2021年，中國向柬埔寨派出中醫(yī)抗疫醫(yī)療隊(duì)，在疫情肆虐的艱難時(shí)刻，用中醫(yī)藥架起兩國友誼的橋梁。醫(yī)療隊(duì)克服語言障礙、資源匱乏等重重困難，以仁心仁術(shù)守護(hù)當(dāng)?shù)孛癖娊】?，更以“授人以漁”的精神播撒希望。
作為首批派駐柬埔寨的中國中醫(yī)醫(yī)療隊(duì)成員，他們肩負(fù)使命，跨越山海，用仁心仁術(shù)與嚴(yán)密的防疫措施，守護(hù)異國百姓的生命健康。一路走來，中國醫(yī)療隊(duì)不僅治愈了身體的病痛，更在中柬兩國人民心間，播下了友誼與信任的種子。
讓建章立制成為守護(hù)我們安全最堅(jiān)實(shí)的防線
剛到柬埔寨的那段時(shí)間，我們住在一家中資企業(yè)的宿舍。說實(shí)話，遠(yuǎn)比想象的艱難。雖然我們是國家派遣的援外中醫(yī)醫(yī)療隊(duì)，但真正落地后，生活的每一個(gè)細(xì)節(jié)都需要我們親力親為。
那是我們在金邊輾轉(zhuǎn)十幾家酒店之后才找到的一個(gè)合適駐地。有院子、有獨(dú)立區(qū)域，不會(huì)和外人混住，這對防疫至關(guān)重要。但這也意味著，我們得從零開始建起自己的管理體系——既要守住健康底線，也得兼顧團(tuán)隊(duì)成員的情緒和日常生活的便利。
制度是援外工作的基石。疫情之下，我們面對的是一個(gè)沒有發(fā)熱門診、沒有定點(diǎn)收治醫(yī)院的環(huán)境。新冠感染患者甚至直接走進(jìn)我們的中醫(yī)門診要求看病、開中藥。我們穿著的是普通的白大褂，不是防護(hù)服，面對的是可能陽性的患者。如何在有限條件下，做到“零感染”？靠的就是一整套嚴(yán)格執(zhí)行的規(guī)章制度。
我們組建了臨時(shí)黨支部和醫(yī)療隊(duì)管理組，我是醫(yī)療專家組的領(lǐng)隊(duì)，還有1位副領(lǐng)隊(duì)、1位隊(duì)長、2位副隊(duì)長，我們幾個(gè)負(fù)責(zé)制定制度、分派職責(zé)。大家集思廣益，把在北京的經(jīng)驗(yàn)和當(dāng)?shù)氐膶?shí)際結(jié)合起來，一條一條列，一條一條磨，最后整理出十多項(xiàng)制度和預(yù)案，從駐地管理、出診防護(hù)、感染應(yīng)急，到生活起居、購物出行、醫(yī)療操作等，事無巨細(xì)。
駐地管理是我們第一個(gè)重點(diǎn)攻克的環(huán)節(jié)。每個(gè)人進(jìn)門必須脫下外出衣物并立即浸泡、消毒及清洗。進(jìn)門就設(shè)有洗衣盆和消毒液，泡衣服都有嚴(yán)格的時(shí)間限制。我們醫(yī)療隊(duì)的一位醫(yī)生，因?yàn)闆]注意藥水的比例和時(shí)間，剛到柬埔寨不久就把醫(yī)療隊(duì)的隊(duì)服泡爛了。
看診防護(hù)同樣必須嚴(yán)密?；颊咭贿M(jìn)入診區(qū)，門口就有專人為其手部和全身噴灑酒精消毒。我們要求患者戴口罩，看舌苔時(shí)要提供照片，不能直接面對；摸脈之前要先為其前臂消毒；每天看完病后，所有桌面、椅面、診具都要用消毒液擦拭，做到無死角。所有清潔工作都由隊(duì)員自己完成。我們擦桌子、拖地，每天都和消毒液打交道。
即便回駐地，消毒流程也不放松。我們要求所有人下班脫下白大褂，換上干凈衣物再上車。護(hù)士長在門口收集口罩，每人摘下N95口罩投入垃圾袋，再換上普通醫(yī)用口罩。車上不準(zhǔn)帶“外面”的病毒回去，甚至所有人鞋底都要用酒精噴灑。
為了做到萬無一失，生活中的制度同樣細(xì)致。我們不允許隊(duì)員在食堂大廳和其他人一起用餐，只能在自己房間內(nèi)吃飯；購物必須5人同行，且必須有男隊(duì)員陪同；背包必須斜挎，不能靠馬路邊走，嚴(yán)禁在街上看手機(jī)；有成員提出要出去時(shí)，我們都反復(fù)提醒要“耳聽八方，眼觀六路”。
醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)管理也是我們制度的重要一環(huán)。我們針對刺傷制定了應(yīng)急預(yù)案，每位醫(yī)生都接受了穿刺傷應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)。一旦不慎被刺傷，必須在黃金時(shí)間內(nèi)處理完畢。我們還安排了護(hù)士長定期巡視各診室，提醒醫(yī)生注意規(guī)范，特別是那些性格大大咧咧的同事。
我們知道，這些制度未必能杜絕一切風(fēng)險(xiǎn)，但它們像一道道防線，層層設(shè)防，最大限度保護(hù)著我們的健康安全。柬埔寨疫情嚴(yán)峻，聽說為我們開車的司機(jī)、翻譯、送餐員都曾感染，唯有我們醫(yī)療隊(duì)，實(shí)現(xiàn)了“零感染”。很多人說我們是幸運(yùn)的，但我知道，這運(yùn)氣背后，是每一滴汗水和酒精的結(jié)晶，是制度帶來的秩序與守護(hù)。
一根銀針喚醒無聲世界
在援柬的時(shí)間里，最讓我刻骨銘心的是一個(gè)曾生活在無聲世界長達(dá)20年的女孩。
女孩名叫廷禪達(dá)，小時(shí)候感染登革熱，因?yàn)樗幬锊涣挤磻?yīng)導(dǎo)致喪失了聽力，也不會(huì)講話。她的媽媽是一位中國雇主的員工，當(dāng)這位老板聽說我們中國醫(yī)療隊(duì)來金邊以后，想著能不能試一試中醫(yī)的辦法，于是便開車帶著女孩和她媽媽從外省趕到考斯瑪中柬友誼醫(yī)院，懷著一點(diǎn)點(diǎn)希望，更多的是對奇跡的期待。
我們?yōu)榕⒅贫酥委煼桨?，而女孩也一直很配合，?jīng)過幾次治療后，正好有一天趕上打雷，女孩在家里突然表現(xiàn)得十分驚恐，由于不會(huì)說話，她只能用手指著自己的腦袋，眼里寫滿了恐懼。她的媽媽一開始沒明白，直到外面又響起了一道雷聲，女孩再次捂住耳朵。
那一刻，她的媽媽突然意識(shí)到：她的女兒，能聽見了！
在接下來的治療中，我們繼續(xù)通過針灸的方式為女孩治療。她的聽力逐漸恢復(fù)，由僅能聽見巨響到可以聽見大家說話的聲音。慢慢地，她開始模仿口型，能說出“爸爸”“媽媽”，她用自己的方式，重新接觸語言學(xué)習(xí)。
在2023年中國“一帶一路”高峰論壇上，女孩作為代表，登上了演講臺(tái)。那一天，有180多個(gè)國家的嘉賓在場，她用自己剛剛找回的聲音說：“是中國醫(yī)生給了我第二次生命，是他們讓我從無聲走向有聲?！?/p>
而在醫(yī)療隊(duì)啟程回國之際，廷禪達(dá)和媽媽也來為醫(yī)療隊(duì)送行，這個(gè)只有22歲的女孩在無聲的世界里生活了近20年，是中國醫(yī)生讓她重新獲得了聽力。在這個(gè)女孩身上，我們見證了一個(gè)孩子聽見世界的第一聲雷鳴，也聽見了中醫(yī)傳出的萬里回響。
用精湛的醫(yī)術(shù)贏得中醫(yī)良好口碑
我們在金邊考斯瑪中柬友誼醫(yī)院剛開診時(shí)，患者并不多，可沒想到，僅僅一周時(shí)間后，整個(gè)門診就迎來了放號(hào)就約滿的狀態(tài)。轉(zhuǎn)變的起點(diǎn)，來自一個(gè)腰疼的患者。
就在剛開診沒多久，這位患者前來就診時(shí)表示，他的腰疼一直沒有治好，聽說中國醫(yī)療隊(duì)來了，便抱著試試看的心態(tài)前來。我們的骨科醫(yī)生為他做了正骨推拿，讓我們也沒想到的是，這位患者就做了這一次治療，腰疼就被治愈了。
后面幾天，醫(yī)院門口竟陸續(xù)排起了長隊(duì)。我們問他們怎么知道我們的，有人回答：“你們上報(bào)紙了。”還有人直接拿出剪報(bào)，上面是一篇詳細(xì)介紹“神奇中國醫(yī)生”的文章。后來我們才知道，那位腰疼患者是柬埔寨記者協(xié)會(huì)的一位主席，文章一發(fā)表，就有許多柬埔寨當(dāng)?shù)厝硕寄矫鴣?。事?shí)上，這位患者替我們做了很好的宣傳。
為了應(yīng)對激增的患者，我們啟用了國內(nèi)熱心朋友贊助的一批“中柬英三語翻譯機(jī)器人”，每位醫(yī)生桌上都放一臺(tái)。這些機(jī)器人極大提升了溝通效率，讓患者在就診中與我們的溝通順暢了許多。
在日益增長的信任中，還有一位特殊患者的到來令我們印象十分深刻。這位患者因踢足球?qū)е卵祰?yán)重?fù)p傷，柬埔寨的西醫(yī)建議他動(dòng)手術(shù)，但他聽說中國醫(yī)生來了，決定試一試非藥物療法。
我們的骨科醫(yī)生為他設(shè)計(jì)了長期的治療方案，每周兩到三次，進(jìn)行中醫(yī)推拿和正骨治療。他非常配合，每次都堅(jiān)持按時(shí)就診，從不缺席。慢慢地，從最初只能坐輪椅，到能夠拄拐行走，再到后來重返足球場，整個(gè)過程持續(xù)了幾個(gè)月，是我們治療周期最長、也是最為特殊的患者之一。
這位患者是柬埔寨王室的成員，他和別人講：“我從坐輪椅到拄拐到重返足球場，是靠了中國醫(yī)生一雙神奇的手，我什么藥都沒吃，我就是靠這雙神奇的手給我治療?！痹谖覀冡t(yī)療隊(duì)即將回國時(shí)，這位王室成員帶著幾位王室的家人親自前來送行，他們當(dāng)中好幾位也曾在我們的門診接受過治療。
中國援外醫(yī)療隊(duì)不僅用口碑和過硬的醫(yī)術(shù)治愈了患者的病痛，更傳遞了中柬兩國人民之間的深厚情誼，是中柬人民之間最質(zhì)樸也最堅(jiān)定的信任。
笑對生活中的艱難困苦
除了面對疫情和每天前來就診的患者，與“生活”搏斗也是我們在柬埔寨面臨的一大難題。
初到金邊時(shí)，由于當(dāng)?shù)氐臍夂蚝惋嬍撑c國內(nèi)有明顯的差異，許多醫(yī)療隊(duì)員都不大適應(yīng)當(dāng)?shù)氐沫h(huán)境。加之這里的熱帶氣候，蚊帳、驅(qū)蟲噴霧等成了我們的“標(biāo)配”。我們不僅要面對蚊子，還要面對壁虎和螞蟻。
我屋子里，“最鼎盛時(shí)期”曾出現(xiàn)過5只壁虎。夜里它們在天花板上亂爬，有時(shí)候還會(huì)掉下來。甚至有一次，一只壁虎“啪”地一聲砸在我脖子上。醫(yī)療隊(duì)里許多年輕人都很害怕。但是我也開玩笑地和隊(duì)員們說：你比壁虎厲害呀，不用害怕。壁虎不咬人，但它晚上會(huì)從墻上爬下來喝水。后來我叮囑所有醫(yī)療隊(duì)的成員，晚上睡前要養(yǎng)成習(xí)慣：一定蓋緊水杯，畢竟誰也不想和壁虎“共飲一杯水”。
除了壁虎，最麻煩的是螞蟻，因?yàn)槲浵伈粌H四處亂竄，還會(huì)咬人。有一晚，我們一個(gè)護(hù)士被爬上床的螞蟻咬了，只能坐在椅子上一整夜。但在椅子上也不好過，離開蚊帳就意味著被蚊子“圍攻”。她一邊拍蚊子，一邊擦防蚊液，整夜沒合眼，第二天還要照常出診。
最可怕的是蛤蚧。它比壁虎大得多，一尺多長，長得跟壁虎像，但體積堪比小蛇。我們的骨科醫(yī)生有一天尖叫著沖出房間，原來一只大蛤蚧闖了進(jìn)去。我們趕緊找來柬埔寨本地保安，把“入侵者”請了出去。還有一位膽子大的男醫(yī)生，居然用一個(gè)礦泉水瓶子把蛤蚧活捉了，還興致勃勃地說自己要“熬鷹”觀察它能活多久。
有一次，一位同事被馬蜂蜇了，腰上起了一個(gè)硬塊。我們用測血糖的小針扎了他5針才把毒刺逼出來。護(hù)士長下手太輕，我就捏著他皮膚說：“打偏了，再來！”那位同事疼得直蹦，但也咬牙忍了過去。
日子雖然略帶艱苦，但我們從沒人抱怨，也沒有人提出“罷工”，大家都在苦中作樂，做好自己的本職工作。我們自掃診室、自洗衣服，地板自己蹲著擦，診療區(qū)自己消毒。我們每天清晨上工前都噴酒精、換口罩、處理鞋底，每晚回駐地脫衣清洗，再把所有衣物掛到陽臺(tái)上曬。在我的印象里，似乎每天除了看診，回到駐地都在不停地洗衣服。
有時(shí)候，翻譯會(huì)調(diào)侃我們：“你們醫(yī)生比我們保潔干得都仔細(xì)?！蔽覀冃χ穑骸霸谶@兒，我們是醫(yī)生，也是保潔，是后勤，我們要對每一位與我們接觸的人負(fù)責(zé)。”
身處異國他鄉(xiāng)，苦難不可避免。但正是這些壁虎、蛤蚧、螞蟻與馬蜂，共同構(gòu)成了我們援柬的難得記憶。
云端連線讓治療跨越國界
援外的日子里，我們看過很多常規(guī)病癥，也遇到過一些棘手又超出專業(yè)范疇的患者。尤其是我們這支中醫(yī)醫(yī)療隊(duì)，成員雖然來自多個(gè)科室，但總歸人手有限，真正涉及復(fù)雜病情時(shí)，有時(shí)候也會(huì)感覺治療很棘手。
記得有一次，一位患者從其他醫(yī)院轉(zhuǎn)來，經(jīng)過檢查發(fā)現(xiàn)是血液病患者，一直堅(jiān)持服用西藥治療，但病情時(shí)有反復(fù)，想嘗試中醫(yī)治療。但我們醫(yī)療隊(duì)里并沒有治療血液病方向的醫(yī)生。
于是，我們決定聯(lián)系北京的西苑醫(yī)院，看看能不能通過遠(yuǎn)程會(huì)診的方式為他找出一個(gè)合適的方案。西苑醫(yī)院是我們的大本營，我們通過微信，把病情詳細(xì)整理后發(fā)了過去，又約好了血液科主任上線時(shí)間，再安排患者到診室配合視頻連線。
就這樣，我們用最普通的手機(jī)和微信，屏幕那頭是身在北京的專家，屏幕這頭，是坐在我們診室的幾千公里外的柬埔寨患者。
從那以后，他又來了幾次，每一次復(fù)診前，我們都提前聯(lián)系北京的專家，再安排時(shí)間的連線。這位患者也非常感激我們的安排，“這么好的北京的專家，雖然沒來柬埔寨，但還能給我看了病?！?/p>
而我們作為醫(yī)療隊(duì)也會(huì)在每天往返醫(yī)院的路途中探討病例。我們叫“每日分享”，這樣既能讓大家在路上不無聊，也能增進(jìn)大家對患者病情的了解。
比如我們每天會(huì)安排一位主講人，他會(huì)在車上分享今天看過的患者情況，并和大家分享交流治療難點(diǎn)、有哪些容易被誤診的地方；不光要講他怎么進(jìn)行治療的，還要和大家分享目前國內(nèi)、國際上的一些最新醫(yī)學(xué)進(jìn)展，然后再講講西醫(yī)的東西，講講中醫(yī)的東西。每次分享完，大家都會(huì)給主講人鼓掌，“講得好”，這種方式也鼓勵(lì)我們每一個(gè)人，讓團(tuán)隊(duì)始終保持良好的業(yè)務(wù)交流氛圍，讓大家互相學(xué)習(xí)，因?yàn)獒t(yī)療隊(duì)成員都是來自各個(gè)科室，可能碰到的這個(gè)病并不是主治醫(yī)生的專長，但通過大家互相交流，也能給大家許多的啟發(fā)。
當(dāng)中國醫(yī)療隊(duì)離開金邊、登上回國航班時(shí)，看到熟悉的患者、翻譯、保安、志愿者，甚至王室成員前來送別。他們雙手合十，默默注視我們的身影離去。
那一刻我們都深深地體會(huì)到：“醫(yī)道無界，情誼無聲?！?/p>
于中國醫(yī)療隊(duì)而言，我們留下的不只是幾張?jiān)\療記錄，不只是幾面錦旗，而是一種信任、一份善意、一段跨越語言與國界的情感。
如今，中國援柬中醫(yī)醫(yī)療隊(duì)的工作仍在繼續(xù)。從我們醫(yī)院到廣安門醫(yī)院，再到四川省中醫(yī)藥管理局，一批批隊(duì)員接續(xù)前行。我們建立的規(guī)章制度、診療流程、清潔標(biāo)準(zhǔn)，也一并傳遞給后續(xù)醫(yī)療隊(duì)，為他們打下基礎(chǔ)。
這一段旅程不僅讓中柬兩國人民的心貼得更近，也讓這份情誼成為中柬命運(yùn)共同體最溫暖的注腳。從抗疫援助到長期合作，從醫(yī)療救治到文化交融，我們用仁心仁術(shù)書寫著構(gòu)建人類衛(wèi)生健康共同體的生動(dòng)篇章。
口述：全國政協(xié)委員、第十屆北京市海淀區(qū)政協(xié)副主席、中國中醫(yī)科學(xué)院西苑醫(yī)院原副院長 徐鳳芹
整理：張家銘
編輯：莫愁
審核：李木元
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