創(chuàng)作聲明:本文為虛構(gòu)創(chuàng)作,請(qǐng)勿與現(xiàn)實(shí)關(guān)聯(lián)
你們有沒有在項(xiàng)目銷售里栽過跟頭?明明前期溝通順暢,一到關(guān)鍵匯報(bào)就翻車;飯局上拼命表現(xiàn),結(jié)果得罪了客戶;好心幫忙組局,卻被人嫌棄不會(huì)辦事?
告訴你,這全是因?yàn)槟銢]看懂 “局”!今天我就把項(xiàng)目銷售里 “處處有局” 的門道,掰開了揉碎了講給你聽!

先給你們講個(gè)真實(shí)的事。去年有個(gè)銷售小李,負(fù)責(zé)跟進(jìn)一個(gè)大型企業(yè)的數(shù)字化改造項(xiàng)目。好不容易爭(zhēng)取到向客戶公司 CTO 匯報(bào)方案的機(jī)會(huì),他滿心以為只要展示技術(shù)實(shí)力就能拿下訂單。匯報(bào)當(dāng)天,他滔滔不絕地講技術(shù)細(xì)節(jié),完全沒注意坐在旁邊的對(duì)接人張工臉色越來越差。
匯報(bào)結(jié)束,CTO 當(dāng)場(chǎng)拍板:“張工,你后續(xù)跟進(jìn)下,把細(xì)節(jié)再打磨打磨。” 張工卻直接說:“李經(jīng)理展示的方案和我們實(shí)際需求有偏差,可能還需要重新調(diào)整?!?就這樣,原本十拿九穩(wěn)的項(xiàng)目黃了。
小李后來才知道,張工在項(xiàng)目里投入了大量心血,希望能在領(lǐng)導(dǎo)面前展現(xiàn)自己的價(jià)值??尚±顓R報(bào)時(shí)只顧突出自己公司,完全沒給張工表現(xiàn)機(jī)會(huì)。更要命的是,小李壓根沒提前和張工商量匯報(bào)策略,不知道張工希望在哪些環(huán)節(jié)補(bǔ)充說明。這就是典型的 “沒看懂局”!要是小李提前和張工溝通好,在匯報(bào)時(shí)主動(dòng) cue 張工講解技術(shù)難點(diǎn),既能讓張工在領(lǐng)導(dǎo)面前露臉,又能體現(xiàn)合作誠意,項(xiàng)目還會(huì)黃嗎?
再說說飯局里的局。上個(gè)月我朋友老周參加行業(yè)聚會(huì),主辦方是位行業(yè)大佬。老周想著在大佬面前好好表現(xiàn),酒桌上搶著說話,還不停地炫耀自己公司的資源。結(jié)果整場(chǎng)下來,大佬反而冷落了他,轉(zhuǎn)頭和另一位默默傾聽、適時(shí)捧場(chǎng)的銷售聊得火熱。
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