近一年來(lái)，西安市民沙女士每天都在為樓下公共區(qū)域里時(shí)不時(shí)傳來(lái)的噪聲，以及擔(dān)憂(yōu)自家隱私外泄而鬧心。盡管她多次向小區(qū)物業(yè)辦及當(dāng)?shù)貓?zhí)法部門(mén)投訴，可至今假山依舊、墻依舊、煩惱依舊。
>>業(yè)主講述
二樓公共區(qū)域私建
投訴后對(duì)方竟裝上攝像頭
沙女士住進(jìn)西安市紡織城紡西街合能鉑悅府小區(qū)已多年。自去年5月以來(lái)，她寧?kù)o的生活被打破。原來(lái)，樓下住戶(hù)賣(mài)房搬走后，新來(lái)的住戶(hù)重新裝修，并且在其屋外二樓的露天公共區(qū)域里，先后裝上地板、砌墻、壘假山。由于該公共區(qū)域時(shí)常有人走動(dòng)，離她家窗戶(hù)很近，因此，腳步聲、說(shuō)話聲時(shí)不時(shí)就能傳到屋內(nèi)，而家人在屋里說(shuō)話、活動(dòng)，她也總擔(dān)心被外面聽(tīng)到。
“我兒子、女兒的窗戶(hù)朝北，下面就是公共區(qū)域，有時(shí)下面說(shuō)話能聽(tīng)得非常清楚，既影響休息也不安全，給物業(yè)辦反映后，對(duì)方不僅不改，還在下面裝了四個(gè)攝像頭，其中兩個(gè)正對(duì)著我娃的窗戶(hù)。”4月16日下午，沙女士告訴華商報(bào)大風(fēng)新聞?dòng)浾撸畛踅o物業(yè)辦投訴后，樓下住戶(hù)還托人找過(guò)她，想給點(diǎn)錢(qián)，希望她不要再投訴了，可她無(wú)法接受，因?yàn)椤拔覀儾豢赡茏商炀桶嶙?，而是要長(zhǎng)期住下去，噪聲、隱私和安全感，都不是小事吧？”
沙女士說(shuō)，她拒絕之后的一段時(shí)間里，常有人在她家門(mén)口晃，嚇得她不得不將一把菜刀放在玄關(guān)的柜子上，用來(lái)防身。她拿著去年樓下裝好的攝像頭的手機(jī)照片告訴記者，也就是那一陣子，對(duì)方還在該公共區(qū)域裝上了攝像頭，由于攝像頭正對(duì)著自家，氣得她立即報(bào)警，后在當(dāng)?shù)嘏沙鏊槿胂?，這些攝像頭才很快被拆了。
>>相關(guān)部門(mén)
物業(yè)、住建部門(mén)去年已介入
但違建未能徹底拆除
記者看到，被私占的涉事公共區(qū)域?qū)嶋H上是該小區(qū)一棟樓宇的商鋪層面。從沙女士家望去，呈“L”形的一段公共區(qū)域大約有40平方米（售樓處圖紙顯示），雖然裝在樓沿墻上的四個(gè)攝像頭均已不在，但放置攝像頭的支架仍在，其中有兩個(gè)放攝像頭的位置，正對(duì)著沙女士一對(duì)兒女的窗戶(hù)。而在此區(qū)域西邊，是一截壘起的磚墻，東邊有一處圍起的小假山，假山附近還有收起的遮陽(yáng)用具、休閑桌椅等。
“下面沒(méi)人走動(dòng)時(shí)還好，有人出來(lái)，說(shuō)話聲就聽(tīng)得很清楚……”沙女士說(shuō)，樓下住戶(hù)似在其屋子的東北角開(kāi)了個(gè)出口，因?yàn)榕鲁?，她干脆用一塊墊子把與其最近的一個(gè)衛(wèi)生間半截兒窗戶(hù)擋上了。
針對(duì)沙女士的苦惱，16日15時(shí)30分，記者來(lái)到樓下住戶(hù)門(mén)口，但多次敲門(mén)均無(wú)應(yīng)答。記者又找到小區(qū)物業(yè)辦，王姓工作人員介紹，早在去年接到沙女士投訴后，物業(yè)辦就下了通知，要求涉事業(yè)主停止施工行為。
在物業(yè)辦出示的一份“裝修違規(guī)整改通知書(shū)”上，記者看到，小區(qū)物業(yè)辦曾于2024年11月12日要求涉事業(yè)主停止在“商鋪層面違規(guī)搭建改造”，并限其7天內(nèi)恢復(fù)原狀。王姓工作人員表示，由于物業(yè)辦沒(méi)有執(zhí)法權(quán)，對(duì)于沙女士要求徹底拆除的訴求，只能建議找執(zhí)法部門(mén)求助。
同年11月22日，西安市灞橋區(qū)住建局介入此事。該局綜合監(jiān)管中心工作人員呂剛介紹，去年接到小區(qū)物業(yè)轉(zhuǎn)辦的投訴后，中心立即派員前往違建現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法，對(duì)涉事業(yè)主責(zé)令整改，由于該公共部分至今未恢復(fù)原狀，根據(jù)物業(yè)相關(guān)管理?xiàng)l例規(guī)定，目前已對(duì)涉事業(yè)主進(jìn)行了約談，隨后在責(zé)令整改的同時(shí)，將給予處罰。
>>律師說(shuō)法
如違建嚴(yán)重?fù)p害業(yè)主權(quán)益
可向法院起訴強(qiáng)制拆除
“小區(qū)的公共區(qū)域?qū)儆谌w小區(qū)業(yè)主所有，每一棟樓、每一個(gè)單元的公共部分，在未經(jīng)全樓或全單元業(yè)主的同意后，任何人不得私占?！标兾骱氵_(dá)律師事務(wù)所高級(jí)合伙人、知名公益律師趙良善表示，如違建嚴(yán)重?fù)p害了業(yè)主權(quán)益，可通過(guò)向法院起訴，強(qiáng)制拆除。
趙良善說(shuō)，今年4月1日實(shí)施的《公共區(qū)域場(chǎng)所公共安全視頻圖像信息系統(tǒng)管理?xiàng)l例》，首次給在家門(mén)口安裝攝像頭、智能可視門(mén)鎖劃定了法律紅線，“業(yè)主隨意在自家門(mén)口對(duì)著對(duì)門(mén)或公共空間安置攝像頭，是法律不允許的?！?/p>
華商報(bào)大風(fēng)新聞?dòng)浾?潘津 文/圖
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