為進(jìn)一步規(guī)范全省養(yǎng)老機(jī)構(gòu)市場價(jià)格秩序,促進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)健康發(fā)展,切實(shí)維護(hù)老年人合法權(quán)益,黑龍江省市場監(jiān)管局提醒各養(yǎng)老機(jī)構(gòu)嚴(yán)格遵守《中華人民共和國老年人權(quán)益保障法》《中華人民共和國價(jià)格法》《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理辦法》《明碼標(biāo)價(jià)和禁止價(jià)格欺詐規(guī)定》《黑龍江省居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)條例》等法律法規(guī)規(guī)章,不得利用行業(yè)特殊性侵害老年人合法權(quán)益。
嚴(yán)格執(zhí)行明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定
在醒目位置通過設(shè)置公示欄、電子屏、價(jià)格手冊(cè)等方式清晰標(biāo)示服務(wù)主體相關(guān)資質(zhì)、服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)依據(jù)和監(jiān)督電話等信息。不得在標(biāo)價(jià)之外加價(jià)出售商品或者服務(wù),不得收取任何未予標(biāo)明的費(fèi)用。
嚴(yán)格執(zhí)行政府定價(jià)、政府指導(dǎo)價(jià)
政府投資興辦的養(yǎng)老機(jī)構(gòu),要嚴(yán)格執(zhí)行政府養(yǎng)老收費(fèi)政策以及各級(jí)發(fā)改部門確定的床位費(fèi)、護(hù)理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),按標(biāo)準(zhǔn)配備房內(nèi)設(shè)施及提供護(hù)理服務(wù)。不得超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)、自立項(xiàng)目收費(fèi)、分解項(xiàng)目收費(fèi)、重復(fù)收費(fèi)、擴(kuò)大范圍收費(fèi)、不按規(guī)定提供服務(wù)收費(fèi)、改變收費(fèi)頻次和計(jì)費(fèi)方式。
禁止各類不正當(dāng)價(jià)格行為
對(duì)于實(shí)行市場調(diào)節(jié)價(jià)的商品和服務(wù),不得有下列不正當(dāng)價(jià)格行為:
1、謊稱服務(wù)價(jià)格為政府定價(jià)或者政府指導(dǎo)價(jià)的;
2、以低價(jià)誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營者,以高價(jià)進(jìn)行結(jié)算的;
3、通過虛假折價(jià)、減價(jià)或者價(jià)格比較等方式銷售商品或者提供服務(wù)的;
4、提供服務(wù)時(shí)使用欺騙性或誤導(dǎo)性語言、文字、數(shù)字、圖片、視頻等標(biāo)示價(jià)格以及其他價(jià)格信息的;
5、無正當(dāng)理由拒絕履行或者不完全履行價(jià)格承諾的;
6、其他違反價(jià)格法律法規(guī)規(guī)章的不正當(dāng)價(jià)格行為。
各養(yǎng)老機(jī)構(gòu)要對(duì)照本提醒函的各項(xiàng)要求,進(jìn)一步規(guī)范自身價(jià)格行為,開展自查自糾,加強(qiáng)價(jià)格自律。積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。社會(huì)各界發(fā)現(xiàn)涉老違法線索請(qǐng)撥打12315投訴舉報(bào)。市場監(jiān)管部門將加強(qiáng)對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)價(jià)格行為的抽查檢查,對(duì)經(jīng)提醒告誡仍不改正、群眾反映強(qiáng)烈的違法行為,一經(jīng)查實(shí),將依法從嚴(yán)懲處,嚴(yán)厲打擊不執(zhí)行政府定價(jià)、政府指導(dǎo)價(jià)和不按規(guī)定明碼標(biāo)價(jià)等違法違規(guī)行為。對(duì)性質(zhì)惡劣、情節(jié)嚴(yán)重、社會(huì)影響面大的案件將公開曝光,記入信用檔案,涉嫌犯罪的移送公安機(jī)關(guān)。
- 龍頭新聞·生活報(bào)見習(xí)記者:王艷;記者:陳瑩
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