近日，凈月高新區(qū)福祉街道中信社區(qū)黨群服務(wù)中心熱鬧非凡。在各房間，義診、法律及心理咨詢、理發(fā)、修腳等免費(fèi)服務(wù)有條不紊地開展，老人們臉上洋溢著幸福的笑容。自去年年初以來，中信社區(qū)針對空巢、高齡等有需求的家庭推出了“信小助”老年人幫辦關(guān)愛服務(wù)項(xiàng)目，通過“五助+月集會(huì)”的助老服務(wù)模式，讓社區(qū)老年人老有所養(yǎng)、老有所依。
快樂助行伴游 樂享晚年時(shí)光
“信小助”老年人幫辦關(guān)愛服務(wù)項(xiàng)目，是中信社區(qū)精心打造的特色服務(wù)，包括“五助”即助潔、助行、助浴、助醫(yī)、助買服務(wù)，以及“月集會(huì)”即每月為空巢、高齡及困難老年群體舉辦月度集體生日會(huì)。最近幾天，得知長春水文化生態(tài)園正在上演沉浸式原創(chuàng)戲劇《南嶺1932》，中信社區(qū)黨委書記聶黎黎與演出單位溝通，計(jì)劃將下一次助行服務(wù)選在此處。
“考慮到轄區(qū)很多老人子女不在身邊，他們又不方便自己游玩，所以我們便策劃了助行服務(wù)。適合老年人游玩的市內(nèi)景區(qū)景點(diǎn)，我們已經(jīng)去過很多個(gè)了。尤其是社區(qū)周邊的一些景區(qū)，我們經(jīng)常帶著老人們一起去?！甭櫪枥枵f，每次開展助行服務(wù)，老人們報(bào)名都十分踴躍，報(bào)名最多的一次，僅50座的大巴車就租了兩輛。為了保障老人的安全，社區(qū)為每輛大巴車配備了數(shù)名社工和志愿者，并提前分好組，全程為老人提供照料服務(wù)。
“社區(qū)帶著我們一起出去玩，遠(yuǎn)的地方有大巴車接送，到了景區(qū)還有講解員給我們介紹景區(qū)特色，不用花一分錢，每次玩得都特別開心，認(rèn)識(shí)了新朋友，也增長了不少見識(shí)?！奔易≈行派鐓^(qū)附近的侯大爺開心地說，他跟著中信社區(qū)的志愿者，先后去過偽滿皇宮博物院、凈月潭國家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)等多個(gè)地方，留下了許多美好的回憶。
貼心助潔助浴 溫暖老人心田
相較于豐富老年人精神生活的助行服務(wù)，助潔和助浴服務(wù)則聚焦于老人們的日常生活。中信社區(qū)組織社工及志愿者定期去有需要的老人家里，開展包括擦拭玻璃、擦拭地板、整理房間雜物、收拾廚房等清潔服務(wù)，切實(shí)解決老人生活中的實(shí)際難題。
居住在中信社區(qū)轄區(qū)的李奶奶已經(jīng)80多歲，老伴兒在多年前去世，兒女也遠(yuǎn)在國外，每年春節(jié)才能回來一次。偌大的一個(gè)家平時(shí)只有她一個(gè)人居住，由于行走不便，家務(wù)活兒更是力不從心。中信社區(qū)為老人提供的助潔服務(wù)，不僅幫助李奶奶清理廚房、打掃衛(wèi)生，志愿者還與老人嘮家常“。這些志愿者打掃得干凈，還陪我說話、解悶，我這心里也跟著敞亮了?！崩钅棠谈屑さ卣f。這樣的入戶助潔，既解決了李奶奶家里的清潔整理問題，也在一定程度上緩解了老人的孤獨(dú)情緒。
考慮到轄區(qū)有些老人因?yàn)樾袆?dòng)不便，不方便外出洗浴，“信小助”助浴服務(wù)組織了專業(yè)的助浴團(tuán)隊(duì)，為失能、半失能老年人提供上門助浴服務(wù)，讓老人們在家中就能享受到舒適、便捷的洗浴體驗(yàn)，提升生活品質(zhì)。
助醫(yī)助購無憂 守護(hù)健康日常
隨著年歲的增長，老年人的身體機(jī)能逐漸下降，看病就醫(yī)面臨諸多不便。針對老年人就醫(yī)時(shí)遇到的掛號(hào)難、檢查流程不熟悉等問題，“信小助”助醫(yī)服務(wù)貼心陪伴，幫助老年人預(yù)約掛號(hào)、檢查陪診、購買藥物，不僅解決了老年人就醫(yī)的實(shí)際困難，還緩解了他們患病時(shí)的焦慮情緒。
“聶書記你好，我今天去吉大二院復(fù)診，早上不到8點(diǎn)，志愿者小姚就陪著我到了醫(yī)院，醫(yī)生給我開了很多檢查，小姚帶著我樓上樓下的奔波，忙到10點(diǎn)多才吃上早飯。下午出結(jié)果還得重新排隊(duì)，等到看診結(jié)束，取完醫(yī)生給開的藥都下午3點(diǎn)多了，然后又把我送到了家。小姚陪了我一天，細(xì)心又貼心，特別感謝社區(qū)和志愿者，讓我順利完成復(fù)診?！边@是中信社區(qū)一名助醫(yī)服務(wù)的受益者發(fā)給聶黎黎的一段微信留言。聶黎黎說，這樣一次小小的幫助，解決了老人看病的大難題，多次表達(dá)的感謝，讓社區(qū)工作人員深感付出的值得。
“要不是有志愿者陪著我，我真不敢自己到醫(yī)院排隊(duì)掛號(hào)、檢查就診?！辈粫?huì)網(wǎng)上掛號(hào)的王阿姨，也是助醫(yī)服務(wù)的受益者，“‘信小助’讓我實(shí)實(shí)在在感受到社區(qū)時(shí)刻記掛著我們這些老年人，不僅帶我們出去玩，還陪著我們看病，服務(wù)太周到了?！蓖醢⒁碳?dòng)地說。
日常幫忙代買生活用品，秋季幫忙代買冬儲(chǔ)菜，考慮到很多老年人腿腳不便，又不會(huì)使用手機(jī)網(wǎng)購，“信小助”的助買服務(wù)讓社工和志愿者化身“外賣員”，定期為老年人提供代購服務(wù)，將采購的物品直接送到他們家中。在助買活動(dòng)中，社工與志愿者嚴(yán)格按照老年人的購物清單選購，中信社區(qū)還與周邊的超市、果蔬店等商家溝通，確保老年人所需商品質(zhì)量可靠、價(jià)格合理，切實(shí)保障老年人的權(quán)益。
舉辦集體生日會(huì) 共筑幸福家園
在提供“助潔、助行、助浴、助醫(yī)、助買”服務(wù)的基礎(chǔ)上，“信小助”每月還會(huì)舉辦不同主題的月度集體生日會(huì)。許心愿、吹蠟燭、唱生日歌、談心得、吃蛋糕、吃長壽面、做游戲……在豐富他們精神文化生活的同時(shí)，也提升了生活質(zhì)量。
畫、圖、貼、掃……在“憶往昔崢嶸歲月”非遺燒箔畫手工主題生日會(huì)上，老人們不僅一起吹蠟燭、吃蛋糕慶祝生日，還在志愿者的指導(dǎo)下制作燒箔畫，感受傳統(tǒng)文化的魅力。
月集會(huì)，月月主題都不同。在以健康養(yǎng)生為主題的集體生日會(huì)上，養(yǎng)生老師以“四季養(yǎng)生”為主線，從飲食、運(yùn)動(dòng)、心理調(diào)適等方面，詳細(xì)講解老年人如何在日常生活中保持健康的生活方式。這樣的活動(dòng)不僅增進(jìn)了居民之間的交流互動(dòng)，還讓老人們學(xué)到了實(shí)用的養(yǎng)生知識(shí)，助力他們擁有更加健康美好的晚年生活?！澳贻p的時(shí)候條件不如現(xiàn)在好，沒人給慶祝生日。如今歲數(shù)大了，居然過上這么有儀式感的集體生日，感覺特別幸福。”居民聶阿姨說。
每一位老人的需求都被重視，每一份關(guān)愛都化作具體的行動(dòng)，中信社區(qū)的“信小助”老年人幫辦關(guān)愛服務(wù)項(xiàng)目，從生活的細(xì)微之處入手，全方位給予老年人關(guān)懷與幫助?！靶判≈辈粌H是一個(gè)服務(wù)項(xiàng)目，更成為老年人信賴的依靠，讓他們在社區(qū)中感受到家一般的溫暖。
來源：長春日報(bào)
初審：李佳月
復(fù)審：魏興瑤
終審：孟 楠
熱門跟貼