“課程永久有效且學(xué)習(xí)靈活，學(xué)完可獲得工信部認(rèn)證證書！”近日，河南鄭州的張先生，在被某培訓(xùn)機(jī)構(gòu)銷售人員的話術(shù)打動后，支付了6480元報(bào)考學(xué)習(xí)deepseek課程、AI課程等。該培訓(xùn)機(jī)構(gòu)宣稱，參加相關(guān)培訓(xùn)并通過考試的人員，可以獲得由中國通信工業(yè)協(xié)會頒發(fā)的職業(yè)技能證書。
但在簽訂完協(xié)議開始學(xué)習(xí)線上課程時，他越琢磨越不對勁，開始懷疑證書的可信度，“我了解到，人工智能證書具有多個等級，如分為初級、中級、高級，他們（培訓(xùn)機(jī)構(gòu)）卻分為專業(yè)級和導(dǎo)師級。”張先生告訴法治網(wǎng)記者。
“躺平拿證”“含金量高”……張先生所報(bào)名機(jī)構(gòu)宣稱的工信部認(rèn)證的DeepSeek證書，是真的嗎？
法治網(wǎng)記者在網(wǎng)絡(luò)搜索發(fā)現(xiàn)，目前網(wǎng)上有不少宣稱“0考試”“躺平拿證”“DeepSeek工信部認(rèn)證”“工信部認(rèn)證”的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)廣告。
（來源：網(wǎng)絡(luò)）
法治網(wǎng)記者從某培訓(xùn)機(jī)構(gòu)微信公號推文中，發(fā)現(xiàn)其展示的證書樣品的封皮，印有“職業(yè)技術(shù)水平證書”字樣，證書上蓋的是“中國通信工業(yè)協(xié)會”“中國通信工業(yè)協(xié)會通信和信息技術(shù)創(chuàng)新人才培養(yǎng)工程項(xiàng)目辦公室”的公章。
記者通過文章末尾聯(lián)系方式，掃碼添加了某培訓(xùn)機(jī)構(gòu)工作人員，銷售人員發(fā)來一份“DeepSeek應(yīng)用專家”報(bào)考指南，頁面醒目標(biāo)注“工信部DeepSeek認(rèn)證”“含金量拉滿”“企業(yè)搶著要”等字樣。當(dāng)記者追問證書與工信部的關(guān)系時，對方卻含糊其詞地表示，“協(xié)會是工信部下屬單位，證書全國通用。”
（某培訓(xùn)機(jī)構(gòu)推文中的證書樣品展示）
這類證書真的是由工信部認(rèn)證頒發(fā)的嗎？含金量如何？
中國通信工業(yè)協(xié)會CIIT項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在接受采訪時表示，今年以來，他們確實(shí)有組織關(guān)于DeepSeek大模型技術(shù)應(yīng)用的培訓(xùn)活動。雖然他們確實(shí)會在培訓(xùn)結(jié)束后組織開展線上考試，考試通過后也會頒發(fā)相關(guān)的培訓(xùn)證書。“但這僅證明學(xué)員參與過培訓(xùn)，與職業(yè)資格認(rèn)證無關(guān)”，該負(fù)責(zé)人說。
法治網(wǎng)記者在中國通信工業(yè)協(xié)會通信和信息技術(shù)創(chuàng)新人才培養(yǎng)工程（簡稱“CIIT項(xiàng)目”）官方網(wǎng)站查詢發(fā)現(xiàn)，今年3月，該網(wǎng)站就發(fā)布聲明稱，CIIT項(xiàng)目是中國通信工業(yè)協(xié)會推出的人才培訓(xùn)項(xiàng)目，與工信部無關(guān)。
據(jù)北京郵電大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)治理與法律研究中心主任謝永江介紹，在人力資源社會保障部公布的《國家職業(yè)資格目錄（2021年版）》里，并沒有名字直接涉及人工智能相關(guān)的職業(yè)資格認(rèn)定。市面上各類行業(yè)協(xié)會和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)頒發(fā)的人工智能“職業(yè)技術(shù)水平認(rèn)證”，一般為社會培訓(xùn)或行業(yè)評價(jià)類證書，權(quán)威性不等同于人社部門或其備案的職業(yè)技能等級評價(jià)機(jī)構(gòu)組織的職業(yè)技能等級認(rèn)定。
如果此類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)宣稱其培訓(xùn)考試的證書是“工信部認(rèn)證”，但實(shí)際卻與工信部無關(guān)，那么此類行為是否已涉嫌虛假宣傳？
在接受法治網(wǎng)記者采訪時，《法治日報(bào)》律師專家?guī)斐蓡T、廣東廣和律師事務(wù)所高級合伙人尹玉律師分析認(rèn)為，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)此種行為可能涉嫌構(gòu)成虛假宣傳、無證經(jīng)營等違法行為。
尹律師表示，首先，如果培訓(xùn)機(jī)構(gòu)作出類似“0考證”“含金量拉滿”等宣傳，而實(shí)際獲取證書仍需經(jīng)過考試，或者所獲得的證書并不具有市場認(rèn)可度，這些表述則涉嫌“虛假陳述”或“虛假宣傳”。
“另外，如果培訓(xùn)機(jī)構(gòu)使用中國通信工業(yè)協(xié)會的證書模板開展培訓(xùn)認(rèn)證活動，但并未獲得該協(xié)會的正式授權(quán)或許可，這一行為則可能涉嫌‘無資質(zhì)開展認(rèn)證服務(wù)’，其法律風(fēng)險(xiǎn)層層遞進(jìn)，涉及合同效力、廣告合規(guī)、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)，甚至觸及刑事責(zé)任。”尹玉補(bǔ)充道。
意識到自己可能被騙后，張先生向培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提出退款，卻被告知“根據(jù)合同不能退款”?！拔也殚喓贤?，發(fā)現(xiàn)合同說7天內(nèi)提出退款扣除40%，我覺得是不公平條約?！睆埾壬f。
隨后他在黑貓投訴平臺發(fā)布帖子，要求培訓(xùn)機(jī)構(gòu)退款，但平臺顯示“您投訴的商家未匹配成功?！睆埾壬f，“我懷疑他們可能已經(jīng)跑路或是刪除相關(guān)推廣內(nèi)容了?！?/p>
法治網(wǎng)記者注意到，與張先生有相似經(jīng)歷的消費(fèi)者并不在少數(shù)。截至記者發(fā)稿時，黑貓投訴平臺上對AI課程的相關(guān)投訴已達(dá)4000余件，投訴問題關(guān)鍵詞大多是“虛假宣傳”“不予退款”。
如果培訓(xùn)機(jī)構(gòu)已刪除其宣傳的微信推文或失聯(lián)，消費(fèi)者該如何依法維權(quán)？
“由于很多宣傳內(nèi)容僅通過公眾號、朋友圈等方式傳播，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)一旦刪除其宣傳內(nèi)容，相關(guān)證據(jù)將難以溯源；若涉事培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為臨時注冊、無固定經(jīng)營場所或無實(shí)際經(jīng)營資產(chǎn)的‘皮包公司’，消費(fèi)者即使勝訴，也可能面臨“執(zhí)行不能”的現(xiàn)實(shí)困境?！币衤蓭熤赋?。
尹玉建議，消費(fèi)者應(yīng)及時保留付款憑證、宣傳頁面截圖等證據(jù)，向市場監(jiān)督管理部門投訴舉報(bào)，也可以通過法院提起民事訴訟，要求判令解除合同、撤銷合同或認(rèn)定合同無效、退還培訓(xùn)費(fèi)用、賠償相關(guān)損失。
原標(biāo)題：《躺平拿證、含金量拉滿？“工信部認(rèn)證DeepSeek證書”是真的嗎？》
欄目主編：孫欣祺 文字編輯：程沛 題圖來源：圖蟲 圖片編輯：蘇唯
來源：作者：法治網(wǎng)
熱門跟貼