通訊員 樺林 陳純

最近,岳陽市中醫(yī)醫(yī)院兒科“火”了。短短一周內(nèi),益陽市赫山區(qū)婦幼保健院、常德市第一中醫(yī)醫(yī)院、湖南省直中醫(yī)醫(yī)院等多批兒科醫(yī)療團隊接連來院“打卡”,實地“取經(jīng)”。

一家市級中醫(yī)醫(yī)院的兒科為何吸引同行爭相探訪?

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診療環(huán)境讓人舒心。

走進岳陽市中醫(yī)醫(yī)院兒科,寬敞明亮的診療區(qū)、智能化的分診系統(tǒng)、充滿童趣的診療環(huán)境令人眼前一亮。

無論是門診、還是住院部,鮮艷的色彩和可愛動物圖案,都瞬間吸引了孩子們的目光。配建在室內(nèi)外的游樂設施,更是為小患者們提供了輕松愉悅的就診體驗。

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占地2000多平方米的兒科門診,設有省名中醫(yī)張滌工作室、專家門診、普通門診、兒童急診、兒童生長發(fā)育門診、過敏門診、抽動門診、遺尿門診、兒童哮喘門診、兒童保健、預防接種門診等。

候診廳、輸液廳、推拿廳,配備有多媒體功能電子屏,隨時播放孩子們喜愛的動漫、兒歌以及益智類游戲,有效減輕孩子們對就診的恐懼感和對醫(yī)護人員的陌生感。

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兒科住院部,淡藍色的主色調(diào),營造出一個更加溫馨、人性化的就醫(yī)氛圍,建有兒童普通病房、VIP單間、新生兒室、兒童重癥監(jiān)護室等,開放病床150張。0—14歲兒童肺功能檢查、呼出氣一氧化氮測定、視頻腦電圖監(jiān)測、兒童無痛胃鏡、兒童支氣管鏡等診療設備先進而齊全,開設有兒童生長測評、語言發(fā)育評估、多動癥、抽動癥的評估診療及小兒呼吸、消化、神經(jīng)、血液、腎臟、遺傳內(nèi)分泌等常見病、多發(fā)病及疑難病、危重癥的診療。實現(xiàn)傳統(tǒng)中醫(yī)技術與現(xiàn)代科技的深度融合,讓每一位患兒都能在這里感受到家一般的溫暖和關愛。

診療技術讓人放心。

岳陽市中醫(yī)醫(yī)院兒科是湖南省一類中醫(yī)重點??啤⒃狸柺兄嗅t(yī)兒科質(zhì)控中心,集醫(yī)療、教學、科研、預防保健于一體的綜合性中西醫(yī)結合重點臨床科室。

在岳陽名醫(yī)雷東方的引領下,組建了一支由1名主任醫(yī)師、7名副主任醫(yī)師及8名碩士研究生等60多名醫(yī)護人員組成的技術團隊。這支隊伍平均年齡不到45歲,技術精湛、經(jīng)驗豐富、富有愛心。年門診量10萬余人次,年住院量6000多例。

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他們傳承精華,守正創(chuàng)新。無數(shù)例急危重癥患兒、新生兒在這里得到成功救治。針對兒童呼吸道疾病、過敏性疾病、生長發(fā)育、小兒消化不良、厭食、挑食等常見病以及疑難病、危重癥的診療,創(chuàng)新研發(fā)了“三伏貼”“三九貼”“小兒推拿”“春苗貼”“臍灸”“火龍罐”“雷火灸”“中藥藥浴、足浴”等20余種中醫(yī)特色療法,同時推出廣受家長認可的“健脾助長膏”“強身健體膏”等特色制劑,臨床療效顯著。

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診療服務讓人安心。

在孩子生病的脆弱時刻,家長們的心總是緊緊牽掛,渴望為孩子提供貼心、安全的診療服務。該科深悉家長需求,堅持“仁愛、敬業(yè)、精誠、扶幼”的服務理念,以人為本,關愛為先,推行“全鏈條”暖心服務,開通24小時兒科急診綠色通道和午間門診、夜間專家門診以及周末專家門診,讓上學的孩子更靈活地選擇就醫(yī)時間。為每一個就診的孩子提供“一人一方”個性化診療方案,精準施治,讓人安心。

不僅如此,還開通了線上線下全方位的健康服務。他們定期開展科普線上直播活動以及線下“家長育兒會”,回答育兒熱點問題;開展“中醫(yī)藥進校園”“中醫(yī)藥研學”等公益項目;建立醫(yī)患溝通群;開設“家長意見箱”;從患兒入院時的安撫玩具到出院后的隨訪關懷,每個環(huán)節(jié)都彰顯了溫度,真正做到了“醫(yī)病更醫(yī)心”。

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岳陽市中醫(yī)醫(yī)院兒科主任雷東方表示,同仁的認可既是鼓勵更是動力,未來將繼續(xù)深化科室內(nèi)涵建設,擦亮中醫(yī)兒科金字招牌。推動區(qū)域兒科醫(yī)療診療水平協(xié)同提升,讓優(yōu)質(zhì)中醫(yī)藥服務惠及更多兒童及青少年。