近日，溫州一位網(wǎng)友爆料稱，他和妻子在天天中餐廳（黃龍店）用餐后身體出現(xiàn)不適，妻子被診斷為腸胃炎。
在與商家溝通賠償?shù)倪^(guò)程中，網(wǎng)友質(zhì)疑：商家存在拖延、推卸責(zé)任等情況，引發(fā)他的強(qiáng)烈不滿。
4月9日中午，該網(wǎng)友與妻子在天天中餐廳（黃龍店）用餐，點(diǎn)了水蒸蛋、鹵肉、咸菜茄子和小青菜，共花費(fèi) 44 元。
當(dāng)天下午，網(wǎng)友妻子便身體不適，出現(xiàn)嘔吐、腹瀉和發(fā)燒癥狀，體溫高達(dá) 38 度，網(wǎng)友自己也出現(xiàn)兩次腹瀉。10日，經(jīng)醫(yī)院檢查，妻子確診為腸胃炎。
改網(wǎng)友指出：起初，商家在電話中承諾承擔(dān)責(zé)任，讓他們先就醫(yī)。但檢查結(jié)束后，商家卻開始質(zhì)疑，要求消費(fèi)者證明是在餐廳用餐導(dǎo)致身體不適。
他撥打相關(guān)部門投訴電話后，16日店長(zhǎng)聯(lián)系他，稱一直在尋找其聯(lián)系方式，不過(guò)這一說(shuō)法遭到網(wǎng)友質(zhì)疑，畢竟此前雙方已通過(guò)兩次電話。
隨后雙方就賠償問(wèn)題協(xié)商，網(wǎng)友提出700元醫(yī)藥費(fèi)和誤工費(fèi)賠償，店長(zhǎng)愿賠付500元，協(xié)商未能達(dá)成一致。
20 日，因體質(zhì)較弱，網(wǎng)友妻子的腸胃炎引發(fā)感染，不得不住院治療，導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)損失進(jìn)一步擴(kuò)大，包括工資減少、醫(yī)藥費(fèi)和住院費(fèi)等。
網(wǎng)友再次主動(dòng)聯(lián)系商家，仍只要求 700 元基本損失賠償，在溝通過(guò)程中，店長(zhǎng)一句“女方 20 多個(gè)小時(shí)沒(méi)吃，備孕期間更要注意營(yíng)養(yǎng)”，讓網(wǎng)友怒火中燒，他認(rèn)為店長(zhǎng)是在冷嘲熱諷且質(zhì)疑他的話。
此外，網(wǎng)友指出商家在此次事件中食品未留樣，給追溯問(wèn)題源頭帶來(lái)困難。他表示，此次事件讓他和家人身體受苦，也對(duì)該餐廳失去信任。
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來(lái)源：溫州百曉在線
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