近日,齊商銀行共青團(tuán)支行與轄區(qū)派出所高效聯(lián)動(dòng),成功攔截一起“以精準(zhǔn)扶貧”為誘餌的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙。

當(dāng)天,客戶張女士來到共青團(tuán)支行要求開通手機(jī)銀行,并提高轉(zhuǎn)賬限額。當(dāng)銀行工作人員詢問轉(zhuǎn)賬用途時(shí),客戶拒絕告知,在工作人員的耐心詢問下,了解到她手機(jī)上安裝了“精準(zhǔn)扶貧公益”方面的APP,銀行工作人員立即向反詐中心與轄區(qū)派出所反饋,請求協(xié)助核實(shí)。派出所民警第一時(shí)間趕到,經(jīng)過查看分析,確認(rèn)張女士正在遭受詐騙。

經(jīng)過耐心勸導(dǎo),張女士終于認(rèn)清騙局,她表示,沒想到“詐騙案例”竟然發(fā)生在自己身上,多虧負(fù)責(zé)任的銀行工作人員,否則自己的錢就被騙走了。

此次成功勸阻,得益于高效的警銀反詐協(xié)作機(jī)制,形成了“預(yù)警-處置-宣防”工作閉環(huán)。下一步,齊商銀行將繼續(xù)加大廳堂反詐宣講力度,持續(xù)提升員工識別詐騙風(fēng)險(xiǎn)的敏銳度和應(yīng)對能力,守護(hù)好每一位客戶的財(cái)產(chǎn)安全。(陳玉鳳)