《芯片制造：光刻巨頭ASML傳奇之路》一書中寫到：在ASML，公司文化應(yīng)該讓每個(gè)人都覺(jué)得自己有能力做出改變。真正讓公司鶴立雞群的是員工本身，而不是單純的管理層或系統(tǒng)。
ASML制造了世界上最復(fù)雜的機(jī)器，同時(shí)也在譜寫一個(gè)近乎理想和自由的職業(yè)“童話”。
4月12日，雖華北、華東等多地出現(xiàn)大風(fēng)、沙塵和強(qiáng)對(duì)流的惡劣天氣，但在ASML上海辦公室，聚集了近六十名應(yīng)屆大學(xué)生的青春面龐，不負(fù)熱愛(ài)的芯光之約，點(diǎn)燃了這一天的熱情。
EETOP也受邀，沉浸式體驗(yàn)此次春季校園招聘活動(dòng)，近距離感受ASML創(chuàng)新氛圍以及卓越的企業(yè)文化。筆者深刻體會(huì)到：公司是平臺(tái)，而每個(gè)人都在書寫著自己的”升級(jí)日志“！
01
與光同行：ASML春招，機(jī)會(huì)仍在
據(jù)介紹，到場(chǎng)的同學(xué)都是經(jīng)過(guò)網(wǎng)上簡(jiǎn)歷篩選和互動(dòng)的優(yōu)勝者。在當(dāng)天的招聘中，上午，全部同學(xué)集體參加ASML公司及業(yè)務(wù)部門的宣講，深入了解ASML整體情況、企業(yè)文化、招聘詳情，并完成筆試。中午，同學(xué)們一起體驗(yàn)ASML上海辦公室所處的長(zhǎng)泰廣場(chǎng)，探索未來(lái)工作環(huán)境的氛圍和便利。下午的群面，增加了動(dòng)手和小組團(tuán)隊(duì)合作環(huán)節(jié)。最后，通過(guò)上午筆試的同學(xué)，現(xiàn)場(chǎng)直接進(jìn)行了首輪面試，考察同學(xué)們的社交能力、開(kāi)放程度、學(xué)習(xí)能力等。
ASML從來(lái)不缺乏挑戰(zhàn)。筆試的知識(shí)儲(chǔ)備考察必不可少，與之同樣重要的，ASML還看中同學(xué)們的學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
ASML中國(guó)區(qū)人力資源總經(jīng)理毛琴女士表示：“對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，學(xué)習(xí)能力是非常重要的角度。在篩選人才的時(shí)候，我們會(huì)從學(xué)習(xí)的敏捷度、開(kāi)放性、創(chuàng)新性去考察潛力?！?/p>
在ASML，你可以不拘一格，但必須考慮到你的同事。ASML推崇“3C”企業(yè)文化：挑戰(zhàn)求精（Challenge）、合作共進(jìn)（Collaborate）、和關(guān)愛(ài)致遠(yuǎn)（Care）。合作是ASML企業(yè)文化的核心之一。工作的推進(jìn)離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)之間的緊密協(xié)作，這也是今天的面試中協(xié)同互助搭樂(lè)高的深層意義所在——它不僅考驗(yàn)動(dòng)手能力，更體現(xiàn)了協(xié)作精神。
Q
到場(chǎng)的同學(xué)最終會(huì)被錄用的人數(shù)是多少？
毛琴女士介紹：“我們的需求量是幾十名，但具體到此次線下面試日活動(dòng)，我們沒(méi)有特定的目標(biāo)，要看同學(xué)們整體的質(zhì)量和素養(yǎng)?！?/p>
Q
無(wú)緣此次春招的應(yīng)屆同學(xué)，在今年6月畢業(yè)之前，是否還有機(jī)會(huì)爭(zhēng)取ASML的offer？
毛琴女士表示：“接下來(lái)的工作，可能還會(huì)開(kāi)展點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的招聘，尤其是在中西部的一些重點(diǎn)高校，其中武漢會(huì)多一些，深圳的大學(xué)也會(huì)考慮，主要是面試軟件開(kāi)發(fā)人員。具體還是要看ASML在各地業(yè)務(wù)的需求?！?/p>
據(jù)介紹，ASML接下來(lái)要持續(xù)做的事，是把工程師團(tuán)隊(duì)的數(shù)量進(jìn)一步增加。作為人才發(fā)展的主要方向和策略，重點(diǎn)圍繞如何招到優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)工程師、軟件工程師、開(kāi)發(fā)工程師、應(yīng)用工程師、工藝工程師等，這些是在整個(gè)設(shè)備行業(yè)里面需求都比較大的技術(shù)崗位。除了工程師需求之外，ASML中國(guó)在維修、采購(gòu)、供應(yīng)鏈以及職能部門等版塊也有一些梯隊(duì)建設(shè)的需求。對(duì)于這些招聘需求，除面向應(yīng)屆畢業(yè)生之外，也對(duì)有一定社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的人才開(kāi)放。
毛琴女士分享說(shuō)：“著眼整個(gè)半導(dǎo)體行業(yè)對(duì)技術(shù)領(lǐng)域的人才需求，如果看整體數(shù)量的話，招到滿足我們的技術(shù)能力，包括動(dòng)手能力、學(xué)習(xí)能力、溝通能力等綜合能力要求的學(xué)生，還是有一定挑戰(zhàn)的?！?/p>
02
“攬才-育才-融才”三才策略
光刻相關(guān)技術(shù)需要跨學(xué)科技術(shù)融合，市面上難以直接招到“上崗即用“的適配人才。隨著自身業(yè)務(wù)和時(shí)代需求的不斷演變，ASML的人才策略也在升級(jí)發(fā)展——從過(guò)去偏重從外部“攬才”（Buy，引進(jìn)人才），轉(zhuǎn)向更側(cè)重企業(yè)自行“育才”（Build，培育人才）與內(nèi)部“融才”（Borrow，人才流動(dòng)）相結(jié)合。
ASML為不同層級(jí)和職位的員工提供定制化培訓(xùn)課程，包括技術(shù)培訓(xùn)和軟技能培訓(xùn)，還有各類發(fā)展和體驗(yàn)機(jī)會(huì)，如輪崗等。新入職的技術(shù)類人才，通常要經(jīng)過(guò)一年左右的培訓(xùn)才會(huì)真正開(kāi)始實(shí)際工作。除此之外，ASML還有豐富多彩的人才發(fā)展項(xiàng)目和活動(dòng)，如內(nèi)部職業(yè)發(fā)展嘉年華、中國(guó)技術(shù)社區(qū)等，為員工的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供支持。
“70-20-10”混合學(xué)習(xí)準(zhǔn)則
“70-20-10”混合學(xué)習(xí)準(zhǔn)則是ASML在做員工學(xué)習(xí)和發(fā)展中推崇的，即70%的學(xué)習(xí)來(lái)自工作中，如見(jiàn)習(xí)機(jī)會(huì)；20%來(lái)自同事，如導(dǎo)師和教練制度；10%來(lái)自授課學(xué)習(xí)，如課堂學(xué)習(xí)和線上自學(xué)，有效形成學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的閉環(huán)。
與此同時(shí)，過(guò)去一年，ASML還推出了“人才理念”，該理念由ASML全球發(fā)起，中國(guó)區(qū)很多具體實(shí)踐已經(jīng)開(kāi)始推進(jìn)。該理念主要體現(xiàn)在以下四點(diǎn)：
第一，以人為本的人才發(fā)展理念。每個(gè)人都是人才，ASML堅(jiān)信每個(gè)人都是有潛能的，重點(diǎn)是如何激勵(lì)他發(fā)揮出自己的潛能。
第二，職業(yè)生涯是通過(guò)不同的或者深入的經(jīng)歷形成的。在所有人才發(fā)展中，大部分的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)是來(lái)自于工作和直接的體驗(yàn)，從學(xué)習(xí)和做事當(dāng)中得到的成長(zhǎng)是最快速最直接的，能夠最大程度加速人才發(fā)展。
第三，你是你自己職業(yè)發(fā)展的主人。將員工的主觀能動(dòng)性提高到新的高度，充分了解每個(gè)人的職業(yè)發(fā)展。
第四，領(lǐng)導(dǎo)需要支持員工的職業(yè)成長(zhǎng)，幫助其實(shí)現(xiàn)最大價(jià)值。
該人才發(fā)展理念提倡的是體驗(yàn)和學(xué)習(xí)靠工作和直接經(jīng)歷來(lái)產(chǎn)生。毛琴女士分享說(shuō)：“這四個(gè)指導(dǎo)方針是我們這幾個(gè)月剛剛推出的。過(guò)去幾年因?yàn)槿藬?shù)增加，員工發(fā)展速度比較快?，F(xiàn)在到了另一個(gè)階段，需要在穩(wěn)健地?cái)U(kuò)大員工數(shù)量的同時(shí)，還要考慮員工的長(zhǎng)久發(fā)展?！?/p>
崗位流動(dòng)，滿足員工階段發(fā)展需求
過(guò)去這一兩年，ASML還推出“內(nèi)部流動(dòng)”人才政策。在一定程度來(lái)說(shuō)，工程師發(fā)展到一定階段會(huì)遇到瓶頸。為了更好滿足員工在不同階段的發(fā)展需求，ASML積極倡導(dǎo)人才的內(nèi)部流動(dòng)，如果你在這個(gè)工作崗位滿24個(gè)月，就可以申請(qǐng)公司內(nèi)部的崗位流動(dòng)。同時(shí)，在公司內(nèi)部需要一些人才的時(shí)候，會(huì)優(yōu)先考慮公司內(nèi)部的有志之士。
毛琴女士分享說(shuō)：“目前我們?cè)趯?duì)外招聘的同時(shí)，公司內(nèi)部至少還有一二十名員工踴躍報(bào)名申請(qǐng)內(nèi)部轉(zhuǎn)崗?！背酥袊?guó)區(qū)的內(nèi)部轉(zhuǎn)崗之外，每年還會(huì)有一定比例的同事會(huì)去海外交流。在合法合規(guī)的前提下，每年可能有十來(lái)位優(yōu)秀的工程師，會(huì)前往荷蘭、韓國(guó)、美國(guó)等國(guó)家交流學(xué)習(xí)。
理念踐行，落到細(xì)節(jié)
為將ASML人才理念落地到行動(dòng)，ASML中國(guó)區(qū)做了如下幾件事：
推出中國(guó)技術(shù)社區(qū)。把全國(guó)各地的技術(shù)人員，真真正正用社區(qū)的方法連接到一起。同時(shí)，根據(jù)不同的技術(shù)領(lǐng)域又進(jìn)行分類，方便大家能夠在共同的技術(shù)挑戰(zhàn)、技術(shù)實(shí)踐分享和實(shí)實(shí)在在的技術(shù)創(chuàng)新當(dāng)中聯(lián)動(dòng)起來(lái)。
打造領(lǐng)導(dǎo)力社區(qū)。這幾年，公司很多管理者是從非常杰出和優(yōu)秀的工程師成長(zhǎng)起來(lái)的。他們?cè)敢獬蔀楣芾碚?，并且在過(guò)去幾年成長(zhǎng)也特別快。但對(duì)于他們來(lái)講，管理人和管理機(jī)器是兩種完全不一樣的技能和挑戰(zhàn)。因此，領(lǐng)導(dǎo)力社區(qū)更多地從業(yè)務(wù)角度、管理角度、人才角度，為員工做定期的連接和提供橫向互動(dòng)。
毛琴女士特別補(bǔ)充到：“近期我們還在計(jì)劃邀請(qǐng)?zhí)貏e杰出的技術(shù)人才、技術(shù)大拿到全國(guó)各地辦公室走一走，去分享他們的最佳實(shí)踐。讓‘能工巧匠’們獨(dú)樂(lè)樂(lè)不如眾樂(lè)樂(lè)。此外，公司還推出了一個(gè)上百人的管理者社區(qū)，旨在充分洞察ASML的年度方向和挑戰(zhàn)，以及知曉領(lǐng)導(dǎo)者、管理者的期待，明確如何合作等?！?/p>
03
構(gòu)建全面的人才留存體系
ASML致力于打造有吸引力的雇主品牌和工作場(chǎng)所，憑借全球領(lǐng)先的技術(shù)與創(chuàng)新能力為人才提供優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)平臺(tái)和資源，建立完善成熟的人才成長(zhǎng)與職業(yè)發(fā)展體系，以及提供全面的薪酬與員工福利，以此增強(qiáng)對(duì)人才的吸引力和留存率。
在促進(jìn)員工職業(yè)發(fā)展的同時(shí)，ASML始終將員工福祉放在重要位置，持續(xù)守護(hù)員工的全面健康（財(cái)務(wù)、身體、心理、社交、職業(yè)發(fā)展）。在原有員工福利基礎(chǔ)上，2024年ASML中國(guó)推出了“年年有麥”長(zhǎng)期儲(chǔ)蓄計(jì)劃，即雇主和雇員共同儲(chǔ)蓄，員工貢獻(xiàn)一部分，公司貢獻(xiàn)一部分，如果公司的業(yè)績(jī)和目標(biāo)完成得好，中國(guó)區(qū)還有2%左右額外“獎(jiǎng)金”，形成這樣的“儲(chǔ)蓄池”。
ASML中國(guó)區(qū)在推出這個(gè)計(jì)劃的前期，做了大量研究。外部數(shù)據(jù)顯示，目前市場(chǎng)上并沒(méi)有多少企業(yè)在開(kāi)展類似的儲(chǔ)蓄計(jì)劃，具體到半導(dǎo)體行業(yè)更是鳳毛麟角。即便如此，ASML中國(guó)還是堅(jiān)定地推出這個(gè)福利計(jì)劃，在走審批流程時(shí)，公司CFO、CHRO，以及所有業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，大家一致同意，愿意做這樣的投資。
據(jù)介紹，除了ASML美國(guó)的401K退休儲(chǔ)蓄計(jì)劃以外，ASML中國(guó)區(qū)是目前唯一一個(gè)開(kāi)展員工儲(chǔ)蓄計(jì)劃的地區(qū)。且“年年有麥”儲(chǔ)蓄計(jì)劃的加入沒(méi)有限定條件，ASML的正式職員，只要愿意，都可以加入。
毛琴女士介紹說(shuō)：“我們?nèi)ツ?0月開(kāi)始啟動(dòng)這個(gè)項(xiàng)目，到12月底，大約有85%的員工參加了這個(gè)儲(chǔ)蓄計(jì)劃，完全出乎我們的意料，遠(yuǎn)高于市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)給出的市場(chǎng)參與度數(shù)據(jù)！“
2025年是“年年有麥”計(jì)劃實(shí)施的第一年，ASML已經(jīng)設(shè)了中國(guó)區(qū)的戰(zhàn)略重點(diǎn)和戰(zhàn)略目標(biāo)。這就是作為ASML人妥妥的人生全方位健康保障！
一家高科技公司的成功不僅要有技術(shù)創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新，還需要鑄造與之相匹配的企業(yè)文化。ASML的成功不僅體現(xiàn)在光刻機(jī)的研發(fā)、產(chǎn)品布局與產(chǎn)業(yè)鏈的整合上，更體現(xiàn)在對(duì)人才的全方位培養(yǎng)和關(guān)懷上。
04
薪資是當(dāng)下標(biāo)價(jià)，成長(zhǎng)才是未來(lái)估值
ASML中國(guó)過(guò)去幾年在薪資和福利方面都保持增長(zhǎng)。毛琴分享說(shuō)：“我們有非?？b密的薪酬福利分析流程，每年我們都會(huì)關(guān)注市場(chǎng)情況，目前我們的薪資位于市場(chǎng)中位數(shù)以上。”
對(duì)于剛畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，選擇一份薪資福利不錯(cuò)的工作，這是最基本的需求。在剛開(kāi)始職業(yè)生涯的時(shí)候這是一個(gè)值得認(rèn)真考慮的因素。但同時(shí)，現(xiàn)在的00后，他們也更看重平臺(tái)前景和發(fā)展機(jī)會(huì)。
毛琴女士分享說(shuō)：“這一代年輕人，他們更具自我彰顯意識(shí)，個(gè)性化更明顯，他們往往非常崇拜技術(shù)大牛，期待從技術(shù)大牛當(dāng)中學(xué)到很多知識(shí)?！?/p>
在深度交流訪談的過(guò)程中，筆者對(duì)毛琴女士的履歷產(chǎn)生了濃厚的興趣。在2023年5月加入ASML之前，她曾在英特爾供職18年，在英特爾中國(guó)和海外擔(dān)任了不同的人力資源職能部門和中國(guó)區(qū)人力資源總監(jiān)職務(wù)。
Q
如何在看似普通的工作中干出不凡？
毛琴女士分享說(shuō)：“對(duì)于知識(shí)的好奇或者說(shuō)對(duì)工作的責(zé)任感，讓自己真正行穩(wěn)致遠(yuǎn)。這當(dāng)中，不可避免地會(huì)遇到很多復(fù)雜的事，不管是難懂的技術(shù)文檔，還是工程師討論的那些專業(yè)知識(shí)。職業(yè)生涯很長(zhǎng)，在不同的環(huán)境里面學(xué)會(huì)適應(yīng)，并得到成長(zhǎng)，這很重要！”
給一份平臺(tái)，給一份事業(yè)，而不僅僅是一份工作，這對(duì)于馬上步入職場(chǎng)的大學(xué)生來(lái)講，有更大價(jià)值和意義。這也是ASML希望能提供給求職者的舞臺(tái)。
05
結(jié)束語(yǔ)
得益于能源轉(zhuǎn)型和人工智能革命等帶來(lái)對(duì)芯片需求的爆炸式增長(zhǎng)，2024年ASML營(yíng)收再創(chuàng)記錄，全年凈銷售額為283億歐元，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)的穩(wěn)定增長(zhǎng)，并預(yù)計(jì)2025年全年的凈銷售額將在300億至350億歐元之間。在2024年11月的投資者日上，ASML預(yù)計(jì)2030年凈銷售額將達(dá)到440億到600億歐元。
40年來(lái)，ASML經(jīng)歷了非凡的轉(zhuǎn)變，從一家初創(chuàng)公司發(fā)展成為規(guī)?；荆⒊蔀槭袌?chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者。即使在外部形勢(shì)不斷變化的今天，ASML仍在不斷發(fā)展。
伴隨公司的穩(wěn)健發(fā)展，ASML持續(xù)在全球各地區(qū)包括中國(guó)在內(nèi)進(jìn)行人才投入，致力于打造高水平、多元化的卓越人才隊(duì)伍，以更好支持業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展。從過(guò)去的員工數(shù)據(jù)來(lái)看，5年來(lái)中國(guó)區(qū)員工數(shù)也幾乎翻番，到現(xiàn)在大概是1900多名員工，分布在全國(guó)16個(gè)城市。
毛琴女士表示：“ASML始終堅(jiān)持以人為本，將人才視為驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新和企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。在中國(guó)，我們致力于通過(guò)與時(shí)俱進(jìn)的人才發(fā)展戰(zhàn)略，吸引并培育優(yōu)秀的人才隊(duì)伍，為公司發(fā)展、客戶服務(wù)、半導(dǎo)體行業(yè)等注入力量。”
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