4月15日中午12點(diǎn)18分,延吉中醫(yī)院公交站點(diǎn),26路公交車緩緩進(jìn)站。上車的乘客很多,大部分是老年人。王文俊一直盯著后視鏡,直到所有乘客上車坐穩(wěn)。他平穩(wěn)地啟動公交車,開始又一輪駕駛?cè)蝿?wù)。

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1996年,王文俊成為延吉市公交集團(tuán)有限公司三隊(duì)駕駛員,二十九年來,他駕駛公交車?yán)塾?jì)安全行駛200多萬公里,零責(zé)任事故、零有責(zé)投訴,車廂服務(wù)合格率、車輛衛(wèi)生合格率始終保持100%。他開過小公交,也開過大公交,無論握著哪種方向盤,王文俊都用微笑服務(wù)每一位乘客,用耐心解決每一位乘客遇到的難題。

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十多年前的一件事情,讓他很難忘。王文俊說:“當(dāng)時(shí)我撿到一個(gè)黑色皮包,到終點(diǎn)打開包一看,是一打一打現(xiàn)金,我嚇了一跳。我想著怎樣找到失主時(shí),一輛出租車疾駛過來,車上下來的乘客急匆匆地問我,是不是撿到一個(gè)包。在跟乘客仔細(xì)核對細(xì)節(jié)后,我把包交給了他們。他們要給我錢表示感謝,我拒絕了,這是我應(yīng)該做的,不是我的東西,說啥也不能要。”

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每天早晨五點(diǎn)鐘,天還未亮,王文俊已經(jīng)穿好工裝,準(zhǔn)時(shí)到達(dá)公司,做好出車前的準(zhǔn)備工作。他愛護(hù)車輛,每天出車前,都會提前把車內(nèi)外打掃得干凈整潔,做好各項(xiàng)列檢工作,確認(rèn)無誤后才開始工作?!皩τ隈{駛員來說,方向盤一握,思想就得集中,車輪一轉(zhuǎn),安全就是第一?!蓖跷目≌f。安全行車是公交的生命線,在運(yùn)營中要做到文明駕駛,不開“英雄車”,不開“斗氣車”。多年的駕駛經(jīng)歷使王文俊充分認(rèn)識到,車輛的保養(yǎng)和維護(hù)是安全駕駛的保證。他經(jīng)常利用休息時(shí)間,對車輛進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù),確保安全出車。

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工作這么多年,王文俊幾乎所有節(jié)假日都在崗位上度過。車隊(duì)隊(duì)長讓他輪休,他總是說:“越是節(jié)假日越忙,但是想著方便了乘客,還是挺值得的?!?/p>

每當(dāng)天氣不好的時(shí)候,王文俊都會提前把車門打開讓乘客到車內(nèi)等候。有一次開28路車往親水灣方向去的時(shí)候,他看到對面車站有很多乘客在大雨中等車,便趕緊開過去讓乘客們先上車避雨。每當(dāng)看到乘客遺落在車內(nèi)的手機(jī)和物品,他都會第一時(shí)間通知車隊(duì),盡快聯(lián)系失主。每當(dāng)聽到乘客表揚(yáng)的時(shí)候,他都會覺得自己渾身充滿了力量,哪怕工作再苦再累都值了。

王文俊先后獲評“延吉市勞動模范”“延邊州勞動模范”“吉林省五一勞動獎?wù)隆薄凹质趧幽7丁薄C鎸@些榮譽(yù),他總是說,在今后的工作中,還要積極參加安全學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)自身安全意識,文明行車,熱情服務(wù)乘客,確保安全無事故,為公交事業(yè)盡一份微薄之力。

來源:延吉市委宣傳部