來源：中工網(wǎng)

中工網(wǎng)訊 近年來，山東省聊城市總工會(huì)探索形成了“124”法律工作模式，通過“一個(gè)平臺、兩項(xiàng)舉措、四支隊(duì)伍”，持續(xù)提升工會(huì)法律服務(wù)水平。

用好“一個(gè)平臺”，實(shí)現(xiàn)法律服務(wù)“零距離”。在市、縣設(shè)立工會(huì)法律援助服務(wù)站12家，在鎮(zhèn)街及職工密集的園區(qū)、工地、驛站等設(shè)立工會(huì)法律服務(wù)窗口百余個(gè)，充分發(fā)揮工會(huì)法律服務(wù)平臺作用，為職工提供政策宣傳、法律咨詢、協(xié)商調(diào)解和法律援助等服務(wù)。在工會(huì)驛站、司機(jī)之家等工會(huì)陣地設(shè)立普法宣傳角，組織工會(huì)法律服務(wù)志愿服務(wù)進(jìn)驛站活動(dòng)，定期開展普法宣傳、普法講座等。堅(jiān)持思想疏導(dǎo)與解決實(shí)際問題相結(jié)合的原則，如臨清市總工會(huì)依托法律援助服務(wù)站，采用“四步維權(quán)”工作法，在職工合法權(quán)益遭受侵害時(shí)，迅速啟動(dòng)“一案三援”援助程序，專業(yè)律師收集關(guān)鍵證據(jù)，與公司談判并做好仲裁準(zhǔn)備；調(diào)解員找到雙方利益平衡點(diǎn)，緩和對立情緒；社會(huì)化工作者著眼職工生活困境，給予幫扶與心理支持，切實(shí)將優(yōu)質(zhì)、高效的工會(huì)法律服務(wù)送到職工身邊。

突出“兩項(xiàng)舉措”，實(shí)現(xiàn)預(yù)防化解“零死角”。一是法律監(jiān)督全覆蓋。市縣兩級工會(huì)全面建立“一函兩書”制度，構(gòu)建“檢察+工會(huì)”監(jiān)督模式，明確了監(jiān)督內(nèi)容和監(jiān)督程序，建立了信息互通、會(huì)商研判、人員互聘、聯(lián)合檢查、辦案協(xié)助和宣傳引導(dǎo)六項(xiàng)機(jī)制。東阿縣總工會(huì)運(yùn)用聯(lián)合檢查機(jī)制，與檢察院形成工作合力，開辟農(nóng)民工維權(quán)“綠色通道”，成功幫助5名農(nóng)民工追討拖欠工資，在此基礎(chǔ)上，與檢察院進(jìn)一步優(yōu)化監(jiān)督工作，建立常態(tài)化聯(lián)合巡查機(jī)制，定期深入工地、企業(yè)圍繞侵害勞動(dòng)者合法權(quán)益的突出問題開展監(jiān)督檢查，設(shè)立舉報(bào)熱線與線上投訴平臺，針對欠薪、違法安排超時(shí)加班等問題，除對涉事企業(yè)發(fā)布《提示函》，還定期向行業(yè)主管部門發(fā)送工作提醒，推動(dòng)行業(yè)主管部門加強(qiáng)監(jiān)管，形成全方位、多層次的監(jiān)督體系，實(shí)現(xiàn)工會(huì)勞動(dòng)法律監(jiān)督全覆蓋、無死角。二是糾紛化解多元化。市總工會(huì)強(qiáng)化“聯(lián)動(dòng)式”多元解紛，建立 “工會(huì)+法院+檢察院+人社+司法”五部門聯(lián)動(dòng)協(xié)作機(jī)制，通過程序銜接、資源整合、信息共享，形成工作合力；將勞動(dòng)用工法治體檢、工會(huì)勞動(dòng)法律監(jiān)督、工會(huì)法律服務(wù)、勞動(dòng)關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)排查有效結(jié)合，健全“商、調(diào)、裁、訴、援、執(zhí)”六位一體的法律援助工作體系；聯(lián)合人社、法院設(shè)立勞動(dòng)爭議調(diào)解室12個(gè)，在驛站、司機(jī)之家設(shè)立勞動(dòng)爭議（流動(dòng)）調(diào)解室9個(gè)，聯(lián)合人社、司法開展勞動(dòng)用工法治體檢活動(dòng)260余次。冠縣總工會(huì)推進(jìn) “工會(huì)＋人社”勞動(dòng)人事爭議協(xié)商調(diào)解工作站的建設(shè)，進(jìn)一步織密“維權(quán)網(wǎng)”，在縣域內(nèi)52個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)工地設(shè)立了 “調(diào)解工作站”，調(diào)處勞動(dòng)爭議39件。

建強(qiáng)“四支隊(duì)伍”，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)服務(wù)“零障礙”。聊城市總工會(huì)堅(jiān)持把維護(hù)職工合法權(quán)益和竭誠服務(wù)職工作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，以深化隊(duì)伍建設(shè)為保障，建立了由5300余名職工和11名特邀監(jiān)督員組成的工會(huì)勞動(dòng)法律監(jiān)督員隊(duì)伍，由47名專業(yè)律師和工會(huì)干部組成的工會(huì)勞動(dòng)爭議調(diào)解員隊(duì)伍，由135名來自不同行業(yè)、領(lǐng)域的工會(huì)干部及職工組成的工會(huì)維護(hù)勞動(dòng)領(lǐng)域政治安全信息員隊(duì)伍，由30名專業(yè)律師組成的工會(huì)法律服務(wù)志愿者隊(duì)伍，明確了各自職責(zé)分工，定期組織專業(yè)培訓(xùn)，“四支隊(duì)伍”通過源頭預(yù)防、矛盾化解、監(jiān)測預(yù)警、志愿服務(wù)等不同方面，切實(shí)履行各自職責(zé)，提升工會(huì)法律服務(wù)水平。

（山東工人報(bào)通訊員 胡敏）