重慶市榮昌區(qū)交通運(yùn)輸委傳來消息，即日起，榮昌開展出租汽車服務(wù)質(zhì)量專項(xiàng)治理行動，向行業(yè)“頑疾”亮劍，嚴(yán)打拒載、繞道、議價(jià)、甩客等違規(guī)行為，網(wǎng)約車線下攬客、無故爽約等亂象也將被重點(diǎn)整治，全力提升市民、游客出行體驗(yàn)。

此次行動聯(lián)合公安、市場監(jiān)管等部門開展“拉網(wǎng)式”執(zhí)法，重點(diǎn)盯守高鐵站、商圈、景區(qū)等客流密集區(qū)域，嚴(yán)查違規(guī)車輛。在榮昌北站，執(zhí)法部門祭出“黑科技”——智能車閘黑名單，違規(guī)出租車將被限制進(jìn)站一個月，涉事司機(jī)停運(yùn)整改；在巡游出租車乘客上車點(diǎn)設(shè)置執(zhí)勤崗?fù)?，并安裝高清攝像頭，實(shí)時(shí)調(diào)度車輛、規(guī)范秩序，減少乘客等候糾紛。市民若發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為，可撥打舉報(bào)電話46782385（工作時(shí)間）、46780093（非工作時(shí)間）提供線索，共同監(jiān)督行業(yè)亂象。

“既要嚴(yán)管，也要厚愛！”榮昌區(qū)交通綜合運(yùn)輸執(zhí)法支隊(duì)二大隊(duì)執(zhí)法人員李長臻介紹，對屢教不改的司機(jī)將公開曝光典型案例，形成震懾；而對全年無違規(guī)、無投訴、無事故的優(yōu)秀駕駛員，將給予榮譽(yù)表揚(yáng)和獎金獎勵，并通過宣傳樹立行業(yè)標(biāo)桿，激發(fā)駕駛員提升服務(wù)的內(nèi)生動力。

目前，執(zhí)法部門已著力督促出租車企業(yè)落實(shí)主體責(zé)任，加強(qiáng)司機(jī)教育培訓(xùn)。下一步，將通過電子監(jiān)控固證、強(qiáng)化路面巡查等手段，持續(xù)壓縮違規(guī)營運(yùn)空間，推動行業(yè)服務(wù)提質(zhì)升級，為市民和游客營造更舒心的出行環(huán)境。

通訊員 張榮川