大象新聞?dòng)浾?魏劉濤
為傳播河南公安正能量，展示好形象，河南公安開展“豫警好榜樣”學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng)。他們中，有的扎根社區(qū)解民憂，有的直面險(xiǎn)境護(hù)平安，有的創(chuàng)新治理促發(fā)展......榜樣匯聚，星火成炬，照亮每一寸土地?？?，誰是你心中的豫警好榜樣？我們一起聆聽他們的故事......
張愛民，男，48歲，現(xiàn)為駐馬店市公安局經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)分局金山派出所副所長兼社區(qū)民警。2004年9月，從部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)到駐馬店市公安局，先后從事治安、特警、交警等工作。2022年6月任賈莊社區(qū)民警以來，化解矛盾糾紛150余起，為群眾辦實(shí)事2000余件。賈莊社區(qū)從2022年6月至今，沒有發(fā)生過刑事案件；2023年至今，沒有發(fā)生過電信詐騙案件。因工作成績突出，2023年6月，張愛民被評為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，同年10月榮立個(gè)人三等功。
貼心人：門牌號里的愛民溫度
張愛民分包的賈莊社區(qū)位于城鄉(xiāng)結(jié)合部，面積5.7平方公里，實(shí)有人口2700余人，下轄6個(gè)自然村以及數(shù)棟廉租房、公租房，社區(qū)內(nèi)廠棚林立，100余家微小企業(yè)聚集于此。人多、事雜是賈莊社區(qū)的真實(shí)寫照。
“就算沒來過賈莊社區(qū)，一看到這個(gè)地圖瞬間耳聰目明，村民的生活百態(tài)仿佛就在眼前?！碧みM(jìn)賈莊社區(qū)警務(wù)室，最顯眼的是掛在迎面墻上、標(biāo)注得密密麻麻的轄區(qū)地圖，不僅有縱橫交錯(cuò)的大街小巷、樓棟建筑，還具體到每家每戶的精準(zhǔn)方位、門牌號、家庭成員的姓名、性別等基本情況，重點(diǎn)場所、消防設(shè)施、孤寡老人住所等關(guān)鍵信息和一些容易被忽視的隱秘角落，也在地圖上準(zhǔn)確呈現(xiàn)?！皭勖窀缡俏乙娺^工作最主動(dòng)最認(rèn)真的人，這些都是他挨家挨戶走訪搜集到的第一手真實(shí)資料，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都飽含著他對群眾的滿腔深情?！辟Z莊社區(qū)輔警王歡感慨道。
2024年春節(jié)前夕，張愛民得知村民賈某刑滿釋放回來，找不到工作，成天悶在家里不愿見人?！靶值埽夜ぷ鬟@事哥來想辦法?！睆垚勖褚粋€(gè)電話打給多年老友，費(fèi)盡口舌幫賈某爭取到一個(gè)工作機(jī)會。賈某一把抱住張愛民，失聲痛哭：“我的親哥，你真沒拿我當(dāng)‘外人’?！庇辛朔Q心的工作，賈某像換了一個(gè)人一樣，對未來充滿美好憧憬。
“愛民哥，這次不論咋說，我都得請你下館子，你一定不能再拒絕了！”村民李某緊緊拉著張愛民的手，不住道謝。
今年3月，張愛民到李某家走訪時(shí)，聽說他工作的企業(yè)由于效益問題，從4月份讓員工隔月上班。這樣，李某不僅隔月沒有收入，還要自費(fèi)繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)。這對于經(jīng)濟(jì)拮據(jù)且需為長期患病妻子看病的李某，無疑雪上加霜。張愛民二話不說，當(dāng)即找到李某所在企業(yè)的負(fù)責(zé)人，詳細(xì)說明李某的實(shí)際困難，并說：“我從來沒有給你們添過麻煩，這件事請你們一定要幫忙?！钡诙?，該企業(yè)就通知李某每月正常上班，不再隔月。
“因?yàn)檫@件事，我特別佩服愛民哥。他從來沒有因?yàn)樽约旱氖抡疫^任何人，唯一辦的‘私’事，還是為了群眾！”賈莊社區(qū)居委會治安主任吳超每每提起都贊嘆不已。
誰把群眾放在心上，群眾就把誰放在心上。張愛民一心為了群眾，與群眾打成一片，日子久了，大家越來越信任他，把他當(dāng)成一家人，家長里短都愿意給他說?！坝惺聝壕驼覑勖窀纭背闪溯爡^(qū)群眾的共識。每天早上一睜眼，張愛民的電話就響個(gè)不停，從夫妻拌嘴到土地糾紛、從法律咨詢到代送證件，甚至身處外地的轄區(qū)村民遇到困難也習(xí)慣第一時(shí)間找張愛民出主意。
話事人：法理情交融的調(diào)解藝術(shù)
賈莊社區(qū)發(fā)生的矛盾糾紛呈現(xiàn)出小、多、難、雜的特點(diǎn)。張愛民在工作中認(rèn)真踐行新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，主動(dòng)運(yùn)用矛盾糾紛多元調(diào)解機(jī)制進(jìn)行破題，加強(qiáng)與街道辦事處、平安辦等部門密切協(xié)作，努力實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)牢、出事少、治安好、黨和人民滿意的工作目標(biāo)。
“多虧了愛民哥，從去年收秋到現(xiàn)在來回跑了幾十趟，終于把這個(gè)路的事解決了?！眳菢谴宕甯刹坷钅痴f。
賈莊社區(qū)吳樓村有一條東西走向、寬度不足3米的公共生產(chǎn)路，路北側(cè)是楊某等八戶村民的地頭，南側(cè)是村民李某家的田地。2024年9月，因該路狹窄，收割機(jī)無法到田作業(yè)，楊某等眼看著熟透的小麥無法收割，心急如焚，認(rèn)為是李某擅自用鐵絲網(wǎng)圈占生產(chǎn)路導(dǎo)致；李某則認(rèn)為是這八戶村民故意合伙欺負(fù)自己，雙方爭執(zhí)不下。張愛民獲悉后，快速聯(lián)系村干部第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場，安撫情緒，疏散村民。經(jīng)查閱土地權(quán)屬相關(guān)資料，反復(fù)測量，找準(zhǔn)問題根源所在。在調(diào)解過程中，張愛民立足爭取雙方利益最大化，在張愛民多次耐心工作下，李某終于認(rèn)識到自身行為的不妥，楊某等八戶表示諒解，主動(dòng)協(xié)助清理雜物，雙方握手言和。
“所里不是掛的有錦旗嗎？我三番五次要給你送，你為啥總要拒絕？”轄區(qū)某企業(yè)負(fù)責(zé)人田某激動(dòng)地對張愛民說。
“2024年12月，一名員工因操作不當(dāng)致手指受傷，我們?yōu)槠渲Ц夺t(yī)療費(fèi)并墊付房貸共計(jì)3.7萬余元。該員工出院后，其母多次無理索要高額賠償，一度導(dǎo)致生產(chǎn)停滯、嚴(yán)重困擾我和家人的正常生活。”田某無奈搖頭。張愛民得知此事后，連續(xù)兩周奔波于某企業(yè)與該員工家中，釋法理、擺道理、明事理，尋找雙方都能接受的平衡點(diǎn)。最后，以企業(yè)一次性賠付該員工5.4萬余元，妥善化解了這場糾紛。
守護(hù)人：護(hù)商安企的防護(hù)金盾
一天晚上8時(shí)，賈莊社區(qū)微小企業(yè)聚集的廠棚區(qū)一片漆黑，一輛警車閃著警燈駛向廠棚區(qū)?！白屑?xì)看看有沒有忘拉電閘的，一旦發(fā)現(xiàn)明火要及時(shí)報(bào)告。”張愛民反復(fù)交代保安加強(qiáng)巡邏。日常工作中，張愛民明確要求各企業(yè)負(fù)責(zé)人必須落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)定，每晚下班后，工人須全部離廠，不能留宿；各企業(yè)均須拉下電閘，徹底切斷電源。
近日，一場生動(dòng)活潑的反詐宣傳活動(dòng)在某電纜公司舉辦。該公司負(fù)責(zé)人說：“愛民警官真是細(xì)致入微，每次來開展普法宣傳，都針對我們生產(chǎn)經(jīng)營中的急需，幫助我們解決了實(shí)際問題，防患于未然。”為進(jìn)一步筑牢安全生產(chǎn)防線，張愛民還專門創(chuàng)建了由轄區(qū)所有企業(yè)加入的警企聯(lián)絡(luò)微信群，每天都在群內(nèi)發(fā)布反詐防騙、防火防盜等安全提示，受到企業(yè)和員工們的熱烈歡迎。
“謝謝你了張警官！多虧有你幫忙，不然運(yùn)費(fèi)肯定要不過來?！?月2日早6時(shí)20分，張愛民就收到了轄區(qū)群眾王某的感謝微信。跑貨運(yùn)的王某按照約定，將一車樹苗運(yùn)到南陽指定地點(diǎn)，但收貨人以樹苗數(shù)量不夠?yàn)橛桑芙^支付運(yùn)費(fèi)。王某在當(dāng)?shù)卮艘惶煲灰挂矝]有見到收貨人，由于擔(dān)心時(shí)間久了會造成樹苗死亡，損失更大，無奈之下，就想起了張愛民。但因?yàn)樽约汉蛷垚勖駴]有過多交往，不能確定張愛民愿不愿意管這事，就試著打電話向他求助。沒想到張愛民熱情地接受了求助，并通過多方努力，妥善解決了他的煩心事。
帶頭人：身體力行的好榜樣
當(dāng)初，已經(jīng)46歲的張愛民主動(dòng)申請從所治安大隊(duì)到社區(qū)，從事一個(gè)嶄新的、充滿挑戰(zhàn)的工作，是經(jīng)過認(rèn)真思考的。他想充分利用退休前這十幾年的光陰，到離群眾最近的地方，給群眾多辦實(shí)事、多辦好事。
沒想到，2024年1月，由于工作成績突出，他被提拔為分管社區(qū)工作的副所長。這下，身上的擔(dān)子更重了。如何促進(jìn)全所社區(qū)警務(wù)工作高質(zhì)量發(fā)展，是他一直在深入思考、不斷探索、認(rèn)真踐行的重大課題。
建立完善轄區(qū)190余家企業(yè)檔案，創(chuàng)新建立入戶走訪登記、自主摸排矛盾糾紛、110重復(fù)警情等臺賬規(guī)范格式、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，不僅促進(jìn)本轄區(qū)社區(qū)警務(wù)工作提質(zhì)增效，還發(fā)揮示范引領(lǐng)作用，帶動(dòng)其他城區(qū)分局社區(qū)警務(wù)共同發(fā)展。
“你談過戀愛沒有？你說說用啥方法能解決俺倆的感情問題？”“00后”社區(qū)民警陳博文在調(diào)解一起家庭矛盾時(shí)，面對當(dāng)事人的質(zhì)疑當(dāng)即漲紅了臉，她第一時(shí)間想到的就是尋求張愛民的幫助。作為一名2024年3月到金山派出所的社區(qū)新警，張愛民開展入戶走訪、反詐宣傳、排查化解矛盾糾紛時(shí)總要帶上她，用自己的言傳身教進(jìn)行“傳幫帶”，使她在最短的時(shí)間內(nèi)勝任工作需要。生活中，張愛民是位好大哥。他總能敏銳地察覺到身邊同志情緒的起伏，及時(shí)交流談心，傾力傾情幫助解決。
“到飯點(diǎn)了，別走了，我做的撈面條給你盛一碗”“愛民哥，俺院里種的菜我專門給你摘了一筐，你帶回去嘗嘗”......面對村民們的熱情，張愛民總是微笑著婉拒，他常說：“一粥一飯，當(dāng)思來之不易；半絲半縷，恒念物力維艱。雖然老百姓們的生活現(xiàn)在越來越好了，但我們的紀(jì)律和優(yōu)良傳統(tǒng)到啥時(shí)候都不能丟?！?/p>
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