循證社會(huì)工作（evidence-based social work）是一種社會(huì)工作實(shí)踐方法，它要求社會(huì)工作實(shí)踐必須建立在現(xiàn)有的最佳科學(xué)證據(jù)之上，而非僅僅依賴流行觀念、專家意見、個(gè)人判斷或權(quán)威說法。
本期推文為大家?guī)硗跤⒔淌诘摹堆C社會(huì)工作導(dǎo)論》《循證社會(huì)工作方法與實(shí)踐》，兩書聯(lián)動(dòng)，從理論到實(shí)踐，系統(tǒng)地介紹了循證社會(huì)工作的核心理念和實(shí)踐方法，有助于構(gòu)建完整的循證思維，助力社會(huì)工作專業(yè)化發(fā)展。
| 新書介紹
循證社會(huì)工作導(dǎo)論
王英 著
2024年12月出版
ISBN 978-7-5228-3088-9
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內(nèi)容簡介
在社會(huì)工作領(lǐng)域，循證實(shí)踐已成為推動(dòng)專業(yè)發(fā)展的重要方法。如何深刻理解循證社會(huì)工作的理論內(nèi)涵、歷史發(fā)展與實(shí)踐爭議是社會(huì)工作實(shí)踐者和研究者關(guān)注的焦點(diǎn)。
本書系統(tǒng)性地介紹了循證社會(huì)工作的基礎(chǔ)概念、基本原則及發(fā)展歷程，從多元視角深入分析了實(shí)踐智慧與因果關(guān)系判斷的聯(lián)系、專家意見的權(quán)威性及倫理困境的挑戰(zhàn)。循證社會(huì)工作不僅僅是一種科學(xué)方法，更是一個(gè)融合理論、倫理與實(shí)踐的動(dòng)態(tài)適應(yīng)性框架。本書適合社會(huì)工作專業(yè)學(xué)生、研究者閱讀，是探索理論前沿、增長實(shí)踐智慧的重要參考書。
本書的創(chuàng)新點(diǎn)：
· 將實(shí)證主義與后現(xiàn)代主義的實(shí)踐框架相結(jié)合
· 探討了技術(shù)化與權(quán)威化的爭議
· 探討了如何在個(gè)性化服務(wù)與社會(huì)公平之間尋求平衡
作者簡介
王英，博士，現(xiàn)為蘭州大學(xué)教授、碩士生導(dǎo)師，甘肅省“飛天學(xué)者”特聘教授、甘肅省社會(huì)工作督導(dǎo)人才、蘭州市社會(huì)工作協(xié)會(huì)會(huì)長、蘭州市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級(jí)評定專家，美國老年學(xué)會(huì)會(huì)員、Campbell 協(xié)作網(wǎng)系統(tǒng)評價(jià)評審專家；研究方向?yàn)檠C社會(huì)工作、健康社會(huì)工作；主持國家級(jí)及省部級(jí)項(xiàng)目多項(xiàng)；在《人口學(xué)刊》、《蘭州大學(xué)學(xué)報(bào)》、Journal of Applied Gerontology、Palliative & Supportive Care等報(bào)刊上發(fā)表文章多篇。
目錄
第一章 循證社會(huì)工作概述
第一節(jié) 循證社會(huì)工作的概念
第二節(jié) 循證社會(huì)工作的基本原則
第三節(jié) 循證社會(huì)工作產(chǎn)生的必要性
第二章 循證社會(huì)工作的發(fā)展及其對中國本土實(shí)踐的啟示
第一節(jié) 證據(jù)革命
第二節(jié) 循證社會(huì)工作的發(fā)展階段
第三節(jié) 循證社會(huì)工作的發(fā)展對中國本土實(shí)踐的啟示
第三章 循證社會(huì)工作的核心要素
第一節(jié) 循證決策
第二節(jié) 循證實(shí)踐
第三節(jié) 循證研究
第四章 循證社會(huì)工作的實(shí)踐框架
第一節(jié) 從個(gè)體到系統(tǒng)性干預(yù)的循證實(shí)踐框架
第二節(jié) 從實(shí)證主義到后現(xiàn)代主義的循證實(shí)踐框架
第三節(jié) 從單一、量化轉(zhuǎn)向多元、綜合與情境敏感的實(shí)踐框架
第五章 循證實(shí)踐中的倫理問題
第一節(jié) 證據(jù)和道德
第二節(jié) 證據(jù)為本與服務(wù)對象自決
第三節(jié) 個(gè)別化的服務(wù)與社會(huì)公平正義
第六章 循證社會(huì)工作在不同領(lǐng)域的應(yīng)用
第一節(jié) 兒童保護(hù)與家庭服務(wù)
第二節(jié) 老年服務(wù)與長期照顧
第三節(jié) 社區(qū)治理
第七章 循證社會(huì)工作的相關(guān)爭論
第一節(jié) 實(shí)踐智慧、專家意見和利益相關(guān)方意見
第二節(jié) 循證社會(huì)工作的因果判斷
第三節(jié) 循證社會(huì)工作的專家權(quán)威和標(biāo)準(zhǔn)化工具
參考文獻(xiàn)
循證社會(huì)工作方法與實(shí)踐
王英 著
2024年12月出版
ISBN 978-7-5228-2818-3
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內(nèi)容簡介
證據(jù)不僅僅是工具，更是突破傳統(tǒng)的力量。本書為社會(huì)工作領(lǐng)域的專業(yè)人士提供了一個(gè)思考框架和實(shí)踐指南。
六大核心步驟形成了一個(gè)動(dòng)態(tài)、靈活的循證實(shí)踐框架。每一個(gè)環(huán)節(jié)都融入了批判性思維和創(chuàng)新視角。深入剖析的案例不僅能展示方法，更能激發(fā)專業(yè)的實(shí)踐力。
本書的創(chuàng)新點(diǎn)：
· 系統(tǒng)性地介紹循證社會(huì)工作的方法與實(shí)踐
· 中國情境的證據(jù)整合與在地化思路的結(jié)合
· 強(qiáng)調(diào)批判性思維與實(shí)踐反思
· 提供可推廣的循證實(shí)踐框架
目錄
上編 循證社會(huì)工作方法
第一章 循證社會(huì)工作概述
第一節(jié) 循證社會(huì)工作的概念
第二節(jié) 循證社會(huì)工作的六個(gè)步驟
第二章 評估服務(wù)對象需求和識(shí)別循證問題
第一節(jié) 需求評估
第二節(jié) 循證實(shí)踐的問題模型
第三章 收集研究證據(jù)
第一節(jié) 證據(jù)金字塔
第二節(jié) 收集研究證據(jù)的流程
第四章 證據(jù)質(zhì)量評估
第一節(jié) 證據(jù)質(zhì)量的概念和評估指標(biāo)
第二節(jié) 批判性評估證據(jù)質(zhì)量
第五章 證據(jù)整合
第一節(jié) 證據(jù)與證據(jù)整合
第二節(jié) 四要素證據(jù)整合模型
第三節(jié) 五要素證據(jù)整合模型
第六章 證據(jù)轉(zhuǎn)化
第一節(jié) 證據(jù)轉(zhuǎn)化模型概述
第二節(jié) RE-AIM證據(jù)轉(zhuǎn)化模型
第三節(jié) PRISM證據(jù)轉(zhuǎn)化模型
第七章 服務(wù)方案的制訂、實(shí)施、評估與證據(jù)反饋
第一節(jié) 服務(wù)方案的制訂
第二節(jié) 服務(wù)方案或干預(yù)計(jì)劃的實(shí)施
第三節(jié) 服務(wù)評估與證據(jù)反饋
第八章 證據(jù)制作
第一節(jié) 制作系統(tǒng)評價(jià)證據(jù)的基本步驟
第二節(jié) 納入研究的偏倚分析
第三節(jié) 系統(tǒng)評價(jià)的報(bào)告規(guī)范
第四節(jié) 證據(jù)分級(jí)
下編 循證社會(huì)工作實(shí)踐
第九章 農(nóng)村社區(qū)殘疾人的生計(jì)改善
步驟1：識(shí)別證據(jù)問題
步驟2：收集殘疾人生計(jì)狀況改善的證據(jù)
步驟3：批判性地評估證據(jù)質(zhì)量
步驟4：證據(jù)整合
步驟5：證據(jù)轉(zhuǎn)化
步驟6：干預(yù)計(jì)劃的制訂、實(shí)施和反饋
參考文獻(xiàn)
| 內(nèi)容摘要
循證社會(huì)工作的概念
一 證據(jù)
在循證社會(huì)工作的框架中，“證據(jù)”是一個(gè)核心概念，指的是關(guān)于社會(huì)現(xiàn)象、問題、干預(yù)措施或其效果的可靠和有效的信息或數(shù)據(jù)。證據(jù)的來源是多樣的，包括科學(xué)研究、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、服務(wù)對象反饋、政策文件等。每種證據(jù)來源都具有其獨(dú)特的價(jià)值和局限性，應(yīng)用時(shí)需要考慮其適用性和準(zhǔn)確性。
（1）科學(xué)研究。隨機(jī)對照實(shí)驗(yàn)（RCT）、元分析（Meta）等經(jīng)過嚴(yán)格設(shè)計(jì)和實(shí)施的研究，通常被視為高質(zhì)量的證據(jù)來源。這是因?yàn)閺姆椒ㄉ险f，這些研究通過控制變量和系統(tǒng)性的方法來減少偏差，從而提供更可靠和普遍適用的結(jié)論。這些研究結(jié)論經(jīng)過同行評審過程驗(yàn)證，確保其科學(xué)性和客觀性。
（2）實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。專業(yè)人士的直覺和經(jīng)驗(yàn)積累，也是重要的證據(jù)來源。雖然這些信息可能缺乏科學(xué)研究的嚴(yán)謹(jǐn)性，但它們提供了實(shí)踐中的洞見和創(chuàng)新思維，有助于解決復(fù)雜和多變的社會(huì)問題。
（3）服務(wù)對象反饋。服務(wù)對象的體驗(yàn)和滿意度可以提供對社會(huì)工作干預(yù)效果的直接評價(jià)，從而了解服務(wù)帶來的實(shí)際影響。
（4）政策文件。法規(guī)、指南和標(biāo)準(zhǔn)，提供了社會(huì)工作實(shí)踐的法律和倫理框架。雖然這些文件通常不提供具體的實(shí)踐指導(dǎo)，但它們確立了社會(huì)工作實(shí)踐的基本原則和界限。
證據(jù)質(zhì)量和等級(jí)是證據(jù)的關(guān)鍵，決定和影響著證據(jù)的可信度與適用性。證據(jù)的質(zhì)量和等級(jí)需根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)與評估方法進(jìn)行判斷、比較。例如，系統(tǒng)性的、經(jīng)過同行評審的、基于隨機(jī)對照實(shí)驗(yàn)的研究就屬于高等級(jí)的證據(jù)，能夠?yàn)閷?shí)踐提供較強(qiáng)的科學(xué)支持。相比之下，個(gè)人經(jīng)驗(yàn)性的、未經(jīng)驗(yàn)證的、基于觀察或案例研究提供的信息就屬于低等級(jí)的證據(jù)。雖有其價(jià)值，但在應(yīng)用時(shí)需更加謹(jǐn)慎。一般來說，證據(jù)的質(zhì)量和等級(jí)越高，證據(jù)的可信度和適用性就越強(qiáng)，證據(jù)對社會(huì)工作的決策和干預(yù)的影響力也越大。值得注意的是，并沒有一個(gè)絕對統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)或方法共識(shí)來確定證據(jù)的質(zhì)量和等級(jí)，不同的領(lǐng)域和機(jī)構(gòu)的評估體系與評估工具存在差異，在具體情況下，社會(huì)工作專業(yè)人員也需要根據(jù)自己的專業(yè)知識(shí)和判斷，選擇和使用合適的評估標(biāo)準(zhǔn)或方法。
二 循證
循證是在決策和實(shí)踐過程中主動(dòng)運(yùn)用證據(jù)的過程。循證強(qiáng)調(diào)在面對不確定性或爭議性強(qiáng)的問題時(shí)，決策者或?qū)嵺`者應(yīng)積極尋找、評估和應(yīng)用相關(guān)的證據(jù)，以便支持或調(diào)整他們的判斷、決策或行為。循證的核心目標(biāo)是提升決策和實(shí)踐的合理性、有效性和可信度，從而避免盲目、隨意或偏見驅(qū)動(dòng)的決策和實(shí)踐。以下方面都可以被稱為循證。
（一） 尋找證據(jù)
在遇到需要決策或?qū)嵺`的情況時(shí)，主動(dòng)去尋找與之相關(guān)的證據(jù)，而不是僅僅依賴自己或他人的直覺、經(jīng)驗(yàn)或理論。尋找證據(jù)的方法可以有多種，如檢索文獻(xiàn)、咨詢專家、收集數(shù)據(jù)等。尋找證據(jù)的原則是廣泛性、系統(tǒng)性和及時(shí)性，既要盡可能地覆蓋不同的證據(jù)來源、類型和范圍，又要按照一定的邏輯和順序進(jìn)行檢索與篩選，還要及時(shí)地更新和補(bǔ)充證據(jù)。
（二） 評估證據(jù)
在獲取相關(guān)的證據(jù)后，對證據(jù)進(jìn)行質(zhì)量和等級(jí)的評估，以判斷其可信度和適用性。評估證據(jù)的方法可以有多種，如使用評估工具、比較評估標(biāo)準(zhǔn)、分析評估結(jié)果等。評估證據(jù)的原則是客觀、批判和綜合，即要根據(jù)事實(shí)和數(shù)據(jù)來評估證據(jù)，而不是根據(jù)主觀和情感；要從多個(gè)角度和層面來評估證據(jù)，而不是從單一的角度和層面；要綜合考慮證據(jù)的優(yōu)勢和局限，而不是片面地看待證據(jù)。
（三）應(yīng)用證據(jù)
在評估了相關(guān)的證據(jù)后，根據(jù)證據(jù)的質(zhì)量和等級(jí)，以及自己的專業(yè)判斷和服務(wù)對象的意愿與偏好，來決定和執(zhí)行相應(yīng)的決策或?qū)嵺`。應(yīng)用證據(jù)的方法有多種，如制訂計(jì)劃、選擇策略、執(zhí)行干預(yù)等。應(yīng)用證據(jù)的原則是合理性、有效性和靈活性，即不是違背或忽視證據(jù)，而是要根據(jù)證據(jù)的指導(dǎo)和支持來決定與執(zhí)行決策或開展實(shí)踐；要根據(jù)決策或?qū)嵺`的目標(biāo)和效果來評價(jià)與調(diào)整決策或?qū)嵺`，而不是固守或放棄決策或?qū)嵺`；要根據(jù)政策或?qū)嵺`的具體情境和變化來適應(yīng)與修改決策或?qū)嵺`，而不是刻板或死板地執(zhí)行決策或開展實(shí)踐。
總之，循證的目的是要提高決策和實(shí)踐的合理性、有效性與可信度，這也是循證的價(jià)值所在。合理性是指決策和實(shí)踐是基于證據(jù)的支持和推理，而不是基于無根據(jù)的假設(shè)和推測。有效性是指決策或?qū)嵺`能夠達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)和效果，而不是浪費(fèi)時(shí)間和資源?？尚哦仁侵笡Q策或?qū)嵺`能夠得到他人的認(rèn)可與信任，而不是引起他人的懷疑和反對。現(xiàn)實(shí)生活中決策或?qū)嵺`的挑戰(zhàn)與風(fēng)險(xiǎn)往往來自盲目、隨意及偏見。盲目是指決策或?qū)嵺`缺乏證據(jù)的依據(jù)與參考，沒有明確的目的和方向。隨意是指決策或?qū)嵺`是隨心所欲地選擇與執(zhí)行，而非有明確的標(biāo)準(zhǔn)和程序。偏見是指決策或?qū)嵺`受到個(gè)人或團(tuán)體的利益和情感的影響，而非有明確的公平和正義?？傊?，循證強(qiáng)調(diào)證據(jù)的力量，而非個(gè)人或團(tuán)體的偏好，鼓勵(lì)決策者基于事實(shí)和數(shù)據(jù)進(jìn)行理性思考，而不是僅憑個(gè)人經(jīng)驗(yàn)或直覺，以此保證決策過程的公正性和客觀性。
三 循證社會(huì)工作
循證社會(huì)工作是在社會(huì)工作領(lǐng)域中應(yīng)用循證方法的實(shí)踐與研究，是一種將當(dāng)前的最佳可用證據(jù)和專業(yè)判斷與服務(wù)對象的意愿與偏好相結(jié)合的社會(huì)工作實(shí)踐方法。循證社會(huì)工作不僅強(qiáng)調(diào)科學(xué)證據(jù)的重要性，還關(guān)注社會(huì)工作者的專業(yè)直覺和經(jīng)驗(yàn)，以及服務(wù)對象的獨(dú)特需求和背景。所以循證社會(huì)工作強(qiáng)調(diào)的是以循證為基礎(chǔ)，而非以證據(jù)為全部。循證社會(huì)工作既強(qiáng)調(diào)了對科學(xué)助人的堅(jiān)守，也體現(xiàn)了社會(huì)工作對專業(yè)價(jià)值的堅(jiān)持，同時(shí)展現(xiàn)了對服務(wù)對象的多樣性、多元文化的尊重和敏感。
在實(shí)施循證社會(huì)工作的過程中，社會(huì)工作者通常會(huì)采取一系列措施，包括識(shí)別和定義問題、搜尋相關(guān)證據(jù)、評估證據(jù)的質(zhì)量和適用性、將證據(jù)融入實(shí)踐決策，以及評估實(shí)踐成果的有效性。這個(gè)過程需要社會(huì)工作者持續(xù)學(xué)習(xí)和調(diào)整，以確保他們的工作方法和策略始終基于最可靠與最新的信息，從而更有效地響應(yīng)情境變化，以提供更有針對性和有效的服務(wù)?？傮w上，循證社會(huì)工作具有以下幾個(gè)特點(diǎn)。
（一）以問題為導(dǎo)向
循證社會(huì)工作由實(shí)踐中遇到的問題或目標(biāo)來驅(qū)動(dòng)，關(guān)注的是如何解決實(shí)踐中的問題。
假設(shè)在某個(gè)社區(qū)中存在亟待解放的青少年犯罪問題。循證社會(huì)工作者會(huì)首先調(diào)查分析犯罪的具體原因，可能是貧困，也可能是缺乏教育機(jī)會(huì)或家庭問題。然后，循證社會(huì)工作者會(huì)尋找針對這些問題的證據(jù)支持的解決方案，如提供職業(yè)培訓(xùn)、教育資源或家庭輔導(dǎo)。
（二）以證據(jù)為依據(jù)
循證社會(huì)工作是由證據(jù)支持問題解決的，而不是由直覺或偏見來判斷和影響；是以當(dāng)前最佳證據(jù)為核心，而不是以意見為核心，關(guān)注如何尋找、評估和應(yīng)用最佳可用證據(jù)，而不是如何表達(dá)或維護(hù)個(gè)人或團(tuán)體的意見或立場。
假設(shè)一個(gè)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)想要減少老年人的孤獨(dú)感。在循證社會(huì)工作中，工作人員不會(huì)僅僅依賴于直覺判斷就認(rèn)為增加社交活動(dòng)就能解決此問題。相反，他們會(huì)查找相關(guān)的研究和數(shù)據(jù)，比如什么類型的社交活動(dòng)對減少孤獨(dú)感最有效。他們可能會(huì)發(fā)現(xiàn)，定期的小組活動(dòng)和一對一的陪伴服務(wù)比大型社交活動(dòng)更有效?；谶@些證據(jù)，他們會(huì)設(shè)計(jì)和實(shí)施相應(yīng)的服務(wù)計(jì)劃。
（三）以結(jié)果為評價(jià)
循證社會(huì)工作是由結(jié)果來評價(jià)或調(diào)整實(shí)踐中的決策或行動(dòng)的，而不是被過程或形式而限制的；是以結(jié)果為導(dǎo)向，而不是以過程為導(dǎo)向。它關(guān)注的是如何測量和評估社會(huì)工作服務(wù)中的效果，而不是如何遵守或規(guī)范實(shí)踐中的步驟或內(nèi)容。
假設(shè)一個(gè)社會(huì)工作服務(wù)項(xiàng)目希望幫助失業(yè)者重新就業(yè)。在項(xiàng)目實(shí)施過程中，傳統(tǒng)的評價(jià)可能只關(guān)注服務(wù)的提供情況，比如舉辦了幾次職業(yè)培訓(xùn)課程。而循證社會(huì)工作則會(huì)關(guān)注這些服務(wù)的實(shí)際效果，比如參與者的就業(yè)率、工資水平和工作滿意度。如果數(shù)據(jù)顯示某些服務(wù)效果不佳，循證社會(huì)工作者會(huì)根據(jù)這些結(jié)果調(diào)整服務(wù)內(nèi)容，比如增加職業(yè)咨詢的頻率或改變培訓(xùn)課程的內(nèi)容，以提高服務(wù)的效率。
（本文為《循證社會(huì)工作導(dǎo)論》第一章第一節(jié)）
新書 | 《寧波新時(shí)代文明實(shí)踐志愿服務(wù)發(fā)展報(bào)告（2023～2024）》
新書 | 《社會(huì)工作實(shí)踐知識(shí)：理論構(gòu)建與行動(dòng)研究》
新書 | 《中國式現(xiàn)代化與云南鄉(xiāng)村文化振興：中國鄉(xiāng)村社會(huì)大調(diào)查鄉(xiāng)村文化振興專題調(diào)研報(bào)告》
策劃：dmz
編輯：dmz
審核：myx
封面：Photo by Ion Ceban on Pexels
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