齊魯晚報·齊魯壹點(diǎn)記者 李文璇
記者從濟(jì)南市公安局交通警察支隊車輛管理所了解到，為更好滿足市民辦理車駕管業(yè)務(wù)的需求，近日，其創(chuàng)新推出“好辦車管”服務(wù)套餐。
據(jù)悉，濟(jì)南市現(xiàn)有機(jī)動車417萬，機(jī)動車駕駛?cè)?78萬，電動自行車472萬，2024年共辦理車駕管業(yè)務(wù)455萬筆，同比增長5.8%，市民的“買車上牌、考試領(lǐng)證”需求旺盛。這么多的車駕管業(yè)務(wù)何時去辦、到哪去辦、該怎么辦？濟(jì)南交警以七項舉措給出答案。
“主動辦，替您想著何時辦”。針對“期滿換證、延期換證、免檢合格標(biāo)志核發(fā)”等業(yè)務(wù)，濟(jì)南市車管所專門制定12項告知、6類溫馨提示服務(wù)，提前告知，主動提醒，讓該辦的業(yè)務(wù)不再被忘記和遺漏。
“合并辦，跨部門整合聯(lián)辦”。針對需求量大的補(bǔ)領(lǐng)、換領(lǐng)駕駛證業(yè)務(wù)，在人群密集的社區(qū)周邊，授權(quán)醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)立現(xiàn)場制證點(diǎn)，推行駕駛?cè)恕安轶w、換證”一站式辦理，讓市民查完體接著拿證。
“一趟辦，流程銜接只跑一趟”。摩托車駕駛證考試可實現(xiàn)全科目“網(wǎng)上預(yù)約”，讓市民“理論、場地、道路、安全文明常識”當(dāng)天考完、當(dāng)場領(lǐng)證。在全市設(shè)立10處“機(jī)動車號牌制作點(diǎn)”， 讓市民辦理完車輛注冊登記后“現(xiàn)場領(lǐng)牌、一次辦結(jié)”。
“網(wǎng)上辦，全時在線幫您辦”。網(wǎng)辦不休息，市民可隨時隨地通過“交管12123”App，在線辦理4大類25項高頻業(yè)務(wù)，真正讓手機(jī)成為辦事大廳。
“就近辦，家門口的車管所”。將車管業(yè)務(wù)“辦事渠道、服務(wù)場所、受理窗口”由13處公安車管大廳，向1552處社會代辦網(wǎng)點(diǎn)拓展。布建了17處考試場地，支撐起輻射“東西南北中”的駕考服務(wù)圈，讓市民盡享“家門口”辦業(yè)務(wù)的便利。
“流動辦，流動車管到身邊”。主動對接“重大項目、重點(diǎn)企業(yè)、社區(qū)農(nóng)村、科研院?！保M建12支黨員先鋒隊，開通3輛流動服務(wù)車，變“群眾上門”為“上群眾門”，直接把車管業(yè)務(wù)送到企業(yè)車間、群眾身邊。
“登門辦，專屬定制服務(wù)”。充分發(fā)揮快遞企業(yè)上門優(yōu)勢，創(chuàng)新推出車管服務(wù)“移動窗口”，跟進(jìn)實施業(yè)務(wù)辦理“云端監(jiān)管”，市民只需預(yù)約，即可足不出戶坐等“摩托車登記、老年人三力測試”登門辦理。
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