近日，桐廬的山谷間升起一架六旋翼無人機，機腹懸掛著恒溫配送箱。當(dāng)這臺飛行器穿越云霧將熱騰騰的餐食精準投送至半山腰的里村自然村塢墡嶺小組起降點時，82歲的獨居老人王阿婆吃到了10分鐘前才出鍋的飯菜。如何用技術(shù)創(chuàng)新重構(gòu)養(yǎng)老生態(tài)？和小編一起看看桐廬給出的新解法。
智慧助餐
山區(qū)養(yǎng)老的新體驗
桐廬縣橫村鎮(zhèn)鳳聯(lián)村是典型的山區(qū)村，下轄倉里、里村、宋家、下張、船形嶺、陳家山6個自然村，平均海拔約300米。路線遠、山路多、散居多，成了老年助餐服務(wù)的難點和痛點。
無人機送餐直面這一問題。從鳳聯(lián)村老年食堂駕車出發(fā)，到最遠的里村自然村下的塢墡嶺需要近20分鐘，步行則要1個多小時，而無人機直接將山路配送時間縮短至5分鐘。
這架由圓通速遞投資運營的“鳳聯(lián)·富美號”無人機成功首飛，開創(chuàng)了桐廬“科技助老”送餐服務(wù)的新模式，更探索出一條政府機構(gòu)、社會力量共同參與養(yǎng)老服務(wù)的新路徑。
目前橫村鎮(zhèn)已規(guī)劃并審批完成鳳聯(lián)村5條無人機航線，為168名山區(qū)老人提供便利，未來還期望在華鳳、元村等行政村實現(xiàn)無人機配送，并拓展快遞入戶、藥品配送等增值服務(wù)，讓科技服務(wù)于民。
既要用上餐也要好用餐
“關(guān)愛直達”平臺助老用餐
臨近中午，家住桐廬縣鳳川街道柴埠村的獨居老人皇甫奶奶從家里出發(fā)，步行幾分鐘，來到村里的老年食堂，點了紅燒肉、香菇青菜、土豆絲，滿足地吃完了一頓豐盛健康的午飯，“孩子都在外地工作，年紀大了，自己做點飯也不方便，現(xiàn)在都在老年食堂吃，很合胃口?！?/p>
在桐廬，每天中午，像皇甫奶奶一樣前往老年食堂就餐的溫暖場景隨處可見。這得益于桐廬立足實際優(yōu)化老年助餐服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，有力破解高齡、失能失智及獨居老人的“吃飯難”問題。
桐廬創(chuàng)新打造“關(guān)愛直達”平臺，重點圍繞五大關(guān)愛場景中的助餐關(guān)愛模塊，積極推廣“全城通·百膳惠老”智慧助餐模式，以老年人身份證為實體介質(zhì)，支持人臉識別，長者碼等驗證方式，做到“卡、碼、臉”通用，符合條件的老年人通過刷卡或人臉識別，即可享受相應(yīng)的用餐優(yōu)惠。
通過‘一張網(wǎng)’數(shù)據(jù)歸集，避免出現(xiàn)虛假補貼騙取現(xiàn)象，實現(xiàn)助餐有監(jiān)管、服務(wù)有著落、政策有享受、關(guān)愛在路上的服務(wù)體驗。目前，桐廬已有智慧助餐點14家、村級鄰里食堂智慧化點餐95家。2024年助餐服務(wù)惠及超131.5萬人次。
來源：杭州民政
文字圖片版權(quán)歸原作者所有
編輯：楊歡
一審：繆軍；二審：官卿梓；三審：李艷
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