為什么現(xiàn)在電腦已經(jīng)很先進(jìn)了,一些單位仍舊使用最差的那種?就算因?yàn)橘Y金,那升級(jí)一下總行吧。
一方面很多的單位都是審批流程的,是需要撥款的,誰(shuí)也不可能私自掏錢(qián)給自己的辦公電腦升級(jí)吧!另外一方面有一些單位有特定軟件,如果相關(guān)售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)沒(méi)有升級(jí)軟件,可能更新了軟件配置,他們用的一些軟件可能就不支持了,這是我猜測(cè)的原因!

沉沒(méi)成本陷阱,很多單位早期投入大量資金購(gòu)置配套設(shè)備,比如銀行系統(tǒng)曾花費(fèi)數(shù)百萬(wàn)采購(gòu)IBM小型機(jī)。這類(lèi)專(zhuān)用設(shè)備雖已服役十年以上,但因采購(gòu)合同包含長(zhǎng)期維護(hù)條款,更換意味著前期投入徹底沉沒(méi)。某市社保中心至今仍在使用Windows XP系統(tǒng),只因核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)成本高達(dá)800萬(wàn)且無(wú)替代方案。

蝴蝶效應(yīng)恐懼,2018年某省級(jí)醫(yī)院升級(jí)HIS系統(tǒng)導(dǎo)致門(mén)診癱瘓3天的案例,至今仍是行業(yè)警示。關(guān)鍵業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)"能用不壞"的設(shè)備存在路徑依賴(lài),某區(qū)稅務(wù)局的增值稅發(fā)票系統(tǒng)仍在奔騰4電腦上運(yùn)行,因新平臺(tái)需重新對(duì)接二十余個(gè)外部系統(tǒng)。

采購(gòu)機(jī)制悖論,政府單位普遍遵循"五年折舊"的固定資產(chǎn)管理制度,某機(jī)關(guān)2015年批量采購(gòu)的聯(lián)想揚(yáng)天臺(tái)式機(jī),按規(guī)定需使用至2020年才能申請(qǐng)報(bào)廢。但實(shí)際使用中往往超期服役,某教育局2012年采購(gòu)的電腦至今仍有40%在崗。

兼容性黑洞,軍工單位的設(shè)計(jì)軟件仍在使用Visual C++ 6.0開(kāi)發(fā)環(huán)境,因升級(jí)將導(dǎo)致數(shù)百萬(wàn)行代碼重構(gòu)。某汽車(chē)研究院的CATIA V5系統(tǒng)只能在特定版本顯卡上運(yùn)行,新硬件反而引發(fā)圖形渲染錯(cuò)誤。

沉默的多數(shù)效應(yīng),基層員工普遍存在"能用就行"的心理,某街道辦事處統(tǒng)計(jì)顯示87%的文員反對(duì)更換新電腦,擔(dān)心需要重新適應(yīng)系統(tǒng)。財(cái)務(wù)部門(mén)更傾向于保留老式針式打印機(jī),因新型設(shè)備無(wú)法兼容已使用二十年的三聯(lián)票據(jù)。

這些現(xiàn)象折射出數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的深層矛盾:技術(shù)迭代的加速度與組織變革的慣性形成剪刀差。就像古生物進(jìn)化過(guò)程中總會(huì)有活化石存在,信息化進(jìn)程中也會(huì)殘留技術(shù)遺跡。關(guān)鍵是要建立動(dòng)態(tài)評(píng)估機(jī)制,在穩(wěn)定與創(chuàng)新間找到平衡點(diǎn)。對(duì)此大家是怎么看的,歡迎關(guān)注我“創(chuàng)業(yè)者李孟”和我一起交流!
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