來源：央視新聞客戶端
你好，打擾一下，這邊給你來電是因?yàn)橛幸粋€(gè)扣費(fèi)業(yè)務(wù)需要通知到你本人，你這邊是在去年3月份申請開通了抖音百萬保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，免費(fèi)試用期一年，現(xiàn)在已經(jīng)到期。如果您這邊要繼續(xù)使用，需要支付每年9600元保障費(fèi)用，請問一下你這邊是否還要繼續(xù)使用？
聽完這段電話內(nèi)容，你會怎么辦？現(xiàn)實(shí)中接到這通電話的李女士立刻緊張了起來，因?yàn)椴幌氡皇?600元的費(fèi)用，為了取消業(yè)務(wù)，她馬上按照客服提示，點(diǎn)開對方發(fā)來的鏈接，下載了不明應(yīng)用程序。操作完之后，李女士突然發(fā)現(xiàn)自己的手機(jī)黑屏了，完全不受控制。而在這期間，她銀行卡里的95萬元也被轉(zhuǎn)走了。
接聽“客服”來電
卡里95萬元被轉(zhuǎn)走
李女士說，當(dāng)時(shí)她接到這個(gè)電話的時(shí)候，明確地和這位網(wǎng)絡(luò)平臺“客服”說過自己從未辦理過這項(xiàng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，也不想每年自動(dòng)扣除9600元這么貴的保費(fèi)。
被害人 李女士：她問我是否買過這個(gè)，我說我沒有，后來她說是不是誤操作，或者點(diǎn)到這樣的一個(gè)保險(xiǎn)單，如果您不想繼續(xù)使用的話就需要取消。
當(dāng)時(shí)，李女士本有些將信將疑，怕接到的是詐騙電話，然而對方緊接著發(fā)來一份寫有她完整個(gè)人信息的投保單，上面白紙黑字準(zhǔn)確無誤記錄著自己的身份信息。
被害人 李女士：上面有我的真實(shí)信息，身份證號、姓名和我的電話，就是跟我買的正規(guī)的保險(xiǎn)單是一模一樣，所以我就相信了。
想到每年都要平白扣掉9600元，這讓李女士有點(diǎn)著急。這名“客服”表示，取消業(yè)務(wù)只需要李女士通過手機(jī)下載兩個(gè)App就可以完成，緊接著那位“客服”發(fā)來了一個(gè)陌生鏈接。李女士點(diǎn)開一看，一個(gè)叫“微會議”，一個(gè)叫“中銀會議”，這兩個(gè)App看起來和自己平時(shí)使用的官方服務(wù)軟件很像，就一步一步跟著操作起來。
被害人 李女士：IP地址進(jìn)去之后有一個(gè)會議下載，上面寫的是網(wǎng)絡(luò)平臺頁面，下面有一個(gè)會議下載，下載完之后她告訴我一個(gè)會議號。
接下來可怕的一幕就發(fā)生了——當(dāng)李女士點(diǎn)擊會議號后，她的手機(jī)便出現(xiàn)了黑屏。在此期間，這名所謂的“客服”一直在線，并不斷安慰李女士，說這是取消業(yè)務(wù)的正常操作，只需稍等片刻即可。
被害人 李女士：操作不了，手機(jī)上面顯示的是跟她的通話時(shí)間，下面是有幾行字，請保持手機(jī)有充足的電，然后我們正在對接中，有這么幾行字，但是中間的那一串就全是黑的，我點(diǎn)也點(diǎn)不了，連個(gè)取消什么的都沒有。
然而隨著時(shí)間一秒一秒地過去，李女士感覺這操作太過于蹊蹺，當(dāng)她想退出這個(gè)軟件的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)，無論自己如何點(diǎn)擊，都無法對手機(jī)進(jìn)行任何操作。
就這樣，李女士捧著這操作不了的手機(jī)跑到了轄區(qū)派出所報(bào)案。警方立即采取措施，將她的手機(jī)關(guān)機(jī)后重啟恢復(fù)了系統(tǒng)。就在這番遭遇后李女士發(fā)現(xiàn)，自己銀行卡內(nèi)的130萬元存款，已在瞬間被轉(zhuǎn)走了95萬。
被害人 李女士：那時(shí)候心里面清楚，但是手就是抖的，我點(diǎn)開我的轉(zhuǎn)賬記錄一看，跨行轉(zhuǎn)出，一筆50萬，一筆45萬。
追蹤資金流向
被騙錢款進(jìn)入洗錢環(huán)節(jié)
接警后警方迅速啟動(dòng)電信詐騙應(yīng)急處置機(jī)制，對涉案賬戶抓緊實(shí)施止付凍結(jié)。此時(shí)李女士的心情已沉到谷底，她很后悔接聽了這個(gè)電話，沒想到自己千小心萬小心，卻還是掉入了騙子的陷阱。在懊悔的同時(shí)，李女士更擔(dān)心的是，自己被轉(zhuǎn)走的95萬元還能被追回來嗎？
鄭州市公安局金水分局反詐中心民警通過追蹤資金流向，發(fā)現(xiàn)李女士被騙的95萬元資金里的部分錢款，在短短時(shí)間內(nèi)就已進(jìn)入了洗錢環(huán)節(jié)。
鄭州市公安局金水分局反詐大隊(duì)民警 謝耀軍：被騙的95萬元資金當(dāng)中，有90萬被轉(zhuǎn)入涉案一級賬戶當(dāng)中，另有近5萬元被犯罪分子購買某商超禮品卡。
此時(shí)，距離案發(fā)已經(jīng)過去了20多分鐘，情況緊急，警方立即通過銀行系統(tǒng)凍結(jié)了涉案的90萬元資金，同時(shí)聯(lián)動(dòng)商超平臺緊急止付近5萬元消費(fèi)款。經(jīng)過30分鐘的緊急處置，涉案的95萬元資金被如數(shù)追回，目前案件正在進(jìn)一步偵辦中。
警方介紹，像李女士遇到的這類詐騙案件，具有很強(qiáng)的迷惑性。我們來盤點(diǎn)梳理一下這類詐騙案件的犯罪步驟，希望大家看到后能引起注意：首先，犯罪分子會提前非法獲取被害人的個(gè)人信息，隨后冒充客服人員致電，謊稱被害人誤開通了某種業(yè)務(wù)。為了讓接聽電話的人取消疑慮，他們還會設(shè)計(jì)一些話術(shù)。
鄭州市公安局金水分局反詐大隊(duì)民警 張晨笛：嫌疑人給的統(tǒng)一話術(shù)基本上都是，你家里面是不是有老人或者小孩使用你手機(jī)的時(shí)候誤操作了，或者是哪天不小心點(diǎn)彈出來的鏈接了，說你要相信我們，我們是為你省錢的，為了讓你少交年扣費(fèi)，是以這樣的方式來讓被害人信任的。
接下來，詐騙分子會進(jìn)一步誘導(dǎo)被害者，聲稱“關(guān)閉服務(wù)只需在手機(jī)上簡單操作即可完成”。聽到這里，不少被害人往往就會放松警惕。
此時(shí)，騙子會發(fā)送一個(gè)偽裝成“官方服務(wù)”的鏈接，要求被害人下載并安裝一些看起來很專業(yè)很正式的App來關(guān)閉扣費(fèi)服務(wù)。然而實(shí)際上這些App卻是一個(gè)非法程序，一旦安裝運(yùn)行，不法分子就會通過這個(gè)程序取得手機(jī)的控制權(quán)，出現(xiàn)李女士遇到的那種設(shè)備黑屏失控的情況。
鄭州市公安局金水分局反詐大隊(duì)民警 張晨笛：這兩個(gè)App經(jīng)過我們事后分析，它里面攜帶兩個(gè)插件，一個(gè)插件是屏幕共享插件，另外一個(gè)是遠(yuǎn)程控制手機(jī)的插件。這兩個(gè)插件可以在被害人屏幕操作，免密支付輸入銀行卡密碼的時(shí)候，嫌疑人那邊就已經(jīng)同步獲取了，也就是說，在之后的一分多鐘的黑屏里，他可以完全取得被害人手機(jī)的控制權(quán)，這個(gè)時(shí)候無論是銀行卡轉(zhuǎn)出轉(zhuǎn)入，已經(jīng)不在被害人的控制當(dāng)中了。
據(jù)警方介紹，像這種詐騙分子通過冒充平臺客服、金融工作人員等身份，用發(fā)送虛假鏈接的方式誘導(dǎo)受害人下載非法App實(shí)施詐騙的案件，謹(jǐn)記一點(diǎn)即可破解，那就是下載軟件時(shí)務(wù)必要通過手機(jī)官方應(yīng)用商店等正規(guī)渠道，切勿點(diǎn)擊不明來源的軟件鏈接。
鄭州市公安局金水分局反詐大隊(duì)民警 謝耀軍：在此提醒大家，來路不明的App不要輕易下載，陌生電話尤其是00開頭的境外電話不要接聽，陌生的網(wǎng)址鏈接不要輕易點(diǎn)開，不要輕易泄露自己的銀行卡信息，不要輕易向陌生人轉(zhuǎn)賬。
法治熱評：
在本案中，李女士手機(jī)黑屏，錢被轉(zhuǎn)走，并不是騙子有什么神奇手段，原因還是在于李女士自己的操作，她輕信了騙子的話術(shù)，點(diǎn)擊陌生鏈接，下載不明應(yīng)用程序。殊不知這正是騙子慣用的伎倆，誘導(dǎo)被害人下載山寨官方程序，一旦安裝就可進(jìn)行遠(yuǎn)程手機(jī)操控，盜取被害人銀行卡里的錢款。
要破解隔空盜刷騙局，就要牢記，無論在何種情況下，都不要點(diǎn)擊陌生鏈接安裝App，應(yīng)當(dāng)從官方認(rèn)證渠道下載正規(guī)的應(yīng)用程序。
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