近日，有多條包含“美團(tuán)封殺騎手去某平臺跑單”“不要去跑某平臺，查到就是永久封號”等內(nèi)容的聊天截圖，在社交平臺上廣泛傳播。

美團(tuán)官方微信公眾號“小團(tuán)有話說”4月19日回應(yīng)稱，相關(guān)內(nèi)容純屬編造，均為謠言。美團(tuán)面向全行業(yè)招募優(yōu)質(zhì)騎手，不會違規(guī)限制任何騎手的準(zhǔn)入準(zhǔn)出，更不會因此對騎手進(jìn)行永久封號處置。針對上述謠言截圖，公司已固定證據(jù)，對未經(jīng)核實(shí)就散播上述謠言的賬號以及幕后推手，也將通過法律手段維護(hù)自身權(quán)益。

“小團(tuán)有話說”指出，在相關(guān)聊天截圖流傳出來后，小團(tuán)第一時間與公司相關(guān)部門的同事核實(shí)，發(fā)現(xiàn)該截圖中一名謠言傳播者，是安徽省合肥市蜀山區(qū)外賣騎手曹某。曹某自述是從其他群里看到“樂跑、樂跑遠(yuǎn)騎手私自跑某平臺，美團(tuán)會永久封號處理”的謠言，覺得好玩，就在樂跑騎手群內(nèi)轉(zhuǎn)發(fā)。按照《網(wǎng)約配送員協(xié)議》及騎手App中的秩序保障規(guī)則，編造、散播虛假信息或誤導(dǎo)性信息，影響公共秩序，均屬違規(guī)行為，平臺已與其溝通澄清，并依照協(xié)議進(jìn)行處理。

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在轉(zhuǎn)發(fā)不實(shí)消息后，曹某通過樂跑騎手群進(jìn)行澄清。