
近年來,民勤縣持續(xù)優(yōu)化生育津貼發(fā)放流程,推動醫(yī)保服務(wù)從“能辦”向“好辦”轉(zhuǎn)變,以數(shù)字化轉(zhuǎn)型提升群眾獲得感。
走進(jìn)民勤縣政務(wù)服務(wù)中心醫(yī)保專區(qū),工作人員正忙碌地填寫生育津貼申報內(nèi)容;另一邊,幾位參保群眾正在咨詢辦理流程,工作人員耐心解答并指導(dǎo)提交材料申報。

工作人員正在提交材料 趙婭維 攝
據(jù)醫(yī)療保障局工作人員介紹,以前辦理生育津貼需要往返多個部門提交材料,如今通過流程再造,已經(jīng)實現(xiàn)了“一窗受理、后臺聯(lián)辦、資金直達(dá)”。群眾只需要提交一次材料,后續(xù)的審核與撥付全程由工作人員在后臺處理,資金直接撥付至個人賬戶。全縣生育津貼的發(fā)放流程越來越便捷,群眾的滿意度也明顯提升。
民勤縣醫(yī)療保障局工作人員李萍告訴記者,“目前,‘生育津貼’的發(fā)放周期已經(jīng)壓縮至10個工作日內(nèi)。從去年年初開始,大廳已直接受理50余筆業(yè)務(wù),截至目前已發(fā)放金額150余萬元,切實提供了高效便利的服務(wù),我們也覺得自己的工作很有意義?!?/p>
醫(yī)保溫度守護(hù)居民健康 趙婭維 攝
民勤縣生育津貼發(fā)放的“民勤速度”,折射出醫(yī)保服務(wù)的民生溫度。通過“數(shù)據(jù)跑路”替代“群眾跑腿”,醫(yī)保服務(wù)的溫度往往藏在流程優(yōu)化的細(xì)節(jié)里。民勤縣推動民生政策從“落實”走向“落細(xì)”,讓惠民紅利更快更暖抵達(dá)每個家庭。(記者:趙婭維)
編輯:周旦
審校:李筱
責(zé)任編輯:李祿文
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