讀書、按摩、看電影、打麻將、下棋……在德陽市旌陽區(qū)華山南路社區(qū)，一個280平方米的“貨車司機之家”成了貨車司機們的熱門打卡地。這是德陽市旌陽區(qū)總工會積極推動新就業(yè)形態(tài)勞動者工會工作的舉措，旨在為貨車司機們提供一個放松身心、交流互動的平臺，讓他們在辛勤工作之余能夠感受到工會的關(guān)懷與溫暖。
在中華全國總工會成立100周年之際，為進一步記錄時代脈搏、講好四川工人故事，4月14日至18日，由四川省總工會主辦、四川日報社承辦的“永遠跟黨走·奮進新征程”——“產(chǎn)業(yè)躍升中的工人力量”四川省總工會主題采訪活動正式開展。此次活動聚焦全省各級工會對新就業(yè)形態(tài)勞動者群體的關(guān)懷舉措，深入探訪工會如何助力改群體融入城市發(fā)展，共享發(fā)展成果。
德陽旌陽 “貨車司機之家” 打造溫馨港灣
下午3點，烈日當(dāng)空。然而，德陽市旌陽區(qū)的“貨車司機之家”內(nèi)，卻是一片清涼與愜意。空調(diào)送來陣陣涼意，休閑解壓區(qū)內(nèi)，兩三個快遞員正躺在按摩椅上，享受著片刻的放松；服務(wù)保障區(qū)中，三位司機圍坐桌前喝茶聊天，氣氛溫馨而融洽。
德陽市旌陽區(qū)“貨車司機之家”的休閑按摩區(qū)。陳萱攝
“這里的設(shè)施設(shè)備很齊全?！闭诤炔璧腻處煾?，是一位駕齡10多年的貨車司機，說到“貨車司機之家”，頻頻點贊?！疤鞖鉄崃?，開完車，還能在這兒的淋浴間沖涼，再用烘干機把衣服烘干，整個人都清爽了。”
“淋浴室里的烘干機是我們采納了司機們的意見后購買的，夏天的時候，大家洗完澡可以把衣服放進去烘干?！膘宏枀^(qū)總工會黨組書記、常務(wù)副主席馬敏介紹。
作為國民經(jīng)濟發(fā)展的基礎(chǔ)性服務(wù)行業(yè)，道路貨運業(yè)肩負著物資運輸?shù)闹匾姑?。但貨車司機在長途跋涉的過程中，可能面臨就餐不便、洗漱麻煩、休息不好等諸多問題。為解決這些問題，德陽市旌陽區(qū)總工會打造了“貨車司機之家”，讓司機們在忙碌之余得以放松身心。
在大廳一角，一個裝滿零食和飲料的“販賣機”引人注目。一位司機正在使用“川工之家”APP，熟練地操作著，用平時積累的積分兌換著心儀的餅干和零食。司機們不僅可以在這個APP上瀏覽四川各地工會的新聞動態(tài)，瀏覽四川轄區(qū)內(nèi)各地工會的新聞動態(tài)，享受一鍵入會、職工培訓(xùn)、權(quán)益維護、職工課堂、就業(yè)服務(wù)、普惠等相關(guān)線上服務(wù)內(nèi)容。通過瀏覽旌陽新聞動態(tài)、陣地打卡等方式，司機們還可以獲取旌陽積分，自選自助機上所陳列的飲料、餅干等食品。“不是會員的，也能來我們這里使用部分基礎(chǔ)服務(wù)?！瘪R敏介紹。
“貨車司機之家”自投入使用以來，為新就業(yè)群體勞動者開展各類活動，包括法律講座、健康講座、交通安全培訓(xùn)、送清涼、送溫暖等，活動次數(shù)達50余次，服務(wù)貨車司機3萬余人次。
“下一步，我們將圍繞新就業(yè)形態(tài)勞動者需求，持續(xù)優(yōu)化貨車司機之家的服務(wù)功能及范圍，為新就業(yè)形態(tài)勞動者提供更多個性化、多元化的貼心服務(wù)?！瘪R敏介紹，同時，加強與相關(guān)部門的協(xié)同合作，加大權(quán)益保障力度，定期開展技能培訓(xùn)、心理輔導(dǎo)等活動，助力新就業(yè)形態(tài)勞動者更好地融入城市生活，為推動行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展貢獻工會力量。
南充為“城市擺渡人”筑起溫暖港灣
“大家的跑車時間要合理安排，在單少的時候可以下車運動一下。”南充網(wǎng)約車行業(yè)工會聯(lián)合會的會議室內(nèi)，正舉行這每1-2個月的司機座談會，李職工正在為20多位網(wǎng)約車司機講解工會的具體情況和開車的注意事項。
南充網(wǎng)約車行業(yè)工會聯(lián)合會開展司機座談會。陳萱攝
網(wǎng)約車已成為城市出行的重要組成部分，網(wǎng)約車司機作為城市“擺渡人”，在推動城市發(fā)展的同時，面臨著行業(yè)競爭激烈、缺乏溝通平臺、勞動強度大、權(quán)益保障不足等諸多壓力。
為了解決這些難題，2022年，南充市總工會聯(lián)合市道路運輸事務(wù)中心成立了南充市網(wǎng)約車行業(yè)工會聯(lián)合會，打造為網(wǎng)約車司機提供法律支持、推動行業(yè)規(guī)范化、保障司機權(quán)益的平臺。
“沒加入工會之前，車子出了故障之后，幾天都沒辦法跑，我也不知道有誤工費之類的賠償。”網(wǎng)約車司機劉恒希講述著自己的親身經(jīng)歷。加入工會后會主動幫司機申請停運損失賠償，維護司機權(quán)益?！肮窦乙粯?，只要我們有什么困難，工會都主動幫扶大家。”
滴滴車隊隊長徐良會也深有感觸：“對于我們司機來說，買保險也是一個麻煩事。運營險不好買，出險后第二年保險難買且價格高?！惫ㄟ^多方協(xié)調(diào)，現(xiàn)在每年能為工會成員節(jié)省四五千元的保險費用?！肮鉀Q了很多問題，大家可以安心地工作了!”
目前，南充網(wǎng)約車行業(yè)工會下設(shè)南充好滴汽車服務(wù)有限公司(順慶)、南充華欣順道網(wǎng)絡(luò)科技有限公司(順慶)、滴滴出行科技有限公司(市屬)3個基層工會單位，共計吸納會員1346名。
南充網(wǎng)約車行業(yè)工會聯(lián)合會積極開展多項活動：舉辦流水打榜競賽激發(fā)司機工作熱情；在“三八”節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等節(jié)日送上暖心關(guān)懷；為600名司機送中郵意外險、組織200名司機體檢，保障司機健康；開展“夏送清涼、冬送溫暖”活動；舉辦2場技能培訓(xùn)提升司機服務(wù)水平；實施金秋助學(xué)、困難幫扶，為20名困難司機補助4萬元；在人證考試現(xiàn)場送早餐吸引30余名新會員入會。
綿陽“暖心驛站”：24小時守護新就業(yè)群體的溫馨家園
充電站、咖啡廳、練琴室、迷你KTV……在綿陽市涪城區(qū)躍進路，這家綿陽首個24小時開放的新就業(yè)群體服務(wù)站點成為了外賣騎手、網(wǎng)約車司機等新就業(yè)群體的有溫度的“家”。
綿陽市涪城區(qū)華豐社區(qū)躍享暖心工會驛站。陳萱攝
下午2點，美團騎手肖宜全結(jié)束了配送高峰，將電動車停在華豐社區(qū)躍享暖心工會驛站門口。推開玻璃門，他熟練地從自助飲水機接了杯熱水，一邊給手機充電，一邊看公告欄里的最新招聘信息?！叭胄幸延袃赡甓?，以前沒有這個工會驛站，即便刮風(fēng)下雨也只能蹲在路邊等單，現(xiàn)在有了這個‘家’，連職業(yè)規(guī)劃都有人幫著操心?！毙ひ巳锌?。
華豐社區(qū)2018年9月選舉成立社區(qū)工會聯(lián)合會?！案⒊菂^(qū)有3萬多名新就業(yè)形態(tài)勞動者，他們工作時間碎片化、流動性強，傳統(tǒng)服務(wù)模式難以覆蓋他們的需求。”涪城區(qū)華豐社區(qū)黨委書記、工會主席徐婧介紹，前期收集數(shù)據(jù)并了解外賣員和網(wǎng)約車司機的需求后，在2023年8月，華豐社區(qū)建立了這個驛站。截至目前，已有312名新就業(yè)群體完成人臉識別，可享受全天候服務(wù)。
外賣小哥王軍也深有感觸：“最初，我們在這里接受驛站提供的短休、充電、換電、熱飯等暖心幫助。久而久之，感覺這里就是自己的家，就開始自己換水，自己打掃，自己把屋里面維護好。再后來我們這群人慢慢形成了一個志愿服務(wù)隊，為需要的人提供幫助?！?/p>
華豐社區(qū)通過優(yōu)化合作機制，引入燈塔咖啡、藝心培訓(xùn)等社會組織參與社區(qū)陣地運營，依托共享陣地開展心理疏導(dǎo)等170余場關(guān)愛服務(wù)，惠及3700余職工家庭；開展“微招聘”送崗上門，開辦職工藝校吸引600人參與，開通線上互助平臺和暑期托管服務(wù)女職工35000余人次；依托特色服務(wù)站開展品牌活動，實現(xiàn)職工交友、求婚、就業(yè)幫扶等成果，贏得商企及新就業(yè)群體認可，促使其主動參與基層治理，解決36個實際問題，推動職工和新就業(yè)群體形成社區(qū)治理良性循環(huán)。(陳萱)
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