
“留下您想吃的菜,我們會(huì)選擇表態(tài)最高的菜品,不定時(shí)上新?!苯?,南京大學(xué)食堂“你來(lái)點(diǎn)菜我來(lái)做”留言板在社交平臺(tái)走紅。留言板上,分別設(shè)有點(diǎn)菜區(qū)和回復(fù)區(qū),學(xué)生可以在點(diǎn)菜區(qū)寫(xiě)上自己想吃的菜,食堂則會(huì)在回復(fù)區(qū)對(duì)學(xué)生留言進(jìn)行回應(yīng)。
相較于傳統(tǒng)的問(wèn)卷調(diào)查方式,類似“許愿留言板”的形式更具即時(shí)性和互動(dòng)感。學(xué)生想吃什么菜就隨時(shí)“許愿”,食堂能供應(yīng)的便盡量滿足、及時(shí)上新,暫時(shí)無(wú)法滿足的也會(huì)說(shuō)明理由。一問(wèn)一答之間,也增進(jìn)了彼此理解和包容的空間。
正所謂眾口難調(diào),高校的食堂供應(yīng),或許難以一次性滿足所有人的偏好。但正因如此,才更需要開(kāi)設(shè)留言板等互動(dòng)窗口,讓菜品更貼近師生的真實(shí)需要。像南京大學(xué)的食堂留言板,以“句句有回應(yīng)”的態(tài)度,和“安排廚師外出學(xué)習(xí)”的姿勢(shì),讓人感受到真誠(chéng)和負(fù)責(zé),讓學(xué)生的胃被寵到、心被暖到。
不管是高校食堂開(kāi)設(shè)“許愿池”、為豐富菜品而努力,還是看見(jiàn)學(xué)生需要、與時(shí)俱進(jìn)地調(diào)整,都體現(xiàn)了一種以學(xué)生為本的服務(wù)理念。相信這些舌尖上的美味,未來(lái)也會(huì)構(gòu)成青年“干飯人”們心中一份獨(dú)特的校園記憶。(紅星新聞)
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