本報(bào)記者 丁雅梔 林小藝 沈 圣
編者的話：近日，幾家中國電商平臺沖進(jìn)歐美購物類應(yīng)用下載榜前列。據(jù)彭博社報(bào)道，中國供應(yīng)商和制造商紛紛利用社交平臺分享視頻，向外國人展示“優(yōu)質(zhì)貨源”，最新數(shù)據(jù)顯示，這些推銷視頻促使美國人下載中國電商平臺應(yīng)用，淘寶、希音、敦煌網(wǎng)等躋身美國應(yīng)用商店下載量最多的程序之列。與此同時(shí)，一些外國網(wǎng)友在社交平臺上，分享自己的“中國網(wǎng)購攻略”，從電子產(chǎn)品到定制服裝，再到家居小商品，“中國制造”受到海外消費(fèi)者青睞。這一現(xiàn)象背后，是美國高關(guān)稅政策對消費(fèi)市場造成的連鎖反應(yīng)，也體現(xiàn)出中國供應(yīng)鏈體系的韌性與穩(wěn)定性。
圖片說明：4月20日，青島港外貿(mào)集裝箱貨輪航運(yùn)繁忙有序。（視覺中國）
“我對中國工廠制造的產(chǎn)品非常有信心”
“說實(shí)話，現(xiàn)在很多產(chǎn)品我都想買‘中國制造’?！眮碜悦绹目继啬帷じジ裆诩~約市大都會運(yùn)輸署工作，她在接受《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者采訪時(shí)表示，如果看一下家里的產(chǎn)品，大多可能都標(biāo)著“中國制造”，或許有些人認(rèn)為中國制造的產(chǎn)品質(zhì)量低，但這不是真的，“中國有高質(zhì)量的產(chǎn)品”。
考特尼表示，美國政府加征關(guān)稅影響了她的購物觀念和習(xí)慣，“因?yàn)槲业脼樗袞|西支付更多錢，過去低價(jià)的衣服現(xiàn)在變得貴了。如果我的錢大部分都花在必需品上，這將對我的生活產(chǎn)生連鎖反應(yīng)。通過中國電商平臺直接從中國工廠購買意味著我直接從制造商那里購買，而不是通過高價(jià)加成的中間商。我對中國工廠制造的產(chǎn)品也非常有信心，它們有很好的評價(jià)。”
自今年4月初以來，美國政府肆意對貿(mào)易伙伴揮舞“關(guān)稅大棒”，導(dǎo)致美國本土商品零售價(jià)格普遍上漲3至5倍。與此同時(shí)，越來越多中國賣家在社交平臺上用英文展示產(chǎn)品，吸引了美國消費(fèi)者的關(guān)注。
澳大利亞廣播公司（ABC）報(bào)道稱，從家具、家電到洗衣凝珠、家居裝飾，越來越多中國賣家在社交平臺上用英文展示產(chǎn)品，“這些帖子的瀏覽量經(jīng)常超過20萬，有的甚至超過50萬”。報(bào)道稱，這些視頻的傳播使得美國消費(fèi)者能夠跨越國界比較價(jià)格，讓工廠和貨架之間隱藏的利潤層變得清晰可見。
最新數(shù)據(jù)顯示，包括敦煌網(wǎng)、淘寶和阿里巴巴國際站、希音等在內(nèi)的中國電商平臺強(qiáng)勢占據(jù)美國App Store購物應(yīng)用下載榜前列。值得關(guān)注的是，上述平臺有一些并不是傳統(tǒng)意義上直接面向消費(fèi)者的跨境電商平臺，而是面向企業(yè)或者商業(yè)客戶。其排名的快速攀升，折射出美國消費(fèi)市場的新趨勢：在高關(guān)稅壓力下，越來越多的美國普通消費(fèi)者開始直接轉(zhuǎn)向中國源頭工廠采購商品。
美國《紐約郵報(bào)》對此報(bào)道稱，近期中國電商平臺敦煌網(wǎng)和淘寶的下載量激增，揭示了一個(gè)“出人意料”的美國消費(fèi)行為轉(zhuǎn)變，而這主要源于美國對進(jìn)口商品加征關(guān)稅后對本國消費(fèi)者產(chǎn)生的連鎖反應(yīng)。
“美國企業(yè)以為我們會怎么做？放著中國的價(jià)格不買，非要花同樣錢買少得多的東西？”一位美國用戶在一條獲得2200萬次觀看的視頻中如此質(zhì)問道。還有美國博主在社交平臺上分享了一份“如何在淘寶購物”的教程，曬出了他用英文在淘寶購物的全流程。這條分享獲得了超過1000次點(diǎn)贊，評論區(qū)擠滿了詢問如何下單、如何選擇轉(zhuǎn)運(yùn)公司的外國網(wǎng)友。
“關(guān)稅政策將中國制造的商品置于聚光燈下?！毕愀邸赌先A早報(bào)》在報(bào)道中寫道。在法國，“如何注冊淘寶”“切換法語界面”成為社交平臺上的熱門搜索。19歲的法國學(xué)生薩拉·萊塔斯上個(gè)月月底第一次在淘寶下單，就收獲驚喜?！昂驮S多人一樣，我是通過社交平臺上的視頻知道淘寶的?！比R塔斯分享購物經(jīng)驗(yàn)的視頻獲6萬個(gè)點(diǎn)贊后，評論區(qū)自發(fā)形成了“淘寶互助小組”。谷歌趨勢顯示，4月11日至15日，“淘寶代購”搜索量在法國從0激增至100。
“歡迎全球消費(fèi)者光臨我們的小店”
《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者了解到，不少淘寶商家已經(jīng)感受到這波“潑天流量”。服飾行業(yè)、3C數(shù)碼行業(yè)部分店鋪訪問量暴漲，客服系統(tǒng)涌入大量英語問詢。陳巧智是淘寶女裝店“神狼大碼”的創(chuàng)始人。她表示，從4月12日開始，客服團(tuán)隊(duì)每天都會接到十幾個(gè)“一看就不是中國人”的問詢消息，“有些是用翻譯軟件翻譯的中文，有些干脆就是英語，我看了訂單，發(fā)現(xiàn)這幾天店鋪的海外流量也在暴漲?！背司o急培訓(xùn)客服英語之外，有的店鋪甚至還直接掛出中英文公告：“歡迎全球消費(fèi)者光臨我們的小店”。在商家交流群里，這一現(xiàn)象成為熱議話題。有商家感慨道：“做夢也沒想到，有一天在淘寶上能撞上這么多老外?！?br/>義烏外貿(mào)出海服務(wù)商劉子暢對《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者表示，相關(guān)視頻在海外社交媒體走紅后吸引大量C端用戶（終端消費(fèi)者）私信求代購，“他們大多是美國消費(fèi)者，并不是我們的目標(biāo)客戶，我們的目標(biāo)客戶是大采購。很多私信問我們可不可以幫他們代購服飾、手機(jī)等商品。零售消費(fèi)者們很想用中國的淘寶之類的電商平臺，他們也想找到一個(gè)可以像中國人一樣享受消費(fèi)市場的機(jī)會?！?br/>劉子暢進(jìn)一步表示，“一些產(chǎn)品，比如出廠價(jià)1美元，加稅后零售價(jià)從10美元漲至12美元，終端消費(fèi)者可能因需求剛性最終不得不接受漲價(jià)。美國消費(fèi)者下載中國電商應(yīng)用是一種抗議——關(guān)稅戰(zhàn)傷害的是他們自己?！钡c此同時(shí)，她也表示，實(shí)際訂單量仍需數(shù)據(jù)驗(yàn)證。
這一波國際流量的涌入并非偶然，其背后反映了中美經(jīng)貿(mào)長期高度相互依存的關(guān)系。即便自2018年以來美國頻頻對中國挑起貿(mào)易摩擦，但兩國經(jīng)濟(jì)的互補(bǔ)性使得貿(mào)易往來依然保持相當(dāng)規(guī)模。目前，美國是中國第一大貨物出口目的地國和第二大進(jìn)口來源國，同時(shí)中國也是美國第三大出口目的地國和第二大進(jìn)口來源國。2024年數(shù)據(jù)顯示，美國對華出口、自華進(jìn)口分別占美國出口和進(jìn)口總額的7.0%和13.8%。此外，美國還是中國服務(wù)貿(mào)易最大逆差來源地。
對于中國電商平臺海外走紅的情況，北京社科院副研究員王鵬在接受《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者采訪時(shí)表示，中國強(qiáng)大的制造實(shí)力是電商海外走紅的重要基礎(chǔ)?！爸袊S能夠生產(chǎn)出質(zhì)量優(yōu)良且價(jià)格低廉的產(chǎn)品，憑借完善的供應(yīng)鏈和強(qiáng)大的生產(chǎn)配套能力，在成本和價(jià)格上具有顯著競爭力。這使得中國電商在與全球其他競爭對手的比拼中，能夠以更具性價(jià)比的產(chǎn)品吸引海外消費(fèi)者。同時(shí)，中國電商平臺通過技術(shù)創(chuàng)新與服務(wù)優(yōu)化積極拓展海外市場。例如，推出全托管服務(wù)，降低了跨境電商的門檻，使得更多的中小企業(yè)能夠參與到跨境電商的浪潮中來。此外，電商平臺還通過優(yōu)化用戶體驗(yàn)、提升物流配送效率等方式，進(jìn)一步增強(qiáng)了自身在海外市場的吸引力。在全球通脹的背景下，美國消費(fèi)者對物美價(jià)廉的商品需求大增，而中國電商的商品價(jià)格優(yōu)勢明顯。這使得中國電商在美國市場迅速走紅，成為許多消費(fèi)者的首選購物平臺?！?br/>與此同時(shí)，中國政策紅利持續(xù)釋放也為跨境電商發(fā)展注入強(qiáng)勁動力。去年11月，商務(wù)部印發(fā)《關(guān)于促進(jìn)外貿(mào)穩(wěn)定增長的若干政策措施》，明確提出要促進(jìn)跨境電商發(fā)展，持續(xù)推進(jìn)海外智慧物流平臺建設(shè)，支持有條件的地方探索建設(shè)跨境電商服務(wù)平臺，為企業(yè)提供海外法務(wù)、稅務(wù)資源等對接服務(wù)。2025年，政策支持力度進(jìn)一步加大：3月，國務(wù)院常務(wù)會議指出，跨境電商發(fā)展速度快、潛力大、帶動作用強(qiáng)，已成為我國外貿(mào)發(fā)展的重要力量。要做好新一輪跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)擴(kuò)圍工作，進(jìn)一步拓寬覆蓋面。
“中國電商有望在全球市場中發(fā)揮更大作用”
除了美國消費(fèi)者受到高關(guān)稅影響外，“美國政府反復(fù)無常的貿(mào)易政策和嚴(yán)苛的新關(guān)稅正在重創(chuàng)美國中小企業(yè)?！泵绹芯€電視新聞網(wǎng)近日報(bào)道稱，不少美國中小企業(yè)面臨著成本飆升、供應(yīng)鏈中斷、發(fā)展計(jì)劃擱淺，甚至倒閉的局面。
報(bào)道稱，這些企業(yè)紛紛表示，自己成了高關(guān)稅的犧牲品。盡管曾嘗試在美國生產(chǎn)，但本土供應(yīng)鏈的缺失使它們不得不依賴進(jìn)口?！拔乙詾檎冶镜刂圃焐虝菀?，但相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈幾十年前就不存在了?！毙∑髽I(yè)主凱瑟琳·伯克表示，過去幾十年，中國在工廠建設(shè)、設(shè)備投入和員工培訓(xùn)方面持續(xù)投入。美國需要意識到，制造業(yè)生態(tài)不是一朝一夕能改變的。
隨著5月2日臨近，從中國寄往美國的小額包裹關(guān)稅豁免將被取消。王鵬對此表示，美國對小額包裹關(guān)稅政策的調(diào)整，對美國企業(yè)和消費(fèi)者將會產(chǎn)生諸多影響。他說：“從企業(yè)角度來看，增加了從美國貿(mào)易伙伴進(jìn)口商品的成本，可能導(dǎo)致商品價(jià)格上漲，從而抑制消費(fèi)需求。企業(yè)需要調(diào)整供應(yīng)鏈策略，尋找替代供應(yīng)商或市場，這將帶來額外的運(yùn)營成本和風(fēng)險(xiǎn)。從消費(fèi)者角度看，部分商品可能因價(jià)格上漲或供應(yīng)減少，導(dǎo)致消費(fèi)者的選擇范圍受到限制。”
在17日商務(wù)部召開的例行新聞發(fā)布會上，商務(wù)部新聞發(fā)言人何詠前表示，跨境電商具有效率高、到貨快、費(fèi)用低的獨(dú)特優(yōu)勢，能更好滿足消費(fèi)者的個(gè)性化、多樣化消費(fèi)需求，是國際貿(mào)易創(chuàng)新發(fā)展的重要趨勢，已成為人們不可或缺的生活方式。近期，美國對小額包裹關(guān)稅政策進(jìn)行破壞性調(diào)整，將嚴(yán)重影響美國消費(fèi)者的利益。
“面對這些挑戰(zhàn)，中國電商企業(yè)也在積極應(yīng)對。一方面，他們通過優(yōu)化供應(yīng)鏈管理，降低運(yùn)營成本；另一方面，通過拓展新的市場和渠道，加快中國市場從‘單一依賴’向‘多元生態(tài)’的布局?！蓖貔i進(jìn)一步表示，“未來，隨著中國電商的不斷發(fā)展，它們有望在全球市場中發(fā)揮更大作用，為全球消費(fèi)者提供更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。”
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