4月22日上午,重慶市渝北區(qū)回興街道康暉路社區(qū)文化廣場熱鬧非凡,一場別開生面的低碳游園會主題活動吸引了100多名居民參與。
現(xiàn)場既有白發(fā)老人戴著老花鏡研究垃圾分類指南,也有外賣小哥頂著頭盔搶答環(huán)保問題,孩子們舉著游戲積分卡跑來跑去,笑聲和討論聲此起彼伏。這場活動不僅用“土辦法”和“新創(chuàng)意”破解垃圾分類難題,更讓現(xiàn)代化社區(qū)治理的“大道理”悄然融入了市井煙火中。
科技增智,宣講“活”起來
“阿姨,您家過期的降壓藥是有害垃圾,和裝藥的鋁箔板一起丟進(jìn)藍(lán)色可回收垃圾桶,這可是要扣分的!”活動開場,社區(qū)志愿者搬出“看家法寶”——用PPT動畫演示藥片、玻璃瓶、陶瓷碗的“分類一生”。屏幕上,一粒卡通藥片蹦蹦跳跳鉆進(jìn)寫著“有害垃圾”的紅色垃圾桶,而裝藥的鋁箔板卻被“拎”出來丟進(jìn)藍(lán)色可回收垃圾桶。臺下居民舉著實物樣品互相考問:“碎燈泡算什么垃圾?”“我知道!得用報紙包好再扔其他垃圾!”現(xiàn)場居民一邊記筆記一邊感慨:“原來垃圾分類不是死記硬背,得學(xué)門道!”
游戲賦能,分類“趣”起來
為進(jìn)一步激發(fā)居民的參與熱情,社區(qū)精心設(shè)計了四大沉浸式游戲關(guān)卡:在“沙盤尋寶”中,居民化身“生態(tài)偵探”,從模擬社區(qū)場景中甄別可回收物;“分類投擲大挑戰(zhàn)”以運動競技形式強化記憶點;轉(zhuǎn)盤問答與拼圖游戲則將環(huán)保知識拆解為趣味碎片?,F(xiàn)場數(shù)據(jù)顯示,90%的參與者通過游戲掌握了至少3類特殊垃圾的正確投放方式。這種“游戲化治理”策略,正是超大城市破解“市民參與難”的創(chuàng)新實踐——用“小切口”激活市民的熱情,讓政策落地更接“煙火氣”。
多元聚力,治理“聯(lián)”起來
本次活動特別邀請“外賣小哥”的加入。作為走街串巷的“社區(qū)活地圖”,他們在“環(huán)保知識問答轉(zhuǎn)盤”中表現(xiàn)活躍,并主動承擔(dān)起“移動宣傳員”角色?!懊刻炫渌蜁r順帶提醒商家做好垃圾分類,感覺自己成了社區(qū)治理的一份子!”外賣騎手小李的話語,折射出超大城市治理中“新市民”角色的轉(zhuǎn)變。社區(qū)黨支部書記表示,未來將依托“暖心驛站”,進(jìn)一步發(fā)揮新群體在隱患上報、政策宣傳中的“神經(jīng)末梢”作用。
現(xiàn)場同步設(shè)置“議事代表接訪臺”和“紅巖先鋒黨員示范崗”,黨員干部與居民面對面交流,新就業(yè)群體代表也積極建言,征集意見建議3條。同步開展反詐、醫(yī)保宣傳,發(fā)放資料400余份。構(gòu)建“環(huán)保+”服務(wù)矩陣,以集約化服務(wù)提升“一老一小一新”獲得感。
小切口破題,幸?!皩崱逼饋?/strong>
此次活動以游戲化設(shè)計激活自治熱情,用數(shù)字化工具提升服務(wù)效能,將環(huán)保宣傳與民生服務(wù)、民主議事有機結(jié)合,實現(xiàn)政策宣傳從“單向輸出”向“多元共創(chuàng)”轉(zhuǎn)變,讓社區(qū)居民從“旁觀者”變?yōu)椤爱?dāng)家人”,展現(xiàn)超大城市治理現(xiàn)代化的宏大敘事,在這方寸之地的創(chuàng)新實踐中找到了生動注腳。
通訊員 魏瑜 陳正超
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