求渠道，提升社會力量的治理主體性。
下一步，嘉興路街道將持續(xù)推進(jìn)力量入格、資源入格、治理入格，聚焦熱點(diǎn)難點(diǎn)高頻事項(xiàng)，暢通綜合網(wǎng)格治理脈絡(luò)，一格一策、攻堅(jiān)破題，探索具有嘉興特色的黨建引領(lǐng)網(wǎng)格治理新路徑。
記者：季志平
圖片：嘉興路街道
編輯：季志平
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