不吹不捧
*本文為評(píng)論員投稿，不代表環(huán)球旅訊立場(chǎng)
DINKWADs 時(shí)代的旅游轉(zhuǎn)向
隨著城市化與少子化在東亞成為常態(tài)現(xiàn)象，養(yǎng)寵物逐漸取代養(yǎng)兒育女成為不少雙薪家庭的選擇，“DINKWADs”（Double Income, No Kids, With A Dog）這個(gè)詞，近年也悄然興起。日本與韓國(guó)的寵物家庭滲透率皆已接近三成，而中國(guó)的寵物養(yǎng)育率也正穩(wěn)步上升，寵物相關(guān)消費(fèi)產(chǎn)業(yè)自不待言，然而，寵物旅游這個(gè)具情感溢價(jià)潛力的細(xì)分市場(chǎng)，仍處起步階段，卻也因此，具備極大的開(kāi)發(fā)與投資空間。
韓國(guó)：從咖啡館到航空艙的法律快進(jìn)
若觀察東亞三國(guó)的演進(jìn)脈絡(luò)，韓國(guó)目前可謂走得最前，甚至開(kāi)創(chuàng)了由“寵物”和“家庭”兩個(gè)詞組合而成的新詞“???（Pet Family）”，泛指將寵物視為家庭一員、深度融入日常生活的族群。
法律推進(jìn)速度也最快，韓國(guó)食品藥物安全部（???????????）在2022年就以“監(jiān)管沙盒（??????）”試行寵物友善系統(tǒng)，甚至將寵物友善餐廳列入監(jiān)管單位入口網(wǎng)站的公告事項(xiàng)，在本月（2025年4月）結(jié)束后，預(yù)計(jì)會(huì)同貿(mào)易工業(yè)與能源部（???????）及農(nóng)業(yè)、食品及鄉(xiāng)村事務(wù)部（???????）共同修改與推動(dòng)寵物友善法律草案。
韓國(guó)寵物旅游之所以得以快速推展，一方面源于政策支持與法規(guī)逐步明朗，另一方面也與年輕飼主消費(fèi)觀念轉(zhuǎn)變密切相關(guān)。從初期的寵物友善咖啡館與餐廳、到中期的專屬住宿設(shè)施與寵物航空艙位，乃至近期開(kāi)始出現(xiàn)的訂閱型服務(wù)與跨界品牌合作，其發(fā)展呈現(xiàn)出明確的時(shí)間序列與消費(fèi)分層，為其他地區(qū)提供了良好參照。
根據(jù)韓國(guó)旅游發(fā)展局?jǐn)?shù)據(jù)，每人攜犬一日游平均花費(fèi)約13萬(wàn)韓元（約91美元），其中花在狗身上的支出約為5.6萬(wàn)韓元，甚至高于主人的平均開(kāi)銷，甚至成為驅(qū)動(dòng)地區(qū)消費(fèi)的潛力項(xiàng)目。疫情前，大韓航空與韓亞韓空就允許在國(guó)內(nèi)與國(guó)際航班將寵物（定義為導(dǎo)盲犬等以外的狗、貓、鳥(niǎo)）帶入機(jī)艙，并非僅能以貨物托運(yùn)方式運(yùn)載。德威航空在2023年更完成了3.3萬(wàn)次寵物運(yùn)輸紀(jì)錄，是疫情前的四倍。
日本：制度保守下的柔性創(chuàng)新
相對(duì)于韓國(guó)，日本雖然在寵物飼養(yǎng)與動(dòng)物福利保護(hù)的法律制度較為完善，有專法“動(dòng)物愛(ài)護(hù)管理法”（動(dòng)物の愛(ài)護(hù)及び管理に關(guān)する法律），但在基于“寵物友善”的寵物旅游及餐飲事業(yè)的發(fā)展上相對(duì)保守；若寵物進(jìn)入公眾場(chǎng)所的室內(nèi)空間，可能觸及“旅館業(yè)法”與“食品衛(wèi)生法”的衛(wèi)生法規(guī)規(guī)定。
在制度較保守的前提下，非標(biāo)住宿與定制化空間成為穩(wěn)健的市場(chǎng)化路徑。日本樂(lè)天旅游在疫后選擇透過(guò)非標(biāo)住宿品牌“LIFULL STAY”推出寵物折扣，以差異化切入傳統(tǒng)飯店對(duì)寵物入住的敏感問(wèn)題。疫后也興起了專門(mén)針對(duì)寵物犬入住的住宿預(yù)訂平臺(tái)，列出能針對(duì)平臺(tái)獨(dú)特清單標(biāo)準(zhǔn)的旅館、飯店和度假租賃等設(shè)施，這些設(shè)施具備如“客房?jī)?nèi)專屬遛狗通道”、“針對(duì)犬類設(shè)計(jì)的餐飲與便利設(shè)施”等獨(dú)特標(biāo)準(zhǔn)。
今年，日本新干線在JR東海線路進(jìn)行了“寵物友善新干線（ペットと乗れる新干線）”的短期示范實(shí)驗(yàn)，實(shí)驗(yàn)中，在特定車廂的寵物犬被允許離開(kāi)籠子并在車內(nèi)自由走動(dòng)，與主人一起旅行，但當(dāng)列車員進(jìn)入車廂時(shí)，寵物犬必須被繩子系著。
整體來(lái)看，日本的法律本身不特別推進(jìn)寵物旅游，但限制多，彈性也多，業(yè)者會(huì)取得地方自治政府的認(rèn)可后，透過(guò)空間再設(shè)計(jì)與法規(guī)回避，發(fā)展出符合公共安全的寵物旅游模式。
中國(guó)進(jìn)入由“出行”帶動(dòng)的啟蒙期
回到中國(guó)，近日，高鐵寵物托運(yùn)試點(diǎn)服務(wù)在京滬高鐵部分列車上線，是一個(gè)好的信號(hào)。誠(chéng)然，目前在一線城市如北京、上海、深圳，已有部分旅宿、餐飲與交通場(chǎng)景開(kāi)始允許寵物進(jìn)入，但整體環(huán)境仍不成熟：酒店政策不統(tǒng)一、交通限制多、飼主尚未形成出行習(xí)慣。然而，這也意味著，中國(guó)正處于寵物旅游從無(wú)到有的“出行驅(qū)動(dòng)啟蒙期”，正如韓國(guó)此前的發(fā)展節(jié)奏。
三段式成長(zhǎng)節(jié)奏：從嘗試到定義未來(lái)
海擇資本預(yù)估，中國(guó)的寵物旅游市場(chǎng)若能比照韓國(guó)經(jīng)驗(yàn)，將經(jīng)歷以下三階段：
第一階段：友善場(chǎng)景的種子（1-2年）
以城市周邊短途游為主，重點(diǎn)在于建立寵物友善場(chǎng)所（如露營(yíng)地、咖啡館、餐廳），配合地圖APP與社群運(yùn)營(yíng)，聚集早期用戶。這一階段的重點(diǎn)不在于大規(guī)模商業(yè)化，而是建立“出行便利性”的基本認(rèn)知。透過(guò)少數(shù)具代表性的友善空間，讓養(yǎng)寵物的城市中產(chǎn)家庭開(kāi)始嘗試帶寵出門(mén)，形成最早的一批口碑與圖文視頻（UGC），進(jìn)而累積信任。
這時(shí)期的創(chuàng)業(yè)與投資關(guān)鍵在于，是否能掌握“低沖突”的場(chǎng)景與技術(shù)。例如：開(kāi)放空間的寵物專用路線、戶外咖啡店配合圍欄設(shè)計(jì)、提供簡(jiǎn)單寵物飲水與拾便服務(wù)等，這些輕量但能迅速降低反對(duì)聲音的做法，是與非寵旅客創(chuàng)造雙贏的第一步。
第二階段：平臺(tái)標(biāo)簽與制度紅利（3-5年）
平臺(tái)與品牌開(kāi)始進(jìn)場(chǎng)，會(huì)有更多專屬住宿、交通與聯(lián)名保險(xiǎn)，法規(guī)與商業(yè)模式同步推進(jìn)。這時(shí)期的典型特征，是平臺(tái)卷標(biāo)出現(xiàn)與生態(tài)圈成形。無(wú)論是OTA平臺(tái)對(duì)于“寵物友善房型”的分類，還是民宿主動(dòng)提供寵物接待服務(wù)，甚至是航司開(kāi)通針對(duì)寵物旅客的登機(jī)規(guī)則，標(biāo)準(zhǔn)化、制度化將帶來(lái)巨大的信任紅利，也為規(guī)模化做準(zhǔn)備。
韓國(guó)的t’pet（???? ?? ??）服務(wù)正是在這個(gè)階段開(kāi)展，雖然營(yíng)收貢獻(xiàn)有限，但對(duì)于獲客與忠誠(chéng)度提升效果顯著。若參考日本LIFULL STAY案例，也能發(fā)現(xiàn)：非標(biāo)住宿正是適合寵物旅游發(fā)展的天然資源——低干擾、可定制、區(qū)隔感強(qiáng)。
此階段適合的投資目標(biāo)包括：
有OTA流量基礎(chǔ)，愿意垂直推出寵物專區(qū)的平臺(tái)；
能供應(yīng)連鎖級(jí)別的友善民宿運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)；
保險(xiǎn)、清潔、用品等圍繞出行風(fēng)險(xiǎn)與體驗(yàn)設(shè)計(jì)的服務(wù)商。
第三階段：IP化與體驗(yàn)復(fù)制（5年以上）
形成一體化供應(yīng)鏈后，就會(huì)出現(xiàn)可復(fù)制的寵物旅游品牌與產(chǎn)品組合，成為旅游業(yè)中的獨(dú)立模塊。這一階段的轉(zhuǎn)折，在于寵物旅游不再只是現(xiàn)有旅游體驗(yàn)的“附加條件”，而是主體本身。換言之，消費(fèi)者不是“寵物沒(méi)人照顧順便帶上”，而是“享受寵物陪伴出行的體驗(yàn)”。此時(shí)的標(biāo)志是：有完整IP、可復(fù)制體驗(yàn)、周期性消費(fèi)習(xí)慣。
屆時(shí)，寵物旅游將如同親子旅游、銀發(fā)旅游般，擁有自己的內(nèi)容邏輯、渠道話語(yǔ)與評(píng)價(jià)體系。用戶對(duì)產(chǎn)品的需求將不再只是“能不能帶寵物”，而是“帶了寵物能否開(kāi)心、安全、被照顧”。這對(duì)供應(yīng)鏈與服務(wù)能力將是全新的挑戰(zhàn)，也意味著更多創(chuàng)業(yè)空間的誕生。
通往情感經(jīng)濟(jì)的隱形門(mén)票
寵物旅游是寵物經(jīng)濟(jì)的細(xì)分領(lǐng)域，能切入的機(jī)會(huì)很多，但所有的切入，終究需回到一個(gè)核心命題：寵物主愿意為情感買單，但前提是不打擾、不困擾、且能被理解。寵物旅游的本質(zhì)，其實(shí)是情感旅游的一種變體。理解這一點(diǎn)，或許比看懂財(cái)務(wù)模型還更重要。
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