中青報(bào)·中青網(wǎng)記者 謝洋 通訊員 黃露嬋 賴(lài)娟
楊成發(fā)（左）在村寨里向群眾宣傳安全知識(shí)。韋浩/攝
“有事，就找發(fā)哥?！痹趶V西壯族自治區(qū)百色市隆林各族自治縣德峨鎮(zhèn)，這句話(huà)經(jīng)常被群眾提起。
“發(fā)哥”叫楊成發(fā)，今年44歲，是隆林各族自治縣公安局德峨派出所的一名苗族輔警。他是德峨各族群眾心目中的好“古迪”（苗語(yǔ)，意為兄弟），也是備受同事尊敬和夸贊的好大哥、調(diào)解能手。
德峨鎮(zhèn)地處隆林各族自治縣西南部，在這個(gè)平均海拔1600米的云貴高原邊緣小鎮(zhèn)，世代聚居著苗、彝、仡佬、壯、漢5個(gè)民族，其中苗族人口占比達(dá)84.5%，苗語(yǔ)也成為主要通用方言，至今仍有部分當(dāng)?shù)厝罕姴粫?huì)說(shuō)漢話(huà)。因此，外來(lái)的干部在開(kāi)展工作時(shí)，常因語(yǔ)言隔閡而“說(shuō)不進(jìn)火塘邊的話(huà)”“坐冷板凳”。
近年來(lái)，隆林各族自治縣公安局通過(guò)招錄通曉少數(shù)民族語(yǔ)言輔警充實(shí)到基層派出所，協(xié)助開(kāi)展巡防、辦案、辦證和調(diào)解等工作，進(jìn)一步拉近警民關(guān)系、提升矛盾糾紛化解能力。發(fā)哥就是其中的一員。
2018年楊成發(fā)考入輔警時(shí)已經(jīng)37歲“高齡”，在他看來(lái)，雖然體力也許比不上年輕人，但群眾看他成熟穩(wěn)重，會(huì)愿意多說(shuō)兩句。
楊成發(fā)是土生土長(zhǎng)的德峨苗族同胞，熟悉當(dāng)?shù)孛袼讉鹘y(tǒng)和人情世故。入警后，他自然而然擔(dān)起了調(diào)解矛盾的重任。為了更好地向群眾宣講法律知識(shí)，他一有空就學(xué)習(xí)常用的法律法規(guī)條文。有的法條晦澀難懂，他就向同事請(qǐng)教、參考經(jīng)典案例，學(xué)深吃透后再用苗語(yǔ)通俗地“翻譯”出來(lái)，記錄在小本子上，以備不時(shí)之需。經(jīng)過(guò)7年的實(shí)踐和打磨，楊成發(fā)總結(jié)出了自己獨(dú)有的一套“調(diào)解方案”——“苗語(yǔ)釋法+民俗說(shuō)理”。
在德峨，因婚姻家庭問(wèn)題引發(fā)的矛盾糾紛占比達(dá)60%。按照苗族傳統(tǒng)習(xí)俗，男女訂婚前，男方需要給予女方一筆可觀的彩禮。過(guò)后如遇到婚約解除或婚姻破裂的情況，彩禮是否返還往往就會(huì)成為引發(fā)矛盾的“導(dǎo)火索”。
俗話(huà)說(shuō)：“清官難斷家務(wù)事?！痹诨橐稣{(diào)解中，既要尊重傳統(tǒng)、又要移風(fēng)易俗；既要以和為貴、又要說(shuō)法講理。7年來(lái)，其他干部、村委啃不下的“硬骨頭”，發(fā)哥從不退縮，迎難而上。
2021年，該鎮(zhèn)八科村塘石下壩青年楊某與羅某確立戀愛(ài)關(guān)系并訂婚，其間男方按民族習(xí)俗完成彩禮交付。2024年2月，因感情問(wèn)題女方提出解除婚約，雙方圍繞彩禮返還產(chǎn)生爭(zhēng)議。男方主張全額返還，女方卻以“訂婚禮成”為由拒絕，兩家矛盾逐漸激化，大有劍拔弩張之勢(shì)。楊成發(fā)得知這一情況后，主動(dòng)前往調(diào)解。
在調(diào)解現(xiàn)場(chǎng)，楊成發(fā)先用苗語(yǔ)解讀《中華人民共和國(guó)民法典》關(guān)于“禁止借婚姻索取財(cái)物”等法條的立法精神；繼而援引“嫁女包賠”的傳統(tǒng)習(xí)俗，闡明“解約擔(dān)責(zé)”的民間共識(shí)。經(jīng)過(guò)多輪協(xié)商，最終促使雙方達(dá)成退還16800元彩禮的調(diào)解協(xié)議。
面對(duì)矛盾糾紛，楊成發(fā)往往能夠抓住不同人群的特點(diǎn)、采取不同的調(diào)解方式。當(dāng)新入職的民輔警圍坐討教時(shí)，楊成發(fā)的回答簡(jiǎn)短而又樸實(shí)：“每個(gè)人的訴求都是不一樣的，我們要做的就是耐心傾聽(tīng)，努力找到雙方訴求的平衡點(diǎn)”。
2024年初春，轄區(qū)村民楊某與羅某因家庭糾紛鬧得“不可開(kāi)交”，羅某還曾多次到法院起訴離婚。楊成發(fā)了解到，這對(duì)夫妻成婚20余年，擁有較好的感情基礎(chǔ)，矛盾主要是由于家庭瑣事引發(fā)的。為挽回這段婚姻，楊成發(fā)開(kāi)啟“連續(xù)作戰(zhàn)”模式。早上，他趁農(nóng)忙前與夫妻倆分頭談心，中午則頂著太陽(yáng)走訪(fǎng)鄰里鄉(xiāng)親了解情況，傍晚又蹲坐在火塘邊聊家常。經(jīng)過(guò)10余天不懈的努力，這對(duì)夫妻的矛盾風(fēng)波最終得以圓滿(mǎn)解決。
“要想聽(tīng)真話(huà)，板凳就要坐得熱?！边@是楊成發(fā)常掛在嘴邊的話(huà)。他把調(diào)解室搬到了火塘邊、吊腳樓前、苞谷地里……哪里有矛盾糾紛，哪里就是他的辦公場(chǎng)所。一年之中他有大半時(shí)間奔走在鄉(xiāng)間，年均徒步里程超過(guò)1500公里，足跡遍布各個(gè)村寨。2018年以來(lái)，楊成發(fā)累計(jì)主持、參與調(diào)解矛盾糾紛160余起，調(diào)解成功率達(dá)90%以上。
如今，鄉(xiāng)親們真正把楊成發(fā)當(dāng)成了“自家人”，會(huì)喊他一起找跑丟的羊，會(huì)和他念叨鄰居家的牛吃了自家的玉米苗，還會(huì)拽著他的袖子問(wèn)：“發(fā)哥，你把我的問(wèn)題都解決了，咋還不來(lái)家里面吃飯嘞……”
入警前，發(fā)哥曾在外地經(jīng)營(yíng)小生意，日子過(guò)得平靜而滋潤(rùn)。談起入警的初心，這個(gè)黝黑壯實(shí)的苗家漢子說(shuō)：“苗族人對(duì)故鄉(xiāng)都有很深的感情，落葉歸根嘛！而且當(dāng)警察還能為家鄉(xiāng)做點(diǎn)實(shí)在的事，我認(rèn)為很值得?！?/p>
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