4月9日有網(wǎng)友爆料,一女子在香港點(diǎn)菜說普通話遭服務(wù)員“區(qū)別對(duì)待”,視頻一出來,迅速引起了網(wǎng)友的共鳴,很多網(wǎng)友證實(shí)在香港普遍存在類似現(xiàn)象。

普通話作為國(guó)家通用的語言,為我們生活帶來了多少便利,可香港還在玩“人有三六九等”那一套,以普通話為由歧視大陸,讓生活在同一個(gè)國(guó)家的網(wǎng)友都感嘆離大譜了!
女子真的是因?yàn)橹v普通話被區(qū)別對(duì)待嗎?網(wǎng)友們對(duì)此是什么態(tài)度?

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據(jù)網(wǎng)友拍攝的視頻顯示,4月9日,一名大陸女子去香港茶餐廳吃飯,用普通話向服務(wù)員詢問菜單時(shí),第一個(gè)服務(wù)員用眼神示意女子,并向不遠(yuǎn)處指了指,讓女子自行體會(huì)。隨后將菜單放到了女子的桌子上,就離開忙自己的事情了。

不久后,第二個(gè)服務(wù)員“閃亮登場(chǎng)”。女子在他的指導(dǎo)下點(diǎn)了餐,并對(duì)香港的特色菜品不太理解,向服務(wù)員表示了疑惑。這也是人之常情,畢竟之前長(zhǎng)期生活在大陸,對(duì)香港這邊不理解也是很正常的。
但讓人沒想到的是,那名服務(wù)員卻“變臉了”,表情逐漸開始不耐煩,作為一名服務(wù)員,最基本的就是要有服務(wù)的意識(shí),但那男子顯然沒做到。

這時(shí)候女子又詢問服務(wù)員關(guān)于菜品的味道、店里的人流量、飲品的相關(guān)情況,根據(jù)視頻顯示男子的回答卻是“我不吃這東西,我不知道好不好吃。”作為一名服務(wù)員,你家賣的東西你沒吃過就算了,不知道好吃不好吃就不得不讓人懷疑你到底是不是這家店的服務(wù)員了。

關(guān)鍵是,還一副倨傲的語氣,這態(tài)度也是沒誰了,難道我們是花錢買罪受嗎?
這樣的事,還不是個(gè)例,曾有一名大陸網(wǎng)紅在抖音上發(fā)布了短視頻,說自己要挑戰(zhàn)在香港只說普通話待上一天,引起了網(wǎng)友的熱議。她用普通話輾轉(zhuǎn)在香港的多個(gè)場(chǎng)所,包括但不限于酒店、外幣兌換店、餐館和商店等場(chǎng)所,結(jié)果收獲了一打白眼和一系列不公平的待遇。

比如用粵語問酒店押金一共需要500港元,但網(wǎng)紅用普通話入住酒店時(shí),卻被工作人員收取翻倍押金;用普通話兌換外幣,員工不僅翻白眼,還不按店內(nèi)匯率換匯,原本是1:0.86卻被他1:1進(jìn)行換算。

去老豪房買喝的,店員毫不理睬,更離譜的是網(wǎng)紅買運(yùn)動(dòng)鞋的時(shí)候,店員聲稱:要想繼續(xù)試穿鞋子,就必須先把之前試穿的鞋子裝好,放回原位才可以,這真的是離大譜了!不由得讓思考:他們憑什么?哪里來的底氣?

圖片加載中…
更有甚者,連居住在香港的臺(tái)灣女生都說,自己去診所看病,用普通話和工作人員交流,對(duì)方卻以醫(yī)生聽不懂普通話為由,拒絕為自己看病治療。以上種種,都表明了在香港說普通話,很多時(shí)候會(huì)受到歧視。

普通話作為全國(guó)的通用語言,重要性不言而喻,但女子在香港卻因?yàn)橹v普通話受“歧視”,無疑是引起了軒然大波,網(wǎng)友們眾說紛紜,各執(zhí)一詞。
一部分網(wǎng)友對(duì)此產(chǎn)生了共鳴,表示這種現(xiàn)象在香港很常見,無論是海港城的柜員,還是中環(huán)大排檔,一聽到普通話就會(huì)翻白眼,態(tài)度很惡劣,簡(jiǎn)直是在花錢找罪受!兩次體驗(yàn)感都不好,對(duì)香港歧視普通話無比贊同。

還有部分網(wǎng)友認(rèn)為香港茶餐廳對(duì)所有人都是一視同仁,態(tài)度是一樣的,他們本地人也不例外,和普通話關(guān)系不大。也有網(wǎng)友表示香港茶餐廳服務(wù)和大陸的沒辦法進(jìn)行比較,這就是香港的特色,想要享受優(yōu)質(zhì)的服務(wù)就得去餐廳酒店。

此外有的網(wǎng)友表示理解茶餐廳的做法,那里人流量比較大,他們講究速戰(zhàn)速?zèng)Q,問的問題多了會(huì)影響速度,希望能對(duì)他們進(jìn)行包容和理解。并且在香港說話要直截了當(dāng),不要拖拉。因?yàn)橄愀圩⒅亍皶r(shí)間就是金錢”的快文化,非常重視效率。

而茶餐廳是最能體現(xiàn)香港快文化的地方,香港人經(jīng)濟(jì)和生活負(fù)擔(dān)很重,這就迫切要求他們提升效率,所以在茶餐廳點(diǎn)菜時(shí),吃完飯服務(wù)員會(huì)很快收拾,就是為了能多接待一些客人,多掙一些錢,所以茶餐廳的做法很能感同身受。

另外一部分網(wǎng)友則認(rèn)為,女子是在博流量,點(diǎn)個(gè)餐問東問西,速度有些慢,解答她的問題會(huì)浪費(fèi)很多時(shí)間,導(dǎo)致服務(wù)員態(tài)度不好,人家能做到這樣已經(jīng)很給你面子了。
事實(shí)到底是什么樣子的?女子真的是因?yàn)橹v普通話被香港人歧視嗎?隨著視頻細(xì)節(jié)的曝光,女子的態(tài)度也讓人懷疑事情的真相。
根據(jù)視頻顯示,女子提的問題很多,甚至還問到了店里的客流量,正常來說,誰家好人去店里吃飯會(huì)關(guān)心這種問題,有一種動(dòng)機(jī)不純的感覺。

并且通過視頻,我們可以看到店里很忙,服務(wù)員有很多事情要做,并且在服務(wù)員明確表示有一杯喝的時(shí),還向她指明方位后,女子卻不把他的話放在心上,繼續(xù)追問有什么喝的?在服務(wù)員詢問她想喝什么時(shí),女子卻答不上來,顯然是沒有想好。

從女子和服務(wù)員的交談過程中,我們可以看出女子點(diǎn)餐時(shí)非常墨跡,全程慢悠悠的,自己也不知道想吃什么,光給她一個(gè)人服務(wù),就占用了服務(wù)員的大量時(shí)間,要是每個(gè)到店里吃飯的人都這樣做,人家店里的生意還能做下去嗎?

而且女子作為身為一名大陸人,到香港吃飯,明知人家店里生意忙的情況下,還做出如此行為,無疑是給大陸人招黑,沒有一名作為大陸人的自覺意識(shí)。這樣的行為要是被大眾誤解,對(duì)香港產(chǎn)生更多負(fù)面的意見,香港和大陸的關(guān)系不就變得更加緊張了嗎?
所以我們?cè)谕庑惺聲r(shí),要注意自己的身份,尤其是在與大陸關(guān)系緊張的香港,要自覺維護(hù)大陸的形象,不能讓香港因?yàn)樽约旱男袨槎鴮?duì)大陸有不好的印象。

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