編者按
習(xí)近平總書記強調(diào)，“民生無小事，枝葉總關(guān)情。對困難群眾，我們要格外關(guān)注、格外關(guān)愛、格外關(guān)心，幫助他們排憂解難”。為進(jìn)一步健全社會救助體系，做好困難群眾救助服務(wù)工作，碑林區(qū)以“融救聯(lián)助”模式為困難群眾提供個性化、多樣化、專業(yè)化的救助服務(wù)，讓困難群眾救助保障更有廣度、深度和溫度。
【“融救聯(lián)助”故事】專欄為您講述民政為民，民政愛民的生動實踐。
“千言萬語道不盡我的感激！若不是社區(qū)雪中送炭，姐姐的處境真讓我寢食難安?！?月15日早上9點，一通越洋電話讓文北一社區(qū)主任韓笑的辦公室盈滿暖意。電話那頭，姜女士遠(yuǎn)在大洋彼岸的妹妹聲音微微發(fā)顫，字字句句飽含深情。這通越洋來電，為一段歷時半載的暖心守護(hù)畫上了溫情的句號。
故事要從半年前說起?；加芯裾系K的姜女士獨自居住在老舊小區(qū)，唯一的至親妹妹因工作遠(yuǎn)赴重洋。每當(dāng)病情發(fā)作，遠(yuǎn)隔萬里的距離和沉重的醫(yī)療負(fù)擔(dān)，讓妹妹在異國他鄉(xiāng)輾轉(zhuǎn)難眠。社區(qū)得知情況后，立即啟動“融救聯(lián)助”機(jī)制，在獲得妹妹的正式授權(quán)后，第一時間協(xié)調(diào)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源，將病情惡化的姜女士妥善安置在專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。同時，組織志愿者、社工事無巨細(xì)地協(xié)助辦理低保申請、醫(yī)療救助等事宜，為姜女士提供心理慰藉、心理疏導(dǎo)等服務(wù)，用實實在在的行動為這個風(fēng)雨飄搖的家庭撐起一片晴空。
在上周的定期回訪電話中，工作人員敏銳地察覺到姜女士情緒異常。翌日清晨，身著醒目紅馬甲的志愿者們便帶著新鮮水果和日用品出現(xiàn)在病房。他們輕手輕腳地整理著被褥，溫言細(xì)語地詢問近況，耐心細(xì)致地講解用藥須知。當(dāng)聽到“我們會常來看您”的承諾時，姜女士眼中泛起淚光，臉上綻放出笑容，那一刻，溫暖的陽光透過窗欞，將病房映照得格外明亮。
韓笑表示：“社區(qū)就是要做居民最可靠的‘娘家人’，讓大家知道，無論遇到什么困難，總有一雙手在身后默默扶持。”在碑林的大街小巷里，這樣的溫情故事仍在不斷續(xù)寫，如同春風(fēng)化雨，潤物無聲地溫暖著每一個需要關(guān)愛的角落。
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