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供電員工走訪企業(yè)（林琳/攝）

4月17日，國網(wǎng)延平區(qū)供電公司營銷部攜手爐下供電所，深入福建南平市豪泰日用品有限公司，積極開展“百千萬”客戶大走訪活動。工作人員主動上門，傾聽客戶需求，深入了解企業(yè)的用電狀況，為企業(yè)安全、科學用電提供專業(yè)且細致的指導。

豪泰日用品公司正推進轉型升級，打造一條龍加工生產(chǎn)鏈。供電公司營銷部人員主動與企業(yè)負責人交流，了解新廠房建設、生產(chǎn)線調試及未來產(chǎn)能規(guī)劃。同時，供電人員對企業(yè)用電設施進行全方位“診斷”，排查線路與設備隱患，提出整改建議。

走訪中，工作人員結合企業(yè)實際，詳細解讀“三省”“三零”政策，幫企業(yè)算清經(jīng)濟賬，展示辦電流程簡化后的成本降低情況。針對企業(yè)便捷服務需求，介紹“高效辦成一件事”流程，以案例說明如何快速解決用電難題。現(xiàn)場演示“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP操作，對電費繳納、用電申請等高頻業(yè)務專項指導，確保企業(yè)人員熟練掌握。工作人員用通俗易懂的方式，向企業(yè)介紹智能交費、數(shù)電票、新版電費賬單等內(nèi)容，助力企業(yè)深入了解供電領域的新政策、新舉措與新渠道。

下一步，延平區(qū)供電公司將持續(xù)深化“百千萬”大走訪行動，針對收集到的企業(yè)訴求，制定詳細的整改計劃，嚴格落實“問題銷號”機制。主動為企業(yè)量身定制差異化服務，精準助力企業(yè)提升能效、增產(chǎn)增效，為地方經(jīng)濟高質量發(fā)展保駕護航。（供稿單位：國網(wǎng)延平區(qū)供電公司 作者：林琳）