來源： 信網(wǎng) 責編：陸云琦 2025-04-18 18:58:43

信網(wǎng)4月18日訊 群眾利益無小事，為民服務(wù)無止境。萊西市公安局馬連莊派出所始終堅持以人民為中心為理念，全面落實各項便民服務(wù)措施，積極提升服務(wù)效能，將服務(wù)窗口延伸到群眾家門口。近日，派出所戶籍窗口民警積極上門為行動不便的殘疾群眾辦理居民身份證，用實際行動贏得了群眾高度贊譽。

近日，馬連莊派出所戶籍窗口接到轄區(qū)一名群眾求助稱：其獨居的鄰居王某某，女，60歲，身份證找不到了，因王某某的身體殘疾、行動不便，故無法到派出所進行辦理，請民警幫忙想想辦法。

了解到這一情況后，當日下午，民警王保瑞便帶領(lǐng)工作人員攜帶照相設(shè)備，前往王某某家中為她拍攝身份證照片。由于王某某肢體殘疾、行動不便，所以她的身體狀況無法像正常人一樣坐立，給拍照帶來了極大的困難。工作人員根據(jù)現(xiàn)場情況，將其扶起依靠在墻壁上，并克服其身體僵硬的困難，盡量擺正頭部，經(jīng)過多次嘗試，最終成功采集到符合標準的身份證照片，為她辦理了第二代身份證。

一張小小的身份證，關(guān)乎著群眾的切身利益，也承載著警民間的濃厚情誼。馬連莊派出所將立足轄區(qū)實際，及時掌握和了解人民群眾的實際困難與需求，繼續(xù)為行動不便的殘疾人和孤寡老人提供上門服務(wù)，用熱情周到、快捷高效的態(tài)度為群眾服務(wù)，不斷提升群眾幸福感和滿意度。（宋學友 孫建光 陸彥蓉）

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