

實行所謂“對等關(guān)稅”的第二天,記者去了趟“世界超市”浙江義烏。想象中眾商戶崩潰、悲憤或抱怨的場景都沒看到,卻見識了學校里才有的讀書聲。
第一次聽見讀書聲,在雞鳴山社區(qū)服務中心。周四晚上,剛到樓下,朗朗讀書聲便從樓上窗戶里飄出來。后來記者才知道,大家念的是西班牙語。
社區(qū)服務中心四樓會議室能容納100多個人,每周四晚上都滿滿當當,坐滿公益西語角的學員。人數(shù)眾多,音量也驚人。其中超過六成是義烏當?shù)氐纳虘?,幾乎清一色是老板娘,其他學員也大多來自外貿(mào)和物流行業(yè)。不僅在課堂上學,下課后還要完成作業(yè)——每天練習并錄制視頻。

雞鳴山社區(qū)西語角教室里,學員濟濟一堂。 鞏持平 攝
第二次聽見讀書聲,是早上9時左右,大多數(shù)商戶剛開門。在義烏商貿(mào)城一區(qū)11號門的中庭,那里立了一塊“外語晨練基地”的牌子,一位老師拿著話筒,領(lǐng)頭念,眾多學員拿著教材,跟著讀。這次,大家念的是阿拉伯語。
幾十位學生一大早排著隊朗讀外語課文,再怎么想,這也是學校里才會出現(xiàn)的場景。在他們的四周,圍了不少好奇的人,有的是游客,也有國外采購商。即便被圍觀了,老板娘們依然低頭念書,不為所動。

學習一門外語,大庭廣眾下,不少人羞于開口,被人指出發(fā)音不標準、表達有錯誤時會覺得難堪。尤其脫離學校環(huán)境后,再如此當學生,每天被點名、簽到,更容易覺得沒面子。但義烏老板娘們不這么想,多學會一句,那便是多為自家生意爭得一分商機——會講西班牙語,便連接了南美市場;掌握阿拉伯語,就能和中東客戶無障礙溝通。
商機,對于義烏的外貿(mào)人而言,如同裂縫中的光,即便只看到一點亮,他們也要費盡全力扒出去看看,哪怕有風險,哪怕有難處。
每天早上的外語晨練隊伍中,老板娘傅江燕都穿一身民族服飾,站在第一排中心位置,格外亮眼。她勸說隔壁鄰居也加入阿拉伯語的晨練隊伍,“外面學一節(jié)課要400元,你去免費讀上1小時,相當于掙了400元,多好??!”

義烏商貿(mào)城外語晨練現(xiàn)場,傅江燕站在第一排中心位置。鞏持平攝
傅江燕的衣服大有來頭。這本身是套戲服,傅江燕找裁縫把各個部分拆開、修改、再縫到一起?!皣獾目蛻舳紩容^喜歡這種衣服?!痹缭?007年,傅江燕便發(fā)現(xiàn)了這個“秘密”,只要穿著這樣的衣服坐在店里,常有路過的客戶進來合影。
后來,傅江燕給自己一年四季都準備了這樣的衣服。她坐在店里,會向每個路過的人微笑點頭,有的顧客被她的服飾吸引,也會進來看看貨,說不定便是商機。
線下“立招牌”,線上打廣告。傅江燕有5個手機,在國內(nèi)外平臺注冊的賬號更多,她每天穿民族服飾拍視頻介紹產(chǎn)品,再利用AI工具轉(zhuǎn)化成36種語言,一個個分發(fā)出去。
傅江燕做庫存現(xiàn)貨襪子的生意,從全國各地收到,銷往中東、南美、南非等市場,利潤之薄可想而知。全靠一點點積累,攢成相當有體量的大生意。

傅江燕在店里對著鏡頭展示襪子。鞏持平攝
放眼整個義烏國際商貿(mào)城,走進去,坐下來,聊兩句,哪家沒有這樣的故事呢?
也許每家經(jīng)營的門類不同,看到的商機不同,選擇的路徑和方法不同,斬釘截鐵的態(tài)度、破釜沉舟的勇氣、說干就干的魄力,已經(jīng)成為義烏外貿(mào)人的共同特質(zhì)。
商機,便是目標和方向,一旦瞄準了,他們奮不顧身往前沖。
王許雪做毛絨玩具的生意。前幾年疫情特殊時期,出貨效率受影響,王許雪轉(zhuǎn)頭去生產(chǎn)口罩。打造無菌工廠環(huán)境、通過測試、拿到報告、獲得資質(zhì)……空白行業(yè)從頭開始,他們投入了七八百萬元搭建起生產(chǎn)線,后來創(chuàng)立自家品牌,發(fā)揮毛絨玩具的設計優(yōu)勢,把口罩做成融合卡通元素的流行款式。
“當時糾結(jié)嗎?”記者好奇地問,畢竟是一筆不小的投入。王許雪很干脆,“不糾結(jié),一點都不糾結(jié),說干就干?!?/p>
汪楠做五金工具的生意。也是在疫情時期,國外客商入境數(shù)量有所下降,按汪楠的話說,“終于騰出手,修煉自身?!?022年,汪楠一改代銷模式,創(chuàng)立自有品牌,重新設計生產(chǎn),對店鋪產(chǎn)品進行“大換血”,舊的產(chǎn)品全部撤掉,一個不要,實現(xiàn)品牌化高端化轉(zhuǎn)型升級。
“有過擔心嗎?”記者忍不住問,更換產(chǎn)品意味著更換客戶,客戶資源是他們做買賣的資本和根基。汪楠顯得淡然又篤定,“客戶可以重新發(fā)展,我們的做法是大勢所趨。”
以往,義烏商貿(mào)城是等客戶上門的地方,這種模式叫“坐商”。以汪楠為代表,轉(zhuǎn)“坐商”為“行商”,老板娘們開始走出去,主動擴展別的市場,和更多國家的客戶增進長期合作?!?月剛過去德國參展,本月到廣交會對接客戶,6月到沙特,8月飛巴西,9月到肯尼亞,10月再去廣交會,11月去俄羅斯……”汪楠全年的行程表都已排滿。

義烏國際商貿(mào)城。于量攝
美國實行所謂“對等關(guān)稅”,對于義烏商貿(mào)城的外貿(mào)人來說,無異于“大敵當前”,但市場中的信心超出預料。
“再難的時候,總歸有好的產(chǎn)業(yè)?!薄吧獠幻α?,就想辦法再忙起來。”“一直跟著時代進步,不會停留在過去”……這些老板娘們的話,溫溫柔柔地講出來,卻擲地有聲、鏗鏘有力。
和傅江燕、王許雪、汪楠一樣的中國外貿(mào)人還有千千萬萬,他們經(jīng)過大風大浪,也經(jīng)得起風浪,他們無懼變化,甚至主動尋求變化,他們找到了“星星之火”,便能打拼出足以燎原的強勁勢頭。
也許,外貿(mào)的韌性,關(guān)鍵便在人,在精神,百折不撓,一勇無前。
原標題:《聽過義烏的讀書聲就會知道,中國外貿(mào)的韌性在人》
欄目主編:陳抒怡
來源:作者:解放日報 鞏持平
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