【信源】關愛運三
【編輯】倪煒
日均5.9
萬人次
顧村公園站
2025“櫻花節(jié)”運營保障
圓滿收官
2025年上海顧村櫻花節(jié)歷時32天，15號線因時制宜地實行大客流方案，為櫻花節(jié)圓滿畫上句號。“櫻花節(jié)”期間，顧村公園站日均進出站客流約5.9萬人次左右，其中雙休日3月22日為本次櫻花節(jié)期間顧村公園單日進出站最大客流高達10萬人次。
一
有序應對賞櫻大客流
為應對櫻花節(jié)期間顧村公園大客流壓力，7、15號線顧村公園站嚴格落實“櫻花節(jié)”大客流運營保障方案，通過實時互通信息、優(yōu)化客運組織、增加運力、強化現(xiàn)場管理和多部門聯(lián)動等手段，全力保障乘客安全、順暢出行。
實現(xiàn)游園客流信息互通
為了切實做好現(xiàn)場客運組織，今年，車站進一步加強了與園區(qū)的對接，重點做好了雙休日期間園區(qū)內(nèi)部實時客流監(jiān)測。通過游園實時客流，動態(tài)調整車站客運組織，適時啟動站內(nèi)限流措施、申請加開備車等，確保大客流期間，車站運營組織平穩(wěn)有序。
強化現(xiàn)場保駕多方聯(lián)動
“櫻花節(jié)”期間，車站加強了與軌交公安、屬地公安的協(xié)同配合，建立了緊密地溝通協(xié)調機制，面對遇突發(fā)情況，確保各方能迅速調度力量、協(xié)同作業(yè)，增強大客流期間的出行保障力度，提高突發(fā)事件應急處置效率，充分保障市民乘客和車站運營安全。
上海櫻花節(jié)-顧村公園站
二
持續(xù)創(chuàng)新服務“硬”舉措
新增站外等候區(qū)
“櫻花節(jié)”期間，車站游園客流增長明顯，且老年乘客比例較高?？紤]到游客在車站聚集等候的實際需求，車站在5號口人員密集地新設了站外等候區(qū)，并提供簡易座椅，方便乘客等待和臨時休息。
保障夜間出行
針對2025年“櫻花節(jié)”新增夜間賞櫻時段，車站進一步優(yōu)化顧村公園站車站導向，在5號口地面增設了首末班車提示牌，提醒乘客注意返程時間。同時，還布置了夜間應急照明，確保乘客夜間出行安全?！皺鸦ü?jié)”期間，車站未發(fā)生客傷事件。
上海櫻花節(jié)-顧村公園站
三
積極充實服務“軟”實力
廣泛發(fā)動黨團員力量
為確保櫻花節(jié)期間乘客的順暢出行與安全，15號線黨總支廣泛發(fā)動黨員、團員和青年骨干，開展現(xiàn)場保駕，有效充實車站客運保障力量。據(jù)統(tǒng)計，線路累計增派工作人員256人次，增崗時間達1314小時；其中，黨員志愿服務88人次，增崗時間660小時。
擴大志愿服務朋友圈
積極配合公司團委，拓展外部資源，15號線黨總支聯(lián)合吳淞邊檢、華山醫(yī)院、交通大學等8家單位成立了“‘櫻’為有你，志愿同行”志愿者聯(lián)盟。據(jù)統(tǒng)計，“櫻花節(jié)”期間，共有118位外單位志愿者參與車站志愿服務，共594小時。
上海櫻花節(jié)-顧村公園站
在櫻花節(jié)這場繁花似錦的盛會背后，是無數(shù)人默默付出與堅守的成果。地鐵工作人員、志愿者、公安干警以及社會各界的積極參與者，他們各司其職，又緊密協(xié)作，用實際行動筑牢了地鐵運營的安全防線。正是這份堅守與付出，讓地鐵站內(nèi)的溫暖與善意在櫻花盛開的季節(jié)里綻放得更加絢爛。
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