北京商報訊（記者 關子辰 牛清妍）4月18日，針對網傳"去哪兒網無法購買南航機票"一事，南航回復稱，情況屬實，因去哪兒網近期出現(xiàn)違反南航銷售代理協(xié)議規(guī)定的情況，損害了旅客權益，公司臨時暫停了去哪兒網的銷售代理資格，待去哪兒網整改完畢后，視其整改效果再決定是否恢復。

北京商報記者在去哪兒App上搜索北京—廣州、廣州—上海等多條航線，均未看到有南航機票在售。

南航表示，之前旅客通過去哪兒網購買的南航機票仍然可以正常使用。如有退改需求，旅客在這段時間可以前往南航官網或致電客服電話進行處理。

南航還稱，公司對第三方購票渠道損害旅客權益的情況保持高度關注，也將采取相關處理措施，堅決維護旅客權益。