財(cái)聯(lián)社4月23日訊（編輯 史正丞）由于糟糕的AI產(chǎn)品開(kāi)發(fā)進(jìn)度，蘋果公司遭遇另一個(gè)尷尬時(shí)刻——悄悄在官網(wǎng)撤下蘋果智能“現(xiàn)已推出”的描述。
當(dāng)?shù)貢r(shí)間周二，美國(guó)廣告業(yè)自律組織全國(guó)廣告部（NAD）發(fā)布公告，詳細(xì)說(shuō)明了對(duì)蘋果AI廣告的調(diào)查結(jié)果。簡(jiǎn)而言之，該機(jī)構(gòu)認(rèn)定蘋果公司存在誤導(dǎo)性宣傳，并提出修改建議。
（來(lái)源：NAD）
美國(guó)的全國(guó)廣告部，及其所屬的美國(guó)全國(guó)廣告審查委員會(huì)（NARB）是該國(guó)最重要的廣告業(yè)自律管理機(jī)構(gòu)，主要工作包括對(duì)不實(shí)廣告進(jìn)行審查并督促改正。
在審查中發(fā)現(xiàn)的最大問(wèn)題，是蘋果公司對(duì)AI功能可用狀況的宣傳。
NAD強(qiáng)調(diào)，蘋果公司在其“蘋果智能”網(wǎng)頁(yè)頂部宣稱的“現(xiàn)已推出”（Available Now）字樣，并沒(méi)有附帶任何條件，應(yīng)合理推定為所有列出的功能，包括優(yōu)先通知、ChatGPT集成等一系列功能在iPhone 16和iPhone 16 Pro發(fā)布時(shí)就應(yīng)該能夠使用。
然而事實(shí)上這些功能是在2024年10月至今年3月期間分批推出的。NAD建議蘋果公司避免在功能尚未推出時(shí)，就宣傳已經(jīng)可用的信息。NAD同時(shí)指出，蘋果藏在廣告角落里腳注和小字說(shuō)明，既不夠清晰顯眼，也沒(méi)有緊挨著可能引發(fā)誤解的措辭。
（來(lái)源：歷史網(wǎng)頁(yè)存檔）
進(jìn)一步使得蘋果遭到“實(shí)錘”的是，網(wǎng)頁(yè)上宣傳的Siri新功能，包括屏幕感知、跨應(yīng)用操作、個(gè)性化情境理解等功能，直到今天還沒(méi)有上線。在調(diào)查過(guò)程中，蘋果公司也告訴NAD，這些功能無(wú)法按照原定的時(shí)間線推出。
根據(jù)最新爆料，這些備受期待的AI功能，至少要等到今年秋季推出的iOS 19才能上線。
存檔網(wǎng)頁(yè)顯示，蘋果美國(guó)官網(wǎng)已經(jīng)于上月底悄悄移除了AI功能下方的“現(xiàn)已推出”字樣。蘋果也在Siri新功能下方增添了一段說(shuō)明文字：“此功能正在開(kāi)發(fā)中，將在未來(lái)的軟件更新中提供?！?/p>
與此同時(shí)，蘋果還撤下了由演員貝拉·拉姆齊出演的Siri宣傳片《更個(gè)性化的Siri》，廣告中展現(xiàn)了她通過(guò)Siri調(diào)取數(shù)月前偶遇者的姓名。
對(duì)于調(diào)查結(jié)果，蘋果公司回應(yīng)稱，雖然公司不同意相關(guān)的調(diào)查結(jié)論，但感謝與NAD合作的機(jī)會(huì)，并將遵循其建議。
高層很失望！AI高管遭遇洗牌
去年高調(diào)推出的“蘋果智能”，最終落得如此難堪的境地，也使得蘋果公司展開(kāi)了罕見(jiàn)的人事調(diào)整。
根據(jù)此前報(bào)道，3月底時(shí)，對(duì)人工智能主管約翰·詹南德雷亞失去信心的庫(kù)克，調(diào)派主管Vision Pro開(kāi)發(fā)的視覺(jué)產(chǎn)品集團(tuán)（VPG）副總裁邁克·羅克韋爾接管Siri業(yè)務(wù)，他將直接向蘋果軟件高級(jí)副總裁費(fèi)德里吉匯報(bào)工作。
早在羅克韋爾接手前，他的副手金·沃拉斯已經(jīng)于今年1月調(diào)動(dòng)至人工智能部門，負(fù)責(zé)監(jiān)督項(xiàng)目管理。這也說(shuō)明，蘋果高層至少在數(shù)月前就已經(jīng)意識(shí)到“蘋果智能”的開(kāi)發(fā)問(wèn)題相當(dāng)嚴(yán)重。
據(jù)悉，蘋果的最高管理層“百人團(tuán)”（Top 100）在前不久召開(kāi)的年度閉門會(huì)議上，依然重點(diǎn)討論了人工智能布局。這也正是消費(fèi)電子巨頭面臨的困境：公司不僅在AI領(lǐng)域遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于對(duì)手，而且?guī)缀鯖](méi)有展現(xiàn)出迎頭趕上的跡象。
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